Kenne deine Spieler: Warum KYC für Glücksspiel und Gaming notwendig ist

Die Zeit nach der COVID-19-Pandemie war Zeuge eines bemerkenswerten Aufschwungs im E-Sport- und Gaming-Sektor. Diese florierende Branche hat nicht nur Spieler in ihren Bann gezogen, sondern auch die Aufmerksamkeit von Kriminellen auf sich gezogen. Spiel Die Aufsichtsbehörden weltweit hatten 2022 ein arbeitsreiches Jahr und verhängten insgesamt Geldstrafen in Höhe von $269,532,490 zu mehrere landbasierte und Online-Glücksspielanbieter. Hier kommt die Kundenidentifizierung (KYC) ins Spiel. 

Von Glücksspielbehörden weltweit verhängte Geldstrafen (Mai 2023)

Werfen wir einen kurzen Blick auf die von den Glücksspielbehörden in Großbritannien, den USA, Kanada, Schweden und Australien im Mai 2023 verhängten Geldstrafen:

• Die niederländische Glücksspielbehörde hat Lotteries wegen des Anbietens nicht lizenzierter Online-Spiele mit einer Geldstrafe von 215,794 Pfund belegt.
• Die britische Glücksspielkommission hat Paddy Power mit einer Geldstrafe von 490,000 Pfund belegt. Senden von Push-Benachrichtigungen an Geräte von Kunden die sich zuvor vom Glücksspiel ausgeschlossen hatten.
• Das Downing Centre Local Court in Sydney hat Betchoice wegen illegaler Werbung für Glücksspielangebote gegenüber Einwohnern von New South Wales mit einer Geldstrafe von 60,000 australischen Dollar belegt.
• Das Investigations and Enforcement Bureau (IEB) der Massachusetts Gaming Commission (MGC) hat MGM Springfield mit einer Geldstrafe von 45,000 US-Dollar belegt, weil das Casino Personen unter 21 Jahren Zugang zum Spielbereich gewährte.
• Die britische Glücksspielkommission (UKGC) hat Skill On Net Limited wegen Verstößen gegen die Geldwäschebekämpfungs- und Sozialverantwortungsbestimmungen mit einer Geldstrafe von 305,150 Pfund belegt.
• Die niederländische Glücksspielbehörde de Kansspelautoriteit (KSA) hat das Merkur Casino Almere mit einer Geldstrafe von 45,000 € belegt, weil es einem selbstgesperrten Spieler Zugang zum Casino gewährt hatte.

Von den Aufsichtsbehörden festgestellte Hauptmängel 

• Wetten annehmen, bevor man eine entsprechende Lizenz besitzt
• Erreichen und Fördern von Dienstleistungen für selbstausgeschlossene Glücksspieler
• Marketing für junge Leute
• Spamming
• Verstoß gegen Werberegeln 
• Versäumnisse in der sozialen Verantwortung
• AML-Fehler
• Annahme verbotener Wetten
• Verstoß gegen lokale Bestimmungen Glücksspielgesetze durch die Vergabe von Boni
• Versäumnis, übermäßige Ausgaben zu kontrollieren und Kontolimits festzulegen
• Versäumnis, Kunden zu identifizieren, die von Glücksspielsucht bedroht sind
• Unzureichende Maßnahmen zur Bekämpfung der Geldwäsche

Wie gehen Betrüger im Glücksspielsektor vor?

Mit dem technologischen Fortschritt werden Betrüger auch immer raffinierter darin, Sicherheitskontrollen zu umgehen und online Straftaten zu begehen. Gaming Betrug. Der Glücksspielsektor ist seit dem Ausbruch von COVID-19 der neueste Hotspot für Kriminelle, um ihre illegalen Absichten zu verwirklichen.

So gehen Betrüger beim Online-Glücksspiel vor:

