Hoe kan identiteitsverificatie u helpen uw omzet in 2019 te verhogen?

Banken gebruiken al jaren lakse en onhandige methoden voor ID verificatie van klanten. Dergelijke methoden zijn tijdrovend en, belangrijker nog, duur. Dit geldt niet alleen voor banken, maar ook voor e-commerce en traditionele en fysieke winkels. Volgens een business intelligence-onderzoeksrapport van Business Insider maken de strenge verificatieregels die banken hanteren voor klanten het onboardingproces complex en langdurig. Dit kan er ook toe leiden dat hun gegevens in gevaar komen, waardoor mensen ontevreden kunnen zijn over de ontvangen service.

Banken en financiële instellingen staan ​​er echter om bekend dat ze star en cynisch staan ​​tegenover het omarmen van nieuwe technologie. Andere hightechbedrijven, zoals online retailers en aanbieders van cryptovaluta, staan ​​er meer voor open om nieuwe technologieën te adopteren. digitale identiteitsverificatie Methoden om te voldoen aan de regelgeving. Enkele van de vele nadelen van handmatige verificatiemethoden zijn terugboekingen, boetes voor overtredingen, onterechte afwijzingen, juridische schadevergoedingen en wettelijke boetes. Dit is slechts het topje van de ijsberg; de lijst met tekortkomingen van achterhaalde en verouderde verificatiemethoden is eindeloos. Hieruit blijkt de dringende noodzaak voor bedrijven om te investeren in geavanceerde en technologisch onderlegde oplossingen voor de verificatie van hun klanten.

Het rapport van Business Insider suggereerde dat de opkomende oplossingen voor digitale identiteitsverificatie en klantauthenticatie in 2019 gebaseerd zullen zijn op kunstmatige intelligentie, biometrie en blockchaintechnologie. FinTech-bedrijven zoals Shufti, die SaaS-producten aanbieden, richten zich op AI-gebaseerde oplossingen. online identiteitsverificatieEr zijn talloze manieren waarop een digitale identiteitsverificatieservice de omzet van een bedrijf kan verhogen.

Gebruik identiteitsverificatie om onterechte afwijzingen te voorkomen.

Uit onderzoek blijkt dat verkopers door handmatige verificatiemethoden twee keer zo vaak een aankoop of bestelling weigeren vanwege een vermoeden van fraude. Dit kan soms ook gebeuren bij terugkerende klanten, omdat de verkoper niet kan vaststellen of het om een ​​herhaalaankoop gaat. Hierdoor wordt het voor een bedrijf lastiger om loyale klanten te winnen – en kunnen ze uiteindelijk zelfs weglopen. Software voor identiteitsverificatie helpt dergelijke fouten te voorkomen. Het kost aanzienlijk minder tijd om klanten te verifiëren via online methoden en het helpt een online bedrijf te bepalen of het terugkerende klanten zijn. Banken kunnen op dezelfde manier identiteitscontroles uitvoeren om te zien of een klant legitieme gegevens verstrekt of dat er sprake is van fraude. Dit kan de omzet van bedrijven, zowel online als offline, aanzienlijk verhogen.

Voorkom terugboekingen en negatieve recensies.

Vaak zien we gevallen van valse bestellingen die worden geplaatst met