Die britische Glücksspielkommission verhängt gegen Kindred Brand eine Strafe von 8.7 Millionen Dollar wegen Mängeln bei der Geldwäschebekämpfung.

Die britische Glücksspielkommission hat die Kindred Group wegen ihrer Praktiken im Website-Management mit einer saftigen Geldstrafe von 4.19 Millionen Pfund (5.15 Millionen US-Dollar) belegt.

Die UKGC jüngsten Bericht Die Enthüllungen führten dazu, dass Kindred 32 Red Limited aufgrund einer hohen Geldstrafe 4.19 Millionen Pfund (5.15 Millionen US-Dollar) zahlen musste. Auch Platinum Gaming, der britische Betreiber von Unibet, wurde für schuldig befunden und mit einer Geldstrafe von 2.93 Millionen Pfund (3.6 Millionen US-Dollar) belegt.

Laut der UKGC, „32Red soll angeblich lange Spielsitzungen zugelassen haben, die auf ein potenzielles Spielsuchtrisiko hätten hinweisen müssen. Das Unternehmen griff nicht wie nötig ein. Stattdessen verließ es sich stark auf das Vertrauen der Kunden, während das Management die Interessen der Nutzer nicht erkannte und schützte. Ein Beispiel: Ein Nutzer zahlte 43,000 £ (52,933 US-Dollar) ein und verlor innerhalb von nur einer Woche 36,000 £ (44,316 US-Dollar).“

Die UKGC (UK Gambling Commission) nutzt soziale Verantwortung und Geldwäschebekämpfung häufig als Oberbegriffe, die zu Bußgeldern und Vergleichen führen. Die Glücksspielbehörde wirft Betreibern wiederholt vor, die Anforderungen an Nutzerbewertungen nicht zu erfüllen und keine Kundenprüfung (CDD) hinsichtlich des Ausgabeverhaltens durchzuführen. Die Behörde fügte hinzu, dass 32Red die Protokolle, die auf die Risiken der Terrorismusfinanzierung und Geldwäsche hinweisen, nicht ordnungsgemäß durchgesetzt habe; diese Nachlässigkeit könne kriminelle Aktivitäten begünstigen. 

Die UKGC erklärte, dass „Die Protokolle von Unibet zur Identifizierung von Doppelkonten und zur Unterstützung betroffener Kunden waren unzureichend. Es wurde festgestellt, dass die Wirksamkeit der betrieblichen Standards, Prozesse und Kontrollen der Marke weder bestätigt noch regelmäßig auf ihre Eignung überprüft wurde.“

Die Aufsichtsbehörde entdeckte zudem ein weiteres Problem im Umgang mit Kundengeldern. Sie stellte fest, dass das Konto eines Kunden gemäß den Unternehmensrichtlinien für Einzahlungen hätte gesperrt werden müssen, jedoch nach Ablauf der Frist zur Anforderung von Informationen weiterhin geöffnet blieb. Dadurch konnte der Kunde auf sein Guthaben zugreifen und über zwei weitere Wochen spielen. Er verlor 8,321 £ (10,243 US$), nachdem er 16,280 £ (20,048 US$) eingesetzt hatte. 

Die neueste Verordnung der UKGC ist in Kraft getreten und stellt die dritte Durchsetzungsmaßnahme im Jahr 2023 dar, nach einem Rekordjahr mit hohen Bußgeldeinnahmen. Seit Jahresbeginn hat die Aufsichtsbehörde Bußgelder und Vergleichszahlungen in Höhe von insgesamt über 15 Millionen US-Dollar verhängt. 

Kindred hat in Bezug auf alle Stellungnahmen der Aufsichtsbehörde zugesichert, die Mängel zu beheben und alle Bußgelder zu akzeptieren. Das Unternehmen fügte hinzu, dass es bereits mit der Einstellung neuer Mitarbeiter für die Compliance- und Risikoteams begonnen habe. Der CEO von Kindred, Henrik Tjärnström, erklärte: „Unser Engagement für die Reduzierung von Glücksspielsucht auf all unseren Plattformen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Weges zu unserem Ziel der vollständigen Abschaffung des Glücksspiels – und wir verdoppeln unsere Anstrengungen, um sicherzustellen, dass wir diesen Fortschritt fortsetzen.“

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