L'Indonesia impone il divieto di utilizzo dei social media ai minori di 16 anni e rende obbligatori i controlli sull'età.

Il Ministero delle Comunicazioni e degli Affari Digitali indonesiano ha reso effettivo il divieto di utilizzo dei social media per i minori di 16 anni il 28 marzo 2026, imponendo a otto piattaforme designate come "ad alto rischio" di verificare l'età dei propri utenti e disattivare gli account dei minori. La misura, emanata come Regolamento n. 9 del 2026 del Ministero delle Comunicazioni e degli Affari Digitali, attua il più ampio Regolamento governativo n. 17 del 2025 e concede alle piattaforme tempo fino a una data limite riportata del 28 marzo 2027 per conformarsi prima di incorrere in multe, sospensioni o perdita dell'accesso al mercato indonesiano.

Otto piattaforme specifiche devono disattivare gli account degli utenti di età inferiore ai 16 anni.

Secondo JURIST, il Regolamento n. 9 del 2026 è entrato in vigore il 28 marzo 2026 e classifica otto servizi come ad alto rischio: YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, Threads, X, Bigo Live e Roblox. Queste piattaforme devono identificare ed eliminare gli account degli utenti di età inferiore ai 16 anni. Come riportato da TechCrunch, i ragazzi dai 13 anni in su possono utilizzare le piattaforme che il governo classifica come a basso rischio, mentre i servizi ad alto rischio rimangono riservati agli utenti di età superiore ai 16 anni.

L'applicazione delle norme spetta al Ministero delle Comunicazioni e degli Affari Digitali, che può emettere un avvertimento scritto, una sanzione amministrativa, una sospensione temporanea e, in ultima analisi, la cessazione dell'accesso ai fornitori non conformi, secondo quanto riportato dallo studio legale SSEK. Le sanzioni sono rivolte alle piattaforme piuttosto che ai bambini o ai loro genitori, e il ministero è autorizzato ad annunciare pubblicamente le sanzioni imposte.

L'Indonesia si unisce a una crescente stretta regionale sull'accesso dei minori

L'Indonesia è l'ultima giurisdizione a legiferare su un'età minima per i social media, seguendo Divieto australiano per i titolari di conti correnti di età inferiore ai 16 anni e un acceso dibattito su misure simili in tutta l'Unione Europea. Il Regolamento governativo n. 17 del 2025, la norma di riferimento, va ben oltre le otto piattaforme menzionate. Come spiegato dallo studio legale DFDL, si applica a qualsiasi sistema elettronico ragionevolmente accessibile ai minori, classifica i prodotti come ad alto o basso rischio e impone agli operatori di integrare la "sicurezza fin dalla progettazione" e la "privacy fin dalla progettazione" nei propri servizi. Il regolamento è entrato in vigore nel marzo 2025 con un periodo di transizione di due anni per consentire ai fornitori di adeguarsi.

Le date di nascita autodichiarate non rappresentano un vero ostacolo

Il punto debole principale a cui mira la normativa è il sistema di verifica dell'età su cui la maggior parte delle piattaforme si basa ancora: una data di nascita autodichiarata che qualsiasi minore può falsificare in pochi secondi. La rimozione degli account esistenti di minori di 16 anni e la verifica delle nuove registrazioni richiedono un sistema di verifica che resista ai controlli normativi, non una semplice casella da spuntare. La sfida è resa ancora più complessa dalle disposizioni del Regolamento Generale 17/2025 in materia di privacy by design, che scoraggiano gli operatori dall'accumulare grandi quantità di dati personali dei minori. Le piattaforme devono quindi dimostrare con precisione l'età di un utente, raccogliendo al contempo il minor numero possibile di informazioni sensibili, un equilibrio che i tradizionali sistemi di caricamento dei documenti d'identità non riescono a gestire efficacemente.

La verifica dell'età a più livelli colma il divario in materia di controllo.

Le piattaforme che operano in Indonesia necessitano ora di sistemi di verifica dell'età che soddisfino i requisiti normativi senza trasformare il processo di registrazione in una mera raccolta di dati. Ciò richiede controlli basati sull'intelligenza artificiale, in grado di stimare l'età tramite scansione facciale, confermare l'autenticità di un documento d'identità quando richiesto e rilevare credenziali contraffatte, il tutto in pochi secondi e per le numerose nazionalità presenti in uno dei più grandi mercati al mondo incentrati sui dispositivi mobili.

La soluzione di verifica dell'età di Shufti combina la stima dell'età biometrica facciale con verifica del documento ed è certificato dall'ente tedesco KJM per la verifica dell'età, con copertura documentale in oltre 220 paesi. Le piattaforme social che stanno valutando come rispettare la scadenza di marzo 2027 possono Richiedi una demo per vedere come funziona in pratica la verifica dell'età a più livelli.