Video KYC en 2024 | Un paso hacia la evolución digital

El sorprendente aumento del robo y el fraude a través de la digitalización es una preocupación creciente para muchas empresas. Sin duda, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la tecnología moderna han digitalizado la forma en que las empresas interactúan, negocian y trabajan, pero debido al aumento sin precedentes de la tecnología moderna y la automatización, esto ha abierto aún más la puerta para que los estafadores penetren la seguridad empresarial a través de una variedad de nuevos medios. Los ciberdelincuentes siempre buscan resquicios en los procesos para poder utilizar medios sofisticados y la misma tecnología automatizada para robar a las empresas. La amenaza de pérdida financiera, un robo de identidad y el daño a la reputación es mayor que nunca debido a las nuevas oleadas de innovación tecnológica.

Las estafas en 2023 se dispararon y resultaron en la pérdida de la cantidad de $429,412,991 Con 257,392 informes y un aumento del 10.1% en los informes con pérdidas financieras, la pérdida por estafa de inversión ascendió a 259,086,597 dólares, mientras que el acceso remoto resultó en una pérdida de 14,851,343 dólares. 

Las empresas buscan constantemente formas nuevas y creativas de mejorar la experiencia del cliente, aumentar la seguridad y optimizar los procesos para hacer frente al creciente número de robos y fraudes. Vídeo Conozca a su cliente. VKYC Es uno de esos inventos que ha ganado popularidad recientemente. Esta tecnología de vanguardia ha transformado por completo la forma en que las empresas cumplen con las regulaciones y validan la identidad de sus clientes. Descubra qué es el KYC por video, por qué es importante y cada vez más común, los obstáculos que enfrentará en 2024, cómo funciona, una guía paso a paso para la verificación y qué le depara el futuro. 

¿Qué es el Video KYC?

Vídeo KYC También conocido como Video Know Your Customer, es un procedimiento optimizado que permite a las empresas utilizar videollamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento para confirmar de forma remota la identidad de cualquier persona, incluidos socios, clientes y consumidores. Es un enfoque más sofisticado que el tradicional. Procedimientos KYCLos métodos tradicionales requieren que los clientes visiten físicamente el establecimiento o hagan fila y presenten gran cantidad de documentos para demostrar su identidad. Todo el proceso de verificación se puede completar en línea con Video KYC (VKYC), lo que ofrece una forma práctica, asequible, rápida y eficaz de validar la identidad de una persona.

KYC tradicional y KYC por vídeo

El conoce a tu cliente Proceso KYC Es un procedimiento ampliamente aceptado y obligatorio en muchos sectores, especialmente en las instituciones financieras. Su objetivo principal es garantizar que una organización solo realice transacciones con clientes legítimos y de confianza, y que cumpla con la normativa contra el blanqueo de capitales (AML). Dependiendo del tipo de negocio, esto también puede implicar el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales. 

Todas las funciones del proceso KYC tradicional se realizan mediante la identificación por video del cliente, pero de forma remota, lo que mejora la seguridad, reduce los costos y agiliza significativamente el proceso. Las personas no tienen que hacer fila para esperar su turno y pueden hacerlo en cualquier lugar y en cualquier momento. 

La creciente necesidad de verificación de identidad por vídeo (Vídeo KYC)

Según el informe de Scamwatch, en lo que va de 2023, los intentos de obtener información personal resultaron en una pérdida de $47,663,679 Con 126,777 informes, un aumento del 2.9% en los informes con pérdidas financieras. Además, solo el monto perdido por robo de identidad ha alcanzado los $7,918,961 con 17,140 informes y un aumento del 3.8% en los informes con pérdidas financieras, lo que resalta la necesidad urgente de una solución KYC eficiente. Los métodos KYC tradicionales consumen mucho tiempo, requieren esfuerzo manual y son propensos a errores humanos. Para realizar el KYC tradicional, las personas y las empresas deben esperar e incluso hacer largas filas para esperar su turno. Aquí es donde el KYC por video entra en juego y hace que los procesos sean simples y fáciles.  

La adopción generalizada de verificación remota de vídeo Esto se debe a su alta eficiencia y rentabilidad. Sus sólidas medidas de seguridad también son muy valoradas por las organizaciones que necesitan utilizar tecnología más avanzada para combatir las crecientes amenazas de fraude, manteniendo al mismo tiempo un proceso de incorporación fluido para la satisfacción del cliente. Muchos sectores se han beneficiado de la digitalización al acceder a nuevas herramientas técnicas que agilizan procedimientos laboriosos y que consumen mucho tiempo. Sin embargo, también ha brindado a los delincuentes nuevas formas de eludir los controles de seguridad, sumiéndonos en un mundo caótico de fraude. No obstante, con la ayuda de herramientas modernas, las personas y las organizaciones pueden protegerse contra los delitos financieros, el robo de identidad, las falsificaciones profundas (deepfakes), los ataques de suplantación de identidad y otras acciones ilegales.

