Sector del juego

Incorporación rápida y sencilla con la solución "Conoce a tu jugador" de Shufti.

Los juegos en línea están en auge, pero también lo están los riesgos de fraude y las presiones regulatorias. Shufti ayuda a las plataformas de juego a verificar a los jugadores al instante, mantener alejados a los estafadores y cumplir con la normativa, sin interrumpir la experiencia del jugador. Con un proceso de incorporación ultrarrápido y comprobaciones basadas en IA, puedes centrarte en la interacción con los jugadores mientras Shufti gestiona la confianza por ti.

0.78%

tasa de falsa aceptación en los juegos

38%

Aumento de la tasa de conversión

47%

Disminución porcentual en la revisión manual

Principales desafíos de la industria del juego

El escrutinio regulatorio global en torno a la mecánica de los juegos de azar, las restricciones de edad y los pagos digitales obliga a las empresas a equilibrar el cumplimiento normativo con la experiencia del usuario. En un mercado que se prevé supere los 300 millones de dólares para 2035, el mayor desafío no es el crecimiento, sino mantenerlo de forma responsable.

Riesgo para menores de edad a gran escala

El 28 % de los jugadores son menores de 18 años, por lo que una verificación de identidad estricta es esencial para evitar que los menores infrinjan las restricciones de edad y se arriesguen a incumplir la normativa. Tus usuarios deben demostrar que son mayores de 18 o 21 años antes de jugar y en momentos clave como depósitos y retiros, sin que esto afecte negativamente a la conversión.

Fraude en pagos y robo de cuentas

El fraude en los juegos en línea aumentó un 64 % interanual, lo que demuestra cómo las devoluciones de cargo, las tarjetas robadas y las cuentas pirateadas reducen rápidamente los ingresos y dañan la confianza de los jugadores. Desde sanciones hasta personas políticamente expuestas (PEP) y cobertura mediática negativa, los operadores de juegos deben examinar a los jugadores y socios y mantener los resultados actualizados.

Delitos financieros y riesgo de afiliación

En regiones como Corea del Sur, las tasas de solicitudes fraudulentas superan el 6%, lo que obliga a las plataformas a adoptar sólidos procesos KYC/AML para evitar multas y bloqueos. Además, las licencias exigen restringir el acceso por región, por lo que es necesario verificar y validar la geolocalización para obtener acceso.

Crece, expande y cumple con las normativas como empresa de juegos en crecimiento con Shufti.

Se supone que las plataformas de juego deben ofrecer una experiencia fluida y sin complicaciones a todos los nuevos usuarios. Los procesos KYC complejos pueden resultar incómodos para el usuario y costosos para la empresa. Con Shufti, logra las tasas de rechazo más bajas y el mayor retorno de la inversión.

Verificación de edad instantánea y sin fricciones para cada umbral.

Las plataformas de videojuegos pueden impedir que los menores accedan a títulos restringidos verificando la edad en segundos. Las comprobaciones con inteligencia artificial de Shufti combinan velocidad con precisión reglamentaria.

El sistema de reconocimiento facial y de documentos con tecnología de IA confirma la edad del jugador al instante.
Un enfoque gradual y sistemático garantiza que solo las personas de alto riesgo tengan que pasar por todo el proceso; las demás pueden ser verificadas mediante biometría conductual rápida.

Prevención de fraude en múltiples niveles para detener el abuso de bonos y el fraude fiscal.

Los estafadores aprovechan los puntos débiles, pero Shufti crea barreras en cada etapa. Con defensas multicapa, reduces las pérdidas financieras y mantienes tus cuentas seguras.

Detecta identificaciones falsas, credenciales robadas y usurpaciones de cuentas.
Reduce las devoluciones de cargo y protege las transacciones de alto valor dentro del juego.

Cumplimiento global de KYC adecuado para cada jurisdicción y localidad

Expandirse a otras jurisdicciones no debería implicar problemas de cumplimiento normativo. Shufti centraliza el proceso global de KYC con verificaciones automatizadas en tiempo real que se adaptan a los cambios en la normativa.

Detección de la leucemia mieloide aguda en más de 240 países y territorios.
Módulos de cumplimiento normativo actualizados continuamente para adaptarse a las leyes cambiantes.

Incorporación de jugadores sin complicaciones y sin comprometer la seguridad.

Los jugadores exigen velocidad, mientras que las plataformas necesitan seguridad. Shufti ofrece ambas con un proceso de incorporación optimizado para móviles que se integra a la perfección con la experiencia de juego sin ralentizarla.

Verificación de identidad con un solo clic y la mínima fricción posible.
Flujos optimizados para dispositivos móviles y adaptados a la experiencia de usuario de los juegos modernos.

Evaluación de riesgos en tiempo real con registros de auditoría claros.

No todos los jugadores conllevan el mismo riesgo. Shufti evalúa cada perfil al instante, lo que permite aprobaciones más inteligentes, una detección más rápida y menos falsos positivos.

La detección de fraudes mediante inteligencia artificial pone de manifiesto los comportamientos sospechosos.
Los perfiles de riesgo orientan las decisiones de aprobación, marcado o bloqueo.

