Google prévoit de procéder à une vérification d'identité des annonceurs.
Google a annoncé jeudi, dans un article de blog, qu'il exigera bientôt de tous les annonceurs qu'ils vérifient leur identité. Cette mesure vise à empêcher les annonceurs de se faire passer pour de faux et à permettre aux consommateurs d'identifier les annonceurs et leur pays d'origine.
Afin d'empêcher les annonceurs de se faire passer pour de faux, Google s'apprête à exiger de tous les annonceurs qu'ils prouvent leur identité afin que les utilisateurs puissent voir qui ils sont et où ils se trouvent.https://t.co/UnCObKzZS9
– PEN Amérique (@PENamerica) le 24 avril 2020
Ces derniers mois, les consommateurs ont constaté une multiplication des publicités pour des produits provenant d'annonceurs douteux, comme de faux vaccins. Les entreprises fictives constituent également un problème.
Selon une porte-parole, les annonceurs déjà inscrits disposeront de 30 jours après notification pour finaliser la procédure de vérification, Google procédant à un déploiement progressif. Passé ce délai, si les documents ne sont pas fournis, Google suspendra le compte et, par conséquent, la diffusion de publicités jusqu'à réception des pièces justificatives.
Google a commencé à acquérir vérification d'identité des annonceurs politiques en 2018, avant même le lancement des campagnes publicitaires électorales.
John Canfield, directeur de la gestion des produits chez Google pour l'intégrité des publicités, a déclaré : « Ce changement permettra aux utilisateurs de savoir plus facilement qui est l'annonceur derrière les publicités qu'ils voient sur Google et les aidera à prendre des décisions plus éclairées lorsqu'ils utilisent nos outils de contrôle publicitaire. » Il ajouta, « Cela contribuera également à préserver la santé de l’écosystème de la publicité numérique en détectant les acteurs malveillants et en limitant leurs tentatives de se faire passer pour de faux. »
Une fois les documents soumis, les annonceurs doivent s'engager à « vérification d’identité au sein du compte » pour vérifier leur légitimité. Les organisations doivent fournir des informations juridiques personnelles (comme un formulaire W9 ou un document de l'IRS indiquant le nom, l'adresse et le numéro d'identification de l'employeur de l'organisation).
Un représentant de l'organisation doit également fournir une pièce d'identité officielle au nom de celle-ci. Il doit s'agir d'une pièce d'identité avec photo délivrée par une autorité gouvernementale, comme un passeport ou une carte d'identité. Selon Google, l'entreprise avait déjà collecté des informations de base sur l'annonceur, mais n'exigeait aucun justificatif pour vérification.
Google fournira un retour d'information ou une approbation sous trois à cinq jours ouvrables, après une vérification combinant intervention humaine et technique. « Les documents sont approuvés par des humains », a précisé une porte-parole.
Tous les annonceurs présents sur ses plateformes devront obligatoirement se soumettre à la procédure de vérification. Selon la porte-parole, les agences de publicité devront effectuer une vérification complète pour chacun de leurs clients annonceurs. Bien que les entreprises comme les pharmacies aient déjà dû se soumettre à des procédures de certification, elles devront néanmoins franchir ces nouvelles étapes de vérification supplémentaires.