Guía paso a paso para realizar el proceso de verificación de identidad por vídeo (Video KYC)

Realizar la verificación de identidad por video es sencillo y no requiere procesos largos y engorrosos que obliguen a las personas a visitar las oficinas para ser verificadas. La verificación se realiza en tan solo cuatro pasos, lo que ahorra tiempo, esfuerzo manual y molestias o demoras innecesarias. Aquí encontrará una guía completa para realizar la verificación de identidad por video:

Registrarse

Las personas deben registrarse antes de comenzar el proceso de verificación de identidad por video. Una vez que hayan iniciado sesión, recibirán un enlace para una videollamada en directo con un experto en verificación de identidad.

Detección de vida

Una vez que se hayan unido a la videollamada, el experto en KYC entrevista al individuo para detección de vida atravesar reconocimiento facial técnicas para comprobar si la persona es real o no. 

Verificación de documentos

Una vez realizada la detección de vitalidad, se solicita a las personas que muestren el documento autorizado, como una tarjeta de identificación, pasaporte, licencia de conducir, etc., frente a la cámara y se comparan y verifican con la base de datos y la persona para verificación de documentos.  

Verificación facial

Al mostrar los documentos, se llega a los pasos finales donde se compara el rostro individual a través de Identificación mediante verificación facial Se realiza la verificación y se comprueba con el documento presentado, y luego se completa el proceso de verificación. En el paso final, se acepta o se rechaza a los candidatos.

Desafíos de verificación de identidad por video en 2024

Las instituciones financieras pueden encontrar una serie de dificultades al implementar el proceso de verificación de identidad por video (Video KYC), a pesar de sus múltiples ventajas. Estos desafíos incluyen:

Falta de conocimiento del cliente

Muchos clientes necesitarían aprender más sobre el proceso de verificación de identidad por video (video KYC) y dudarían en utilizar el sistema. Las instituciones financieras deben invertir en capacitar a su clientela sobre las ventajas del video KYC y la forma correcta de usar la plataforma.

Desafíos técnicos

Solo ciertas áreas pueden tener una conexión a Internet estable y confiable, lo cual es necesario para Verificación KYC por videoLas organizaciones financieras deben asegurarse de que su plataforma de verificación de identidad por vídeo (Vídeo KYC) funcione con una variedad de dispositivos y sistemas operativos, y que pueda ejecutarse de manera eficiente en conexiones de bajo ancho de banda.

Cumplimiento de la normativa

Las organizaciones financieras están sujetas a leyes nacionales e internacionales que protegen la privacidad de los datos y el proceso KYC (Conozca a su cliente). Son responsables de garantizar que los datos de los clientes se gestionen de forma segura y adecuada, y que el proceso KYC por vídeo cumpla con estas normas.

El futuro de la verificación de identidad por vídeo 

El KYC por vídeo es solo una de las prácticas que están digitalizando y automatizando los procesos KYC. Empresas y particulares utilizan el KYC por vídeo para estar al día de los retos actuales, ahorrando tiempo, esfuerzo manual y retrasos innecesarios. Es una solución rentable y eficiente para la verificación, que se puede realizar en cualquier lugar y en cualquier momento. El KYC por vídeo, junto con la detección de vitalidad, la verificación de documentos y la verificación facial, ha transformado los procesos de diligencia debida y seguirá mejorando con el tiempo y en el futuro próximo. 

De cara a 2024, esperamos ver tecnologías más avanzadas, como blockchain y la identidad digital, integradas en los procesos KYC (Conozca a su cliente). La tecnología Blockchain Ofrece una forma transparente y segura de almacenar e intercambiar datos de clientes, mejorando la eficacia y la seguridad del procedimiento KYC. Las entidades financieras podrán controlar y compartir de forma segura los datos de sus clientes con sistemas de identificación digital como la Identidad Soberana (SSI).

Las instituciones financieras utilizarán tecnologías digitales para optimizar, agilizar y asegurar las transacciones. Verificación KYC proceso. Las instituciones financieras se beneficiarán de una mayor eficiencia y un menor riesgo, mientras que los particulares disfrutarán de una experiencia más cómoda y fluida.

¿Cómo puede ayudar Shufti?

Vídeo KYC de Shufti Nuestra solución utiliza tecnología de vanguardia, empleada por nuestros expertos en KYC para detectar incluso los intentos de fraude más complejos, protegiendo a las empresas contra el robo de identidad, el fraude y otros delitos financieros. Nuestras herramientas reflejan el compromiso global de nuestra compañía con la generación de confianza. Nuestros clientes cuentan con un historial comprobado de aumento en la satisfacción del cliente y el incremento de las tasas de conversión, al tiempo que cumplen con las normativas nacionales e internacionales y ofrecen soluciones de verificación en tiempo real accesibles en cualquier momento y lugar. Nuestra solución de KYC por video está disponible en más de 240 países y territorios, y admite más de 150 idiomas para verificar e incorporar personas de forma fluida y en tiempo real. 

¿Quieres proteger la operación de tu negocio y verificar a tus clientes con video KYC en cualquier lugar y en cualquier momento?