La identificación biométrica está revolucionando el mundo en 2020.

Cada día nos topamos con innovaciones tecnológicas que nos dejan asombrados. En los últimos años, el mundo ha presenciado cambios tecnológicos que no solo impactan a las industrias, sino que también definen nuevas formas de comunicarnos e interactuar. Una de estas tecnologías revolucionarias es la biometría. La biometría se define como las características físicas y biológicas únicas e intrínsecas de una persona que verifican su identidad.

La historia de la biometría 

El concepto de biometría existe desde hace siglos; la única diferencia radica en el avance de su uso. En el siglo XIX, Bertillon fue el primero en utilizar características anatómicas específicas para la identificación de delincuentes reincidentes. Esta técnica resultó bastante eficaz durante años; sin embargo, su falta de fiabilidad pronto la convirtió en cosa del pasado.

Posteriormente, esta tecnología incipiente fue retomada por el oficial británico William James, a cargo de la construcción de carreteras en Bengala. James obligó a sus subcontratistas a firmar el contrato mediante huellas dactilares, la forma más temprana y común de autenticación biométrica. Esto impulsó el uso de la biometría en diversas industrias y países. En 1901, la Policía Metropolitana del Reino Unido comenzó a utilizar la identificación biométrica.

En 1902, la policía de Nueva York y la francesa también adoptaron esta práctica. Más tarde, en 1924, el FBI implementó la biometría para la identificación. Además de las huellas dactilares, el concepto de biometría conductual —la medición de patrones únicos— tampoco es nuevo. Por ejemplo, en la década de 1860, los telegrafistas se reconocían entre sí mediante el código Morse, es decir, el patrón distintivo que enviaban con señales de puntos y rayas. 

Tendencias en la identificación biométrica

La identificación de individuos a partir de sus características físicas, biológicas y de comportamiento únicas es el principio fundamental de la biometría. El uso de la biometría está creciendo rápidamente, especialmente en términos de seguridad y experiencia del cliente. Todas las industrias están incorporando la tecnología biométrica para el crecimiento exitoso de sus negocios. La biometría comenzó con el reconocimiento de huellas dactilares, que aún se considera el método de identificación biométrica más común y ampliamente adoptado.

Inicialmente, el escaneo de huellas dactilares se asociaba con el sistema de votación, pero desde hace algunos años, las organizaciones lo utilizan ampliamente como sistema de autenticación de usuarios. Desde oficinas hasta escuelas, las instituciones emplean las huellas dactilares para registrar la asistencia y permitir el acceso solo a personas autorizadas tras la verificación de su identidad. Este es solo un ejemplo; muchas otras empresas ya están explorando la biometría en sus operaciones. En 2013, cuando el iPhone incorporó un escáner de huellas dactilares, esta función se consideró futurista y, por lo tanto, ganó popularidad entre otras marcas. 

En la actualidad, el escaneo de huellas dactilares no es la única forma de identificación biométrica. En 2018, con el lanzamiento de Face ID en el iPhone X, que utiliza tecnología de reconocimiento facial, la autenticación biométrica se ha convertido en un requisito indispensable para los smartphones. Esto pone de manifiesto la creciente tendencia hacia la identificación y verificación biométrica. La clave no reside en diferenciar entre los distintos tipos de biometría, sino en impulsar su adopción para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario. 

Según el Estudio realizado por Spiceworks, El 90% de las empresas utilizarán la biometría para el año 2020. 

Datos biométricos e identidad: ¿Quién eres?

La identificación biométrica es un fenómeno en rápido crecimiento, especialmente en el mercado de la verificación de identidad. En general, la biometría se combina con otras tecnologías para obtener una ventaja competitiva; por ejemplo, los sistemas de verificación biométrica basados ​​en IA confirman la identidad del usuario y ayudan a las organizaciones a combatir el fraude y garantizar la seguridad de sus negocios, protegiéndolos de impostores.

La identidad de un individuo se ha verificado utilizando tres factores comunes que incluyen:

1. Algo que conozcas, como un nombre de usuario y una contraseña, códigos PIN o alguna información secreta.
2. Algo que posees, por ejemplo, una bicicleta, pertenece a quien tiene sus llaves. En términos tecnológicos, podemos hablar de un código de verificación o una contraseña de un solo uso.
3. Ser alguien que eres significa poseer características únicas: un rostro, una huella dactilar, una voz, el iris, etc., propias de un individuo.

