Verifiche di identità: una strategia aziendale redditizia o un'ulteriore spesa?

Oggi il commercio online è una necessità per ogni azienda. Con quasi tutti i consumatori in possesso di uno smartphone, i confini del comportamento d'acquisto si fanno sempre più sfumati e le verifiche dell'identità sempre più complesse. Le aziende generano ormai più vendite online che nei negozi fisici. Con un aumento previsto delle vendite online che potrebbe raggiungere i 4.8 miliardi di dollari entro il 2021, il mercato dell'e-commerce non mostra segni di declino.

L'aumento delle frodi su Internet negli acquisti online

La crescente diffusione del commercio online può essere un vantaggio in termini di accessibilità, tuttavia, le preoccupazioni relative alla sicurezza e alla privacy rimangono un problema rilevante. L'aumento dell'attività sul web comporta anche la minaccia di frodi e truffe online. Dato che la criminalità informatica è responsabile di una perdita di quasi l'uno per cento del PIL mondiale, le soluzioni antifrode e i servizi di prevenzione delle frodi sono diventati essenziali per la sicurezza delle attività commerciali online.

L'escalation degli episodi di furto d'identità, frode con carta di credito e altri tipi simili di frode su internet ha quindi portato alla necessità di verifica dell'identità misure adottate sia dalle imprese che dalle agenzie governative. Tuttavia, il processo di tale verifica può risultare lungo e tedioso, almeno se eseguito manualmente.

Le aziende perdono milioni di dollari a causa dei crimini informatici.Dal semplice furto d'identità alle frodi con carte di credito e alle tecniche di skimming, i criminali informatici diventano sempre più astuti e audaci. Questa minaccia all'integrità del commercio online ha reso necessario l'implementazione di misure di rilevamento e prevenzione delle frodi.

Verifica dell'identità nell'era digitale

La necessità di verificare digitalmente l'identità degli utenti online è sempre stata dettata da ragioni di prudenza. Questa esigenza è stata concretamente soddisfatta per la prima volta con il lancio dell'iPhone 5S nel 2013, dotato di uno scanner biometrico per impronte digitali integrato nel pulsante Home. Da allora, gli smartphone si sono evoluti integrando molteplici livelli di verifica dell'identità, tra cui il riconoscimento facciale e la scansione della retina.

Per le aziende, questo progresso si è tradotto nella creazione di servizi di verifica dell'identità che ora forniscono un controllo dei precedenti dell'identità dei clienti in pochi secondi. Shufti è un fornitore di servizi di verifica dell'identità online che offre software di verifica dell'identità come servizio (SaaS). Fornisce più livelli di controlli di verifica, tra cui: verifica del documento (documenti d'identità, passaporti, patenti di guida ecc.), verifica del volto, controlli dei precedenti e Conformità antiriciclaggioTutti questi controlli vengono eseguiti in meno di un minuto, senza causare alcun disagio agli utenti finali.

La necessità di verifiche dell'identità per le aziende

Oggi i controlli di identità possono essere una procedura tediosa da adottare per le aziende, almeno se scelgono di eseguirli manualmente. Tuttavia, l'avvento della tecnologia avanzata sta semplificando procedure che un tempo sembravano lunghe, noiose e complicate. I controlli di verifica sono ora resi più semplici grazie all'integrazione di intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico in tali processi.

Molti governi hanno reso la verifica online dei propri cittadini una parte necessaria delle loro operazioni, anche per le imprese, incluso il governo del Regno Unito. Ciò evidenzia la prudenza per le aziende nell'utilizzare procedure di verifica elettronica dell'identità.

Inoltre, se esistesse un modo per le aziende di verificare i propri clienti in modo semplice e senza dover ricorrere alle lente procedure di verifica fisica, la convalida dell'identità del cliente potrebbe rivelarsi la soluzione ideale. Ciò potrebbe contribuire a ridurre le perdite dovute alle frodi online.

La privacy rappresenta un problema nei controlli di identità?

Per i consumatori preoccupati dall'intero processo di verifica dell'identità, in parole semplici si tratta della risposta a una semplice domanda per le aziende: "I miei clienti sono chi dicono di essere?". Molti di noi hanno già familiarità con la procedura di verifica dell'identità. Presentiamo il passaporto in aeroporto per l'identificazione, il documento d'identità quando apriamo un conto in banca o otteniamo un prestito. Tuttavia, in questi casi l'autenticazione dell'identità può richiedere del tempo.    

In questo contesto entra in gioco la verifica digitale. Il processo di verifica dell'identità online è semplice. Dato che quasi tutti i consumatori possiedono smartphone con fotocamere di alta qualità, è sufficiente scansionare un documento di identità con la fotocamera del proprio dispositivo. Il documento viene quindi autenticato rispetto agli standard stabiliti dal governo e controllato per eventuali difetti o contraffazioni. La verifica facciale viene eseguita scansionando il volto di una persona in tempo reale tramite analisi di profondità 3D e rilevamento della vitalità del volto.

Tali verifiche non vengono mai effettuate senza il consenso dell'utente. Inoltre, questi servizi sono progettati principalmente per proteggere i dati degli utenti e non possono condividerli con terze parti. Non hanno accesso ad alcun dato governativo e sono legalmente tenuti a rispettare le leggi sulla protezione dei dati emanate da ciascun governo.

Tutto ciò dimostra che la verifica dell'identità è diventata una necessità per le aziende, sia online che fisiche (o entrambe). A tal proposito, Shufti offre servizi di altissimo livello attraverso un sistema di autenticazione basato sull'intelligenza artificiale.