Cómo Funciona

1. El jugador se inscribe

Cuando un nuevo jugador se registra, Shufti realiza un análisis de riesgos telefónicos, de correo electrónico y del dispositivo antes de iniciar el proceso KYC. Esto garantiza un proceso de registro fluido, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento normativo y la prevención del fraude plenamente activos.

2. Shufti captura la identificación y el rostro.

El jugador sube su documento de identidad y realiza un escaneo facial rápido, que Shufti procesa en menos de 30 segundos mediante inteligencia artificial y autenticación biométrica.

3. La IA verifica la identidad y la edad.

Shufti valida los documentos y coteja los datos faciales con una precisión del 98.67 %, lo que garantiza que los jugadores cumplan con los requisitos de edad y confirma la autenticidad para evitar identificaciones falsas o robadas.

4. Control de blanqueo de capitales y riesgos en segundo plano.

Entre bastidores, Shufti comprueba que los jugadores no estén sujetos a sanciones, estén incluidos en listas de personas políticamente expuestas (PEP) o en listas de vigilancia, al tiempo que aplica un sistema de puntuación de riesgos para detectar actividades sospechosas, todo ello sin ralentizar el proceso de registro.

5. El jugador es aprobado al instante.

Una vez superadas las comprobaciones, los jugadores son aprobados e incorporados sin problemas, lo que les da acceso inmediato al juego mientras la plataforma permanece protegida y cumple con la normativa.

Shufti para jugadores que priorizan la IA

Cribado de precisión que reduce el ruido

Nuestro sistema de coincidencia aproximada, fonética y contextual reduce significativamente los falsos positivos de AML, lo que permite a sus analistas centrarse en el riesgo real. Esto es fundamental durante los picos de actividad en torneos y campañas de bonificación.

Geolocalización e identificación de dispositivos

Detecta patrones de acceso inusuales, bloquea regiones de riesgo y evita el abuso de múltiples cuentas para que solo los usuarios legítimos puedan acceder a los beneficios que ofrecen sus plataformas de juegos en línea.

Prueba de edad y atributos que priorizan la privacidad

Devuelve solo lo que exige la política, como una confirmación de que es mayor de 18 años, o verifica la dirección y el teléfono sin recopilar información personal innecesaria. Esto mantiene una alta tasa de conversión y cumple con las expectativas de minimización de datos.

Diseñado para todo tu equipo, API y sin código.

Para los desarrolladores, Shufti ofrece una API potente y flexible.

Una API unificada conecta la verificación electrónica de identidad (eIDV), la biometría, la comprobación de documentos y la lucha contra el blanqueo de capitales (AML), lo que permite a los ingenieros implementar rápidamente soluciones específicas para cada región y mantener una única integración a medida que evolucionan los mercados.

Para estrategas: El creador de viajes sin código

Diseña límites de edad, reglas de riesgo y aumentos graduales por producto y jurisdicción, y luego ajústalos sin necesidad de actualizaciones. Implementa controles específicos para promociones, botes acumulados y nuevos mercados en cuestión de minutos.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se puede impedir el acceso a usuarios menores de edad sin perjudicar los registros?

Comience con una estimación de edad que priorice la privacidad, y luego pase automáticamente a la verificación con respaldo de identidad y confirmación de autenticidad para mayor seguridad cuando la política o el riesgo lo requieran. Los procesos se adaptan a cada mercado.

¿Puede detectar VPN y suplantación de ubicación para el cumplimiento de la licencia?

Sí. Enriquecemos las comprobaciones con información sobre la reputación de la IP, la identificación del dispositivo/navegador y la validación de la geolocalización para detectar sesiones de riesgo y bloquear proxies, VPN y TOR.

¿Qué nos protege de los deepfakes y los ataques de presentación?

Las medidas de seguridad contra la inyección de datos y la verificación en tiempo real refuerzan los momentos de captura, incluidos los flujos de quioscos o conductores. Esto ayuda a evitar identidades falsificadas antes del inicio del juego o del pago de recompensas.

¿Ofrecen apoyo para la monitorización continua contra el blanqueo de capitales tras la incorporación de nuevos empleados?

Sí. Configure la revisión continua para que el estado de riesgo de los jugadores y los VIP se mantenga actualizado con el tiempo, con registros auditables y alertas.

¿Podemos verificar rápidamente a los socios afiliados, incluyendo a los beneficiarios finales cuando sea necesario?

Utilice la función KYB mejorada para realizar búsquedas entre registros en más de 240 jurisdicciones y cientos de fuentes de datos, con la opción de descubrimiento y seguimiento del beneficiario final para socios de mayor riesgo.

¿Qué esperan los reguladores en cuanto al mantenimiento de las listas de vigilancia?

Las recientes medidas coercitivas en el sector de los servicios financieros demuestran que no volver a realizar las comprobaciones pertinentes en función de las sanciones y listas de vigilancia actualizadas conlleva sanciones, lo que refuerza la necesidad de una supervisión continua.

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