Tutto quello che devi sapere sulla nuova normativa italiana AGCOM in materia di verifica dell'età.

Di recente, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha pubblicato una nuova normativa sulla verifica dell'età per i contenuti per adulti. Con particolare attenzione alla limitazione dell'accesso dei minori ai contenuti per adulti, la nuova normativa AGCOM impone ai siti web per adulti di verificare l'età degli utenti prima dell'accesso ai contenuti. 

Pertanto, a partire dal 12 novembre 2025, le entità menzionate nell'elenco iniziale dei siti web che distribuiscono contenuti per adulti in Italia dovranno verificare che i propri utenti siano maggiorenni, indipendentemente dal paese di residenza.

Se la tua azienda gestisce un sito web che distribuisce contenuti per adulti in Italia, questa nuova normativa incide direttamente sulla gestione dell'accesso degli utenti. Per comprendere appieno gli obblighi che questa nuova normativa impone ai gestori di siti web con contenuti per adulti e alle piattaforme di condivisione video, questo articolo fornisce un'analisi approfondita della normativa.

Ecco tutto quello che devi sapere sulla nuova AGCOM italiana Regolamento sulla verifica dell'età per contenuti per adulti

Cos'è il regolamento AGCOM sulla verifica dell'età?

Alla luce dei danni fisici e mentali che i minori possono subire dall'esposizione a contenuti per adulti, il regolamento, adottato tramite AGCOM Risoluzione n. 96/25/CONS, attrezzi  Articolo 13-bis del “Decreto Caivano” (Decreto 123/2023). Il Regolamento impone un divieto assoluto di distribuzione di contenuti pornografici destinati ai minori. 

Per verificare che i propri utenti abbiano compiuto 18 anni (l'età legale in Italia), il processo di verifica dell'età deve soddisfare determinati requisiti tecnici:

• Verifica obbligatoria dell'etàTutte le piattaforme che distribuiscono contenuti per adulti in Italia devono verificare che gli utenti abbiano raggiunto la maggiore età (18 anni o più) prima di consentire l'accesso a materiale esplicito.

• Tutela della privacy: Il regolamento ha introdotto un test di verifica dell'età in doppio cieco per garantire rigorose politiche di protezione dei dati. In sostanza, il sistema indipendente di verifica dell'età non deve conoscere la piattaforma per la quale sta verificando l'identità. Dopo la verifica dell'età, la piattaforma di contenuti per adulti riceverà solo l'età verificata dell'utente, escludendo i dati personali utilizzati dal sistema indipendente di verifica.

In questo modo, la privacy dell'utente è garantita in ogni momento.

• Fornitori indipendenti di servizi di verifica dell'etàAGCOM richiede che i servizi di verifica dell'età rimangano indipendenti dal gestore del sito web con contenuti per adulti, in modo che l'intero processo di identificazione funzioni in modo autonomo.

• Verifica tramite app: Gli utenti possono anche verificare l'età tramite app di identità digitale preinstallate, inclusi portafogli digitali e documenti di identificazione digitaleAttraverso tali applicazioni, gli utenti possono inviare la propria età pre-verificata direttamente alla piattaforma di contenuti per adulti, soddisfacendo così il requisito di riservatezza dei dati in doppio cieco di AGCOM.
• DeadlineI siti web con contenuti per adulti elencati devono integrare sistemi di verifica dell'età entro il 12 novembre 2025. Il mancato rispetto di tale termine comporterà gravi conseguenze, inclusa la possibilità di bloccare la piattaforma fino al raggiungimento della conformità.

Come funziona la verifica dell'età per gli utenti in Italia?

Il percorso del cliente nel processo di verifica dell'età è importante quanto la tecnologia che lo supporta. Qual è l'impatto pratico delle normative italiane in materia di verifica dell'età?

Ecco come si presenterebbe un server di Movimento:

1. Richiesta di verifica dell'età:

Quando l'utente accede a una piattaforma con contenuti per adulti, tali contenuti devono essere protetti da una richiesta di verifica dell'età.

2. Presentazione dei documenti per la verifica dell'età: 

Se l'utente ha un identità digitale Per quanto riguarda la richiesta di credenziali, gli utenti possono inviare direttamente la verifica dell'età all'applicazione, soddisfacendo così i requisiti di AGCOM previsti dalla nuova normativa. In questo scenario, l'identità pre-verificata si trova sull'app di identità digitale di terze parti.

Tuttavia, se l'utente non dispone di un'applicazione di identità digitale, la piattaforma di contenuti per adulti può fare affidamento su un fornitore indipendente di verifica dell'età che richiede un documento d'identità rilasciato dal governo o un selfie per corrispondenza biometrica. 

In questo modo, la piattaforma non può accedere ai dati di identità sottostanti relativi all'età sulla base della quale l'età viene verificata dal fornitore indipendente di servizi di verifica dell'età. 

3. Verifica dell'età tramite una terza parte fidata:

Le informazioni inviate vengono verificate in modo sicuro da un servizio di terze parti tramite tecniche IDV consolidate come il riconoscimento facciale e autenticazione del documentoIl servizio di terze parti non sa quale sito stia richiedendo la verifica dell'età; sa solo che è stata effettuata una richiesta di verifica dell'età. 

4. Conferma dell'età:

Una volta completata la procedura di verifica, la piattaforma di contenuti per adulti riceve una semplice conferma dal servizio di terze parti di fiducia (ad esempio "l'utente ha più di 18 anni"), senza divulgare alcuna informazione personale aggiuntiva sull'utente.

5. Accesso concesso:

Una volta verificata l'età dell'utente e accertato il rispetto dei requisiti previsti dal Regolamento, all'utente viene concesso l'accesso ai contenuti della piattaforma. 

In che modo Shufti può aiutare la tua piattaforma Rimani a conformarsi?

Il regime italiano AGCOM di verifica dell'età crea nuovi obblighi per le piattaforme di contenuti per adulti che devono confermare l'età degli utenti proteggendo al contempo la privacy. La soluzione di verifica dell'età di Shufti combina controlli dei documenti, corrispondenza biometrica e Verifica dell'identità elettronica per aiutare le piattaforme ad adottare controlli dell'età indipendenti e incentrati sulla privacy, conformi al modello di doppia anonimità di AGCOM.

Le piattaforme di contenuti per adulti possono configurare Shufti per restituire risultati basati sull'età, come "18+ verificato", anziché profili di identità completi. Questo approccio contribuisce a ridurre la quantità di dati personali condivisi con i fornitori di contenuti, fornendo al contempo una solida prova di conformità.

Le aziende che distribuiscono contenuti per adulti in o verso l'Italia e stanno rivalutando i propri controlli di accesso possono esplorare come Shufti Verifica dell'età e un supporto più ampio per la suite IDV a garanzia della conformità normativa e di utenti Percorso più sicuri. 

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