In che modo la verifica dell'identità può aiutarti ad aumentare il tuo fatturato nel 2019?

Da anni ormai le banche utilizzano metodi rilassati e scomodi per Verifica ID dei clienti. Tali metodi richiedono tempo e, soprattutto, sono costosi. Questo vale non solo per le banche, ma anche per l'e-commerce e i negozi fisici tradizionali. Secondo un rapporto di business intelligence di Business Insider, le rigide regole di verifica che le banche applicano ai clienti rendono il processo di onboarding complesso e lungo. Questo può anche essere il motivo per cui i loro dati sono a rischio, il che può portare le persone a essere insoddisfatte del servizio ricevuto.

Le banche e gli istituti finanziari sono tuttavia noti per essere rigidi e cinici nell'adottare nuove tecnologie. Altre aziende ad alta tecnologia come i rivenditori online e le criptovalute sono più aperte all'adozione verifica dell'identità digitale Metodi per soddisfare le normative di conformità. Alcuni dei numerosi svantaggi dei metodi di verifica manuali includono storni, sanzioni per violazioni, rifiuti ingiustificati, risarcimenti legali e multe normative. Questa è solo la punta dell'iceberg; l'elenco delle carenze dei metodi di verifica approssimativi e obsoleti è lungo. Da qui nasce l'urgente necessità per le aziende di investire in soluzioni avanzate e tecnologicamente all'avanguardia per verificare i propri clienti.

Il rapporto pubblicato da Business Insider ha suggerito che le soluzioni emergenti per la verifica dell'identità digitale e i metodi di autenticazione dei clienti nel 2019 includeranno soluzioni basate su intelligenza artificiale, biometria e tecnologie blockchain. Le aziende FinTech che ora forniscono prodotti SaaS come Shufti si stanno concentrando su soluzioni basate sull'IA per autenticazione online dell'identitàEsistono numerosi modi in cui un servizio di verifica dell'identità digitale può incrementare i ricavi di un'azienda.

Utilizzare la verifica dell'identità per evitare rifiuti ingiustificati

Alcuni studi dimostrano che, a causa dei metodi di verifica manuali, i commercianti hanno il doppio delle probabilità di rifiutare un acquisto o un ordine per sospetto di frode. Questo può accadere anche con i clienti abituali, poiché il rivenditore non ha modo di stabilire se si tratta di un acquisto ripetuto. Ciò può rendere più difficile per l'azienda fidelizzare i clienti e, in alcuni casi, addirittura allontanarli. I software di verifica dell'identità aiutano a prevenire tali errori. La verifica dei clienti tramite metodi online richiede molto meno tempo e può aiutare un'azienda online a determinare se si tratta di clienti abituali. Allo stesso modo, anche le banche possono effettuare controlli di identità per verificare se un cliente sta fornendo dati legittimi o se si tratta in realtà di un truffatore. Questo può migliorare significativamente il fatturato delle aziende, sia online che fisiche.

Previeni i chargeback e le recensioni negative

Spesso si verificano casi di ordini falsi effettuati tramite carte di credito o informazioni di identità rubate. Ciò costringe le aziende a rimborsare la banca e il cliente e, in aggiunta, a pagare una pesante multa alle banche per non aver implementato misure di sicurezza adeguate. protocolli di verifica del clienteInoltre, può comportare recensioni negative per l'azienda, danneggiandone la reputazione presso i clienti potenziali ed esistenti, poiché nessuno desidera acquistare da un rivenditore con una sicurezza dei dati vulnerabile. Investire in un metodo intelligente di autenticazione dell'identità online può aiutare le aziende a ridurre gli ordini fraudolenti, prevenendo così multe e sanzioni ingiustificate.

Una verifica più rapida dell'identità può ridurre gli abbandoni degli acquisti.

Secondo alcune fonti, il tasso di abbandono del carrello negli acquisti online può raggiungere l'80%. Una delle cause principali è rappresentata dai tempi di verifica più lunghi. Un servizio di verifica dell'identità digitale può contribuire ad accelerare questo processo di almeno sei volte.

Soluzioni software intelligenti come Shufti offrono metodi di autenticazione basati sull'intelligenza artificiale e possono verificare l'identità di un cliente in pochi secondi. Ciò consente alle aziende di autenticare i propri clienti senza i ritardi che spesso rischiano di far abbandonare il carrello. Grazie a un metodo di autenticazione rapido come la soluzione di Shufti per la verifica dei documenti d'identità, le aziende possono aumentare l'efficienza delle proprie procedure di pagamento.

Procedure di check-in semplici e acquisti facili.

Vi è mai capitato di rimanere bloccati in una lunga coda per il check-in in aeroporto o di dover affrontare ritardi a causa di lunghe procedure di check-out durante il pagamento? Al momento del check-in, gli addetti alla compagnia aerea devono verificare manualmente i passeggeri. Questo allunga l'intero processo, causando lunghe code. Con l'aiuto di un software di verifica dell'identità, l'autenticazione di un ID del passeggero può essere più veloce e senza intoppi.

Inoltre, le procedure di pagamento online possono essere lunghe e aumentare la probabilità che il cliente abbandoni il processo di acquisto senza completarlo.

Grazie al servizio Instant Capture di Shufti, le aziende possono ora consentire ai clienti di scansionare la propria carta di credito/debito al momento del pagamento. Il servizio estrae i dati del cliente tramite riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), velocizzando così le procedure di pagamento. L'intero processo richiede meno di un minuto e può aiutare le aziende a ridurre il rischio di carrelli abbandonati.

I servizi di verifica dell'identità di Shufti sono rapidi ed efficienti. Si tratta di una delle poche tecnologie disponibili sul mercato che sia sicura e in grado di aiutare concretamente le aziende a raggiungere migliori obiettivi di vendita.

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