La Commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito ha multato Kindred Brand per 8.7 milioni di dollari a causa di carenze nelle procedure antiriciclaggio.

La Commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito ha inflitto al Kindred Group una pesante multa di 4.19 milioni di sterline (5.15 milioni di dollari) per le sue pratiche di gestione del sito.

Gli UKGC ultimo rapporto Sono emerse violazioni che hanno costretto Kindred 32 Red Limited a sborsare 4.19 milioni di sterline (5.15 milioni di dollari) a causa di una pesante multa. Anche Platinum Gaming, l'operatore britannico di Unibet, è stato riconosciuto colpevole e multato per 2.93 milioni di sterline (3.6 milioni di dollari).

Secondo l'UKGC, Secondo le accuse, 32Red avrebbe consentito sessioni di gioco prolungate che avrebbero dovuto far sospettare un potenziale rischio di dipendenza dal gioco. L'azienda non è intervenuta come avrebbe dovuto, affidandosi invece alla fiducia dei clienti, mentre il management non è riuscito a riconoscere e tutelare gli interessi degli utenti. Ad esempio, un utente ha depositato 43,000 sterline (52,933 dollari) e ne ha perse 36,000 (44,316 dollari) in una sola settimana.

La UKGC (Gambling Commission del Regno Unito) utilizza in genere la responsabilità sociale e la lotta al riciclaggio di denaro come temi generali che portano a multe e accordi extragiudiziali. L'autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo ha spesso accusato gli operatori di non aver rispettato i requisiti relativi alle recensioni degli utenti e di non aver condotto un'adeguata due diligence sulle abitudini di spesa. L'autorità ha aggiunto che 32Red non ha applicato correttamente i protocolli che evidenziano i rischi di finanziamento del terrorismo e di riciclaggio di denaro, e che tale negligenza può favorire attività criminali. 

L'UKGC ha dichiarato che "I protocolli di Unibet per l'identificazione degli account duplicati e l'assistenza ai clienti interessati erano inadeguati. È emerso che l'efficacia degli standard operativi, dei processi e dei controlli del marchio non era approvata, né veniva regolarmente valutata in termini di adeguatezza."

L'autorità di regolamentazione ha inoltre scoperto un altro problema nella gestione dei fondi. Ha constatato che il conto di un cliente avrebbe dovuto essere bloccato per evitare depositi, in conformità con le politiche aziendali, ma è rimasto aperto anche dopo la scadenza per la richiesta di informazioni. Di conseguenza, il cliente ha potuto accedere ai propri fondi e ha continuato a giocare per oltre due settimane. Ha perso 8,321 sterline (10,243 dollari) dopo aver scommesso 16,280 sterline (20,048 dollari). 

Il nuovo mandato della UKGC è entrato in vigore e rappresenta la terza azione coercitiva del 2023, dopo un anno eccezionale per la riscossione delle sanzioni. Dall'inizio dell'anno, l'autorità di regolamentazione ha imposto multe e accordi transattivi per un valore complessivo di oltre 15 milioni di dollari. 

In merito a tutte le dichiarazioni dell'autorità di regolamentazione, Kindred ha promesso di ripulire la propria immagine e ha ammesso tutte le multe. Ha aggiunto di aver già avviato il processo di assunzione di nuovo personale per i team di conformità e gestione del rischio. L'amministratore delegato di Kindred, Henrik Tjärnström, ha dichiarato: “Il nostro impegno a ridurre i danni derivanti dal gioco d'azzardo su tutte le nostre piattaforme è una parte fondamentale del nostro percorso verso l'obiettivo zero, e stiamo raddoppiando i nostri sforzi per garantire di continuare su questa strada.”

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