• Bonusmissbrauch: Betrüger und organisierte Gruppen zielen auf die Empfehlungsprogramme von Glücksspielanbietern und Anmeldeboni ab. Bonusmissbrauch kann online kosten Spielefirmen mehr als 15 % ihres Bruttoumsatzes.
• Mehrfach-Accounting: Betrüger nutzen Techniken wie Smurfing und das sogenannte Matching. Wettenund Affiliate-Betrug zur Ausnutzung mehrerer Konten.
• Affiliate-Betrug: Kriminelle nutzen Strategien mit mehreren Konten, um PPL- (Pay-per-Lead) und CPA-Modelle (Cost-per-Action) zu manipulieren. Dies führt dazu, dass nicht existierende Spieler belohnt werden oder minderwertiger Traffic von Nutzern generiert wird, die keine Transaktionen auf Ihrer Spieleseite tätigen wollen.
• Kontoübernahme: Betrüger erlangen Listen mit Anmeldedaten durch Datenlecks oder Phishing-Aktivitäten, um sich unbefugten Zugriff auf Benutzerkonten zu verschaffen und deren Gelder zu plündern.
• Rückbuchungsbetrug: Diese Betrugsmasche hat zwei Hauptgründe. Erstens nutzen Betrüger gestohlene Kreditkartendaten für betrügerische Transaktionen. Zweitens liegt sogenannter „Friendly Fraud“ vor, bei dem Spieler den Chargeback-Prozess absichtlich manipulieren, um ihre ungünstigen Wetten durch eine Rückbuchungsanfrage zu annullieren.

Die versteckten Kosten des Glücksspielbetrugs

Mit jedem Jahr, das vergeht, Glücksspielsektor erlebt einen Anstieg betrügerischer Aktivitäten, die ihnen auf verschiedene Weise Kosten verursachen:

1. Langfristige Rückbuchungsverluste

Die Folgen von Rückbuchungen reichen weit über die finanziellen Auswirkungen hinaus. Die Analyse und Anfechtung von Rückbuchungen ist zeit- und arbeitsaufwendig. Dies kann das Risikomanagement überlasten und führt zu einer hohen Anzahl von Anfragen, was den operativen Betrieb zusätzlich belastet. Darüber hinaus können übermäßige Rückbuchungen die Geschäftsbeziehung zu Kreditkartenunternehmen schädigen und Ihrem Unternehmen schaden. Sie verursachen Ihrem Unternehmen außerdem erhebliche Kosten.

2. Verschwendete Marketingbudgets

Bonusmissbrauch und Affiliate-Betrug sind hier die Hauptursachen, da sie Ihren Return on Investment (ROI) erheblich schmälern können. Der beträchtliche Zeit- und Arbeitsaufwand, der in die Entwicklung einer attraktiven Strategie zur Gewinnung neuer Spieler investiert wurde, ist nutzlos, wenn der gezielte Traffic nicht zu den gewünschten Aktionen oder wertvollen Interaktionen führt.

3. Ordnungswidrigkeiten

Obwohl E-Sport Gaming Da Online-Glücksspiel im Vergleich zu herkömmlichem Glücksspiel weniger streng kontrolliert wird, ist zu erwarten, dass die Regulierungsbehörden verstärkt gegen diesen Sektor vorgehen werden. Mehrere Länder, darunter Schweden, haben bereits Maßnahmen ergriffen, um strengere Vorschriften durchzusetzen und hohe Geldstrafen zum Schutz der Spieler zu verhängen.

4. Beschädigter Ruf 

Sicherheit und Vertrauen sind für jedes Unternehmen im iGaming-Sektor unerlässlich. Kontoübernahmen verursachen nicht nur finanzielle Verluste für die Nutzer, sondern offenbaren auch Schwachstellen in den Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens. Spieler äußern daraufhin umgehend ihren Unmut in Online-Foren, was dem Ruf Ihres Unternehmens schadet.

Wie verhindert man Betrug im Gaming-Bereich?

KYC-Überprüfung hilft dem Gaming-Industrie Die Identität der Spieler wird anhand genauer persönlicher Daten und offizieller Dokumente überprüft. Dies verhindert, dass Spieler gefälschte Konten erstellen oder Glücksspielunternehmen für illegale Aktivitäten missbrauchen. Erkennung von Online-Gaming-Betrug Es hilft dem Sektor, Betrüger fernzuhalten, schützt die Branche aber auch vor hohen Strafen wegen Nichteinhaltung.   

Wie kann Shufti helfen?

Shufti bietet KI-gestützte KYC-Verifizierungsdienste Wir bieten unsere Lösung für Glücksspielanbieter in über 240 Ländern und Gebieten an und unterstützen mehr als 150 Sprachen. Unsere zuverlässige Verifizierungslösung verifiziert Spieler innerhalb von Sekunden und hilft Glücksspielunternehmen, sich vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. KYC-Lösung hilft dem Glücksspielsektor außerdem dabei, globale Vorschriften einzuhalten und Strafen zu vermeiden.   

Sind Sie immer noch unsicher, wie eine KYC-Verifizierungslösung das Betrugsrisiko in der Glücksspielbranche mindert?