La Commission des jeux du Royaume-Uni inflige une amende de 8.7 millions de dollars à Kindred Brand pour des manquements en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.
La Commission des jeux du Royaume-Uni a infligé au groupe Kindred une amende conséquente de 4.19 millions de livres sterling (5.15 millions de dollars américains) pour ses pratiques de gestion de site.
Le UKGC dernier rapport L'enquête révèle des infractions qui ont valu à Kindred 32 Red Limited une amende de 4.19 millions de livres sterling (5.15 millions de dollars américains). Platinum Gaming, opérateur britannique d'Unibet, a également été reconnu coupable et condamné à une amende de 2.93 millions de livres sterling (3.6 millions de dollars américains).
Selon l'UKGC, « 32Red aurait autorisé des sessions de jeu prolongées qui auraient dû alerter sur les risques potentiels liés au jeu. L'entreprise n'est pas intervenue comme elle aurait dû. Au lieu de cela, elle s'est appuyée sur la confiance de ses clients, tandis que sa direction a manqué à son devoir de reconnaître et de protéger les intérêts des utilisateurs. À titre d'exemple, un utilisateur a déposé 43 000 £ (52 933 $US) et en a perdu 36 000 £ (44 316 $US) en une semaine seulement. »
La UKGC utilise généralement la responsabilité sociale et la lutte contre le blanchiment d'argent comme des thèmes généraux qui entraînent des amendes et des règlements à l'amiable. L'autorité de régulation des jeux a fréquemment accusé les opérateurs de ne pas respecter les exigences relatives aux avis des utilisateurs et de ne pas effectuer de vérification de la clientèle concernant les habitudes de dépenses. Elle a ajouté que 32Red n'avait pas correctement appliqué les protocoles soulignant les risques de financement du terrorisme et de blanchiment d'argent, et que cette négligence pouvait donner lieu à des activités criminelles.
La UKGC a déclaré que « Les protocoles d'Unibet pour identifier les comptes en double et assister les clients concernés étaient insuffisants. Il a été constaté que l'efficacité des normes opérationnelles, des processus et des contrôles de la marque n'était ni approuvée, ni régulièrement évaluée quant à leur pertinence. »
L'autorité de régulation a également constaté un autre problème dans la gestion des fonds. Elle a identifié qu'un compte client aurait dû être bloqué pour recevoir des dépôts, conformément à la politique de l'entreprise, mais qu'il était resté ouvert après la date limite pour demander des informations. De ce fait, le client a pu accéder à ses fonds et a continué à jouer pendant plus de deux semaines supplémentaires. Il a perdu 8 321 £ (10 243 $US) après avoir misé 16 280 £ (20 048 $US).
Le nouveau mandat de la UKGC est entré en vigueur et constitue la troisième mesure coercitive prise en 2023, après une année record en termes d'amendes perçues. Depuis le début de l'année, l'autorité de régulation a imposé des amendes et des règlements à l'amiable pour un montant total de plus de 15 millions de dollars.
Suite aux déclarations de l'autorité de régulation, Kindred s'est engagée à se conformer à la réglementation et a accepté toutes les amendes. L'entreprise a ajouté avoir déjà entamé le processus de recrutement de nouveaux collaborateurs pour ses équipes de conformité et de gestion des risques. Le PDG de Kindred, Henrik Tjärnström, a déclaré : « Notre engagement à réduire les méfaits du jeu sur toutes nos plateformes est un élément clé de notre démarche visant à atteindre l’objectif zéro – et nous redoublons d’efforts pour assurer la poursuite de ces progrès. »
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