De estos tres métodos de autenticación, los dos primeros no son seguros ni fiables. Esto se debe a los avances tecnológicos que permiten a los ciberdelincuentes y estafadores acceder a las credenciales de los usuarios y robarlas; por ejemplo, mediante phishing, ingeniería social y ataques de fuerza bruta. Si los datos de identificación se ven comprometidos, ¿cómo garantizar que la persona que se comunica con el usuario sea una persona autorizada y no un impostor?

Sin embargo, en el caso de la biometría, los datos no pueden ser robados, olvidados, intercambiados ni falsificados, lo que los hace precisos y seguros para verificar la identidad de las personas. Los métodos de identificación biométrica evolucionan con el tiempo. Los métodos de identificación y autenticación tradicionales están siendo reemplazados por el reconocimiento de voz, el escaneo de retina, el reconocimiento facial y la identificación por huella dactilar.

Cada método de identificación biométrica es único y fiable, dependiendo de la utilización de tecnologías emergentes. No sería exagerado afirmar que la identificación individual mediante biometría avanza a un ritmo notable y pronto podría convertirse en un estándar global.

Principales casos de uso de la identificación biométrica

Los sistemas biométricos utilizan características físicas para verificar la identidad de las personas. Estas características pueden ser de cualquier tipo, desde huellas dactilares hasta reconocimiento facial. Numerosas organizaciones en todo el mundo emplean estos sistemas biométricos. Inicialmente, su objetivo era facilitar a las fuerzas del orden y a agencias gubernamentales como el FBI y la CIA la identificación de delincuentes y amenazas a la seguridad nacional. 

La digitalización global está impulsando a las empresas a integrar sistemas biométricos para sobrevivir en un entorno competitivo. A continuación, se presentan algunos casos de uso importantes de la identificación y verificación biométrica.

Controles de acceso biométrico

Los sistemas de control de acceso biométrico son eficaces para impedir el acceso de impostores y personas no autorizadas, impidiendo que accedan a sistemas, redes o instalaciones mediante autenticación biométrica. En el ámbito tecnológico, el control de acceso lógico se considera un factor clave para la autenticación de usuarios. Además, estos sistemas facilitan a las organizaciones el cumplimiento de sus políticas de gestión de identidades y accesos.

A diferencia de las contraseñas, los códigos PIN y las tarjetas de acceso, que pueden ser robados, olvidados o comprometidos, la autenticación biométrica es segura y confiable, ya que se basa en la identidad del usuario en lugar de en algo que se conoce o se posee. Al igual que en la industria de la telefonía móvil, otras empresas han comenzado a utilizar el escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial en sus sistemas de autenticación.

Una parte integral de KYC

La verificación de identidad del cliente (KYC, por sus siglas en inglés) es una obligación para toda empresa que maneje dinero, ya sea un banco, una casa de cambio o una empresa de comercio electrónico. Según la normativa KYC, las empresas deben verificar y autenticar la identidad del cliente durante el proceso de registro y para llevar a cabo la debida diligencia. Esto es fundamental para combatir el fraude digital, el robo de identidad, los delitos financieros y el lavado de dinero.

Al integrar la verificación biométrica, las organizaciones pueden optimizar el proceso KYC, haciéndolo más rápido y eficiente. Además, la verificación automatizada mediante biometría agiliza el proceso de incorporación, mejorando así la experiencia del cliente.

Biometría multimodal para la seguridad

La tecnología biométrica abarca una amplia gama de prácticas y técnicas que pueden integrarse fácilmente en diversos ámbitos, como la seguridad pública, la verificación de identidad y la comodidad y experiencia del cliente. La biometría multimodal se utiliza generalmente en los sectores de identificación forense y gestión de identidades. Los sistemas biométricos multimodales combinan diversas fuentes biométricas, como huellas dactilares, iris y rostro, para una identificación más precisa, minimizando los falsos positivos y aumentando la seguridad y la comodidad del cliente.

Próximos pasos

La adopción de la biometría está en auge; según Global Market Insights, se espera que el mercado biométrico mundial alcance los 50 mil millones de dólares para 2024. Esta cifra ofrece una perspectiva significativa del impacto de la biometría en las industrias. En un futuro próximo, no sería descabellado afirmar que la identificación biométrica se convertirá en un estándar global para la verificación de clientes.