Gesichtsüberprüfung
Adressverifikation
Dokumentenüberprüfung
Altersverifikation
VideoIdent
Schnell-ID
eIDV
Zustimmungsüberprüfung
NFC-Verifizierung
Geschäftsüberprüfung
Sorgfaltsmaßnahmen
Anlegerverifizierung
E-Signatur
QES
AML-Screening
Transaktionsüberwachung
Negative Medien
AML-Prüfung für Unternehmen
PEP & RCA
Sanktionen
Beobachtungsliste
Verhaltensbiometrie
Gerätefingerabdruck
Biometrische Gesichtserkennung
MFA
Betrugszentrale
Onboarding
Laufende Überwachung
KYC
KYB
KYI
Alterssicherung
Identitäts Verifikation
Mitarbeiter-IAM
Kandidatenüberprüfung
Compliance
Betrugsprävention
Vertrauen und Sicherheit
Globale Ausbreitung
Produktmanager
Compliance-Beauftragte
Betrugsanalysten
Entwicklung
Deepfake
Bonusmissbrauch / Beförderungsmissbrauch
Kontoübernahme
Synthetischer Identitätsbetrug
Dokumentenbetrug
Identitätsbetrug
Multi-Buchhaltung
Betrugsnetzwerke
Rückbuchungsbetrug
Geldwäscheaktivitäten
Parteibetrug
Regulierungs- und Compliance-Risiken
Fintech
Crypto
iGaming
Forex
Social Network
Marktplätze
Bankwesen
Gig-Wirtschaft
Blind Spot Audit
Deepfake-Detektor
Liveness-Parodie
Originalität des Dokuments
Dokument Deepfake
Globale Vertrauensplattform
Reisebauer
Case Management
Shufti AI
Betrugsanalyse
Anbietervergleich
Markenpersonalisierung
IDV-Modi
KI-Compliance-Co-Pilot
OCR
Sichere Erfassung
Bereitstellungsoptionen
Identitätsmethoden
API-Dokumentation
SDKs für mobile Geräte
Service Status
Helpcenter
Kontakt
Technischer Support
Unterstützte Dokumente
Unterstützte Länder
Inhaltsbibliothek
Blogs
News
Reports
Insights
Wissensbasis
ROI-Rechner
Über uns
Karriere
Pressemitteilung
Zertifizierungen
Partnerschaft
Auszeichnungen
Veranstaltungen & Webinare
Interaktive Demo
Podcast-Studio
Spotlight Studio
Support-Tickets erstellen und verfolgen
Shufti ermöglicht es seinen Kunden, über die Benutzeroberfläche im Backoffice Tickets beim technischen Support-Team zu erstellen.
Über den Support-Tab im Backoffice können Kunden Fragen zu Integrationsproblemen, Verifizierungsergebnissen und Backoffice-Berichten stellen und außerdem alle relevanten Tickets im Blick behalten.
01Melden Sie sich im Shufti-Backoffice an unter Verwendung der Backoffice-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort)
02Wählen Sie „Kontaktieren Sie uns“.
03Dadurch öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie das Modul auswählen können, das mit dem Support-Ticket zusammenhängt.Geben Sie Ihre Anfrage/Ihr Anliegen einFügen Sie gegebenenfalls eine Datei als Beweismittel hinzu.
04Klicken Sie auf Senden
Nutzen Sie unseren Chatbot
Sie können auch über den Shufti-Chatbot auf der Website eine Nachricht senden.
01Auswählen Sende uns eine Nachricht innerhalb der Bot-Schnittstelle
02Geben Sie Ihre E-Mail-
03Geben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem in das Nachrichtenfeld ein.
04Klicken Sie auf die Aufwärtspfeil Taste im nun erscheinenden Bestätigungsfenster nun wieder los.
FAQs und Wissensdatenbank
Shufti bietet eine umfassende Wissensdatenbank mit FAQs, die Ihnen helfen, die Produktfunktionen zu verstehen. Bitte folgen Sie den unten stehenden Schritten, um auf diese Ressourcen zuzugreifen.
01Melden Sie sich im Shufti-Backoffice an. unter Verwendung der Backoffice-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort)
02Klicken Sie auf den Tab „Support“.
03Wählen Sie „FAQs“ aus.
04Nach der Auswahl werden Sie auf die entsprechende Seite weitergeleitet.
Erleben Sie die Kraft nahtlosen Vertrauens in Ihren Geschäftsbeziehungen.
Kontakt aufnehmen
Wenden Sie sich an unser Team, um fachkundige Beratung zur Optimierung Ihrer Strategien zur Geschäftsverifizierung und Compliance zu erhalten.
Kontakt aufnehmenDemo anfordern
Erfahren Sie, wie unsere fortschrittlichen Identifikationslösungen Ihre Abläufe optimieren und stärkere Beziehungen zu Ihren Geschäftspartnern und Kunden aufbauen können.
Los geht´s