Les 8 principales tendances en matière de reconnaissance faciale à suivre en 2020

La reconnaissance faciale a gagné en importance ces derniers temps, grâce aux avantages qu'elle offre par rapport aux méthodes de sécurité traditionnelles. marché de la reconnaissance faciale Elle était évaluée à 5.07 milliards de dollars en 2019 et devrait atteindre une valeur de 10.07 milliards de dollars d'ici 2025. La reconnaissance faciale est l'une des formes les plus courantes d'authentification biométrique. 

À l'aube de cette nouvelle décennie, l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale basée sur l'intelligence artificielle devrait se généraliser. Des tâches quotidiennes comme le déverrouillage des smartphones à la vérification d'identité dans les services bancaires en ligne, nos interactions quotidiennes avec les logiciels d'authentification faciale continueront de se multiplier.

Qu'il s'agisse d'aider les grands distributeurs comme Amazon à identifier leurs clients ou d'assister les gouvernements dans la gestion de la sécurité aéroportuaire et frontalière afin de détecter les menaces potentielles, la technologie de vérification faciale révolutionne de nombreux secteurs. On s'attend toutefois à une forte croissance du secteur de la reconnaissance faciale au cours de la prochaine décennie. 

Dans cet article, nous allons découvrir 8 tendances en matière de reconnaissance faciale qui façonneront le paysage en 2020, mais avant cela, nous allons expliquer ce qu'est la reconnaissance faciale et comment elle fonctionne.

Qu'est-ce que la reconnaissance faciale ?

La reconnaissance faciale est une technologie capable d'identifier et de vérifier une personne à partir de son visage. Elle capture, analyse et compare les caractéristiques faciales d'une personne.

À présent, examinons de plus près comment nous pouvons nous attendre à ce que nos interactions avec la technologie de reconnaissance faciale augmentent à l'approche de 2020.

Principales tendances en matière de reconnaissance faciale

Commerce électronique et services bancaires numériques

Dans le monde des services numériques, les problèmes d'identité et d'authentification constituent une menace. Il est difficile de faire confiance à quelqu'un en son absence. Les méthodes traditionnelles basées sur la connaissance ont déjà été testées et il est clair qu'elles ne constituent pas la solution pour une protection en ligne optimale. Les méthodes de vérification telles que les mots de passe et les adresses électroniques sont vulnérables au piratage et difficiles à mémoriser.

Pour une sécurité à toute épreuve, un système plus robuste est nécessaire, et parmi les solutions que les experts estiment susceptibles de remplacer ces méthodes figure la biométrie faciale. Il va sans dire que la technologie de reconnaissance faciale se généralise dans le secteur en ligne et devrait être intégrée aux transactions numériques pour lutter contre la fraude.

Expérience client personnalisée

De plus en plus d'entreprises devraient adopter l'expérience client personnalisée, et la biométrie peut renforcer cette approche. Grâce à la reconnaissance faciale, les clients pourront accéder à un contenu personnalisé, conçu spécifiquement pour eux en fonction de leurs préférences. L'enseignement en ligne est l'un des principaux secteurs à adopter l'expérience client personnalisée.

Gestion de la sécurité aéroportuaire et de la sécurité des frontières

La compagnie aérienne Delta a déjà mis en œuvre Technologie d'authentification faciale à l'aéroport d'AtlantaL'entreprise a toutefois confirmé que d'ici fin 2020, plus de 20 aéroports seront équipés de la reconnaissance faciale afin d'améliorer l'expérience client. Les passagers pourront ainsi s'enregistrer, enregistrer leurs bagages et embarquer grâce à la reconnaissance faciale. 

Bien que des inquiétudes aient été soulevées quant à l'utilisation de la reconnaissance faciale pour l'identification à l'aéroport, 73 % des clients ont déclaré qu'ils se sentiraient à l'aise d'utiliser cette technologie après un seul passage dans le système de reconnaissance faciale de Delta, du trottoir à la porte d'embarquement.

Solutions pour les soins de santé

Face aux pressions constantes exercées sur le système de santé par les failles de sécurité physiques et numériques, le secteur investit dans la technologie de reconnaissance faciale afin de renforcer la sécurité et la prévention des fraudes. De la prévention de la fraude à l'assurance maladie au dépistage des maladies, la technologie biométrique est déjà utilisée dans le secteur de la santé. Les tendances attendues en matière de reconnaissance faciale dans le secteur de la santé en 2020 sont les suivantes :

• Suivi de l'historique médicamenteux des patients
• Détection des maladies génétiques
• Prévenir la fraude à l'assurance maladie

Paiements sans carte

Les systèmes de paiement chinois sont déjà en avance sur le reste du monde grâce à des plateformes sécurisées comme Alipay et WePay. L'authentification faciale fournit aux commerçants des données plus précieuses et pourrait faciliter l'achat en ligne. Amazon et d'autres géants du e-commerce devraient déployer leur propre système de reconnaissance faciale pour les paiements en 2020.

Tourisme et voyage

Fini les risquer de se retrouver enfermé dehors ! Plus besoin d’emporter sa carte magnétique partout. Lors de la réservation d’une chambre, que ce soit en personne ou par téléphone, les clients pourront s’enregistrer grâce à la reconnaissance faciale. Dans les hôtels équipés de cette technologie, Le temps d'enregistrement est réduit de 40%La technologie de reconnaissance faciale devrait se généraliser, de la réservation de vols à l'enregistrement dans les complexes hôteliers.

smart Technologies

Avec le lancement de Face ID par Apple, les smartphones sont devenus un important marché pour la technologie de reconnaissance faciale. Cette technologie se généralise également dans d'autres objets connectés, comme les téléviseurs intelligents et les systèmes de sécurité domotiques.

Campagnes Publicitaires

Alors que les commerces de détail cherchent à personnaliser l'expérience client, la reconnaissance faciale est utilisée pour identifier les individus et leurs données démographiques afin de leur proposer des promotions et des contenus adaptés. Cette pratique, qui pourrait susciter quelques controverses, devrait se généraliser aux alentours de 2020.

La reconnaissance faciale est déjà largement utilisée et intégrée à notre quotidien, et son avenir est prometteur. Malgré certaines inquiétudes quant à son utilisation, de plus en plus de personnes adoptent la reconnaissance faciale pour améliorer leur quotidien.