FIRME ELETTRONICHE QUALIFICATE

Firma elettronica qualificata (QES) per accordi digitali regolamentati

Verifica il firmatario, rilascia un certificato qualificato e apponi una firma legalmente vincolante in un unico passaggio. Il tutto supportato da un QTSP (Qualified Trusted Service Provider) dell'UE. Valido in tutti i 27 Stati membri dell'UE.

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INFRASTRUTTURA AFFIDABILE PER FIRME LEGALMENTE VINCOLANTI

Firme qualificate supportate da identità verificata

Stati membri dell'UE con riconoscimento legale

10 anni

Conservazione delle prove per documento firmato

eIDAS

LoA altamente conforme

Scelto da Oltre 2000 clienti Nel Mondo

Progettato per azioni ad alto rischio che rimangono difendibili

Perché le aziende scelgono Shufti per la firma qualificata

Consenso crittografico e firma digitale

Ogni firma è collegata a un'identità verificata.

Una firma elettronica valida è efficace solo quanto il livello di consenso che la sottende. Se la firma non è crittograficamente collegata a un'identità verificata, non ha alcun valore legale ai sensi dell'eIDAS. Shufti acquisisce il consenso dell'utente tramite firma basata su OTP e autenticazione forte del cliente, apponendo crittograficamente l'identità verificata all'evento di firma e creando una registrazione legalmente vincolante e non ripudiabile.

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Modello di diagramma a cascata multimodale: fasi di verifica interconnesse con escalation automatica.

Verifica dell'identità conforme allo standard ETSI

Una verifica che regge davvero in Europa

La maggior parte dei fornitori di servizi di verifica dell'identità non soddisfa lo standard ETSI TS 119 461, il che significa che le loro verifiche possono essere rifiutate nei flussi di lavoro regolamentati dall'UE prima ancora che venga apposta una firma. Il motore di verifica di Shufti include controlli dei documenti, analisi MRZ e corrispondenza biometrica del volto con rilevamento della vitalità con una precisione superiore al 99%, ed è stato progettato secondo gli standard richiesti dalle autorità di regolamentazione per i flussi di firma qualificati.

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Prototipo di architettura per la privacy: elaborazione biometrica sul dispositivo in conformità con GDPR/EDPB.

Flusso QES end-to-end

Un unico percorso, dalla verifica dell'identità alla firma qualificata.

Affidarsi a fornitori separati per la verifica, il consenso e l'emissione della firma crea lacune in termini di conformità, responsabilità ed esperienza utente. Shufti gestisce l'intero processo, inclusa la verifica dell'identità, il consenso tramite OTP o autenticazione forte del cliente e l'emissione di certificati qualificati tramite partner QTSP certificati, in modo che i tuoi utenti passino dall'onboarding alla firma in un unico flusso pronto per gli audit.

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Modello di difesa a più livelli: segnali di vitalità, riconoscimento facciale e autenticità dei documenti.

Dalla verifica alla firma qualificata

Flusso di firma per utenti finali di QES

STEP 01

Verifica dell'identità

L'utente fornisce il consenso, verifica la propria email tramite OTP e seleziona il metodo di verifica preferito.

STEP 02

Percorso di verifica

L'utente completa il flusso di verifica selezionato, che può includere la verifica tramite riconoscimento facciale e documento standard, la verifica tramite riconoscimento facciale e NFC, la verifica di un'identità elettronica esistente o la verifica KYC tramite video.

STEP 03

Firma del consenso

Dopo la verifica positiva, l'utente procede alla firma del documento, fornisce il consenso alla firma e completa la verifica telefonica tramite autenticazione forte del cliente basata su OTP.

STEP 04

Identità completa

L'identità verificata viene convalidata rispetto al livello di garanzia richiesto e preparata per il rilascio del certificato QES conforme.

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Progettato per la conformità: vai online in pochi minuti con le nostre API flessibili e gli SDK leggeri.

API unica, integrazione perfetta

Crea flussi di verifica completamente personalizzabili con integrazione backend senza soluzione di continuità.

Ottieni il pieno controllo personalizzando i flussi di verifica dall'inizio alla fine.
Integrazione perfetta con il tuo backend per un'implementazione rapida.
Progetta percorsi di verifica flessibili e personalizzati per i tuoi utenti.

Esplora la documentazione API

Implementa un'esperienza di verifica nativa nella tua app mobile in pochi minuti.

Avvia la verifica nativa in pochi minuti su iOS o Android.
Utilizza un'interfaccia utente predefinita con fotocamera, funzione di acquisizione e feedback in tempo reale.
Personalizza i flussi per integrarli perfettamente nella tua app mobile.

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Con KYC Journey Builder, crea percorsi di verifica personalizzati senza scrivere una sola riga di codice.

Personalizza il tuo viaggio senza sforzo grazie alla funzionalità trascina e rilascia.
Visualizza immediatamente l'aspetto del flusso di verifica per i tuoi utenti.
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Esegui Shufti all'interno della tua infrastruttura con funzionalità identiche per il massimo controllo dei dati e la massima privacy.

Conservare internamente tutte le informazioni sensibili per soddisfare i rigorosi requisiti di governance e residenza dei dati.
Mantieni le informazioni sensibili completamente riservate e al sicuro all'interno dell'azienda.
Implementazione in settori altamente regolamentati senza compromettere la conformità.

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FIRME QUALIFICATE IN TUTTI I SETTORI REGOLAMENTATI

Progettato per i settori che non possono permettersi ritardi nella gestione della carta.

Apertura di conti e prestiti a distanza

I contratti per mutui, prestiti e apertura di conti correnti spesso richiedono una firma con lo stesso valore legale dell'inchiostro. Shufti verifica l'identità del cliente e firma il documento in un'unica sessione online, senza bisogno di recarsi in filiale.

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Domande frequenti

Che cos'è una firma elettronica qualificata (QES)?

La firma elettronica qualificata rappresenta il livello di garanzia più elevato previsto dal regolamento UE eIDAS. Ha lo stesso valore legale di una firma autografa in tutti i 27 Stati membri dell'UE. La firma elettronica qualificata richiede la verifica dell'identità da parte di un QTSP (Qualified Trade Service Provider), un certificato qualificato e una firma creata su un QSCD (Qualified Signature Certificate).

In che modo QES si differenzia da una firma elettronica avanzata (AES)?

AES è collegato al firmatario e rileva le modifiche, ma non richiede un certificato qualificato o QSCD. QES li aggiunge entrambi. Solo QES ha un'equivalenza legale automatica con una firma autografa ai sensi di eIDAS.

Quali paesi riconoscono il QES?

Un QES rilasciato da un QTSP in qualsiasi Stato membro dell'UE è valido in tutti i 27 Stati membri dell'UE, oltre a Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Molte giurisdizioni extra-UE riconoscono inoltre il QES tramite accordi bilaterali.

Il firmatario necessita di un software o di un token hardware?

No. Il flusso QES di Shufti utilizza QSCD gestito lato server in remoto. Il firmatario completa la verifica dell'identità e autorizza la firma tramite un'interfaccia web o mobile.

Quanto tempo richiede il processo QES?

L'intera procedura si completa in genere in meno di 90 secondi per gli utenti già registrati e in meno di 3 minuti per i nuovi utenti, a seconda del metodo di identificazione e della giurisdizione.

Cosa succede con eIDAS 2.0 e il Portafoglio EUDI?

eIDAS 2.0 richiede che ogni Stato membro dell'UE offra un Portafoglio di identità digitale europeo entro dicembre 2026. L'infrastruttura QES di Shufti è progettata per accettare le credenziali del Portafoglio EUDI per l'emissione dei certificati.

È possibile utilizzare QES per accordi multipartitici?

Sì. Shufti supporta flussi di lavoro sequenziali multi-firmatario in cui ciascuna parte completa la propria verifica dell'identità e appone una firma elettronica qualificata separata con timestamp e catene di prove individuali.

Pronti ad aggiungere la firma qualificata al vostro flusso di verifica?

Verifica l'identità del firmatario, rilascia un certificato valido e apponi una firma legalmente vincolante in un unico flusso. Contatta il nostro team per scoprire come Shufti si integra nel tuo processo di onboarding e firma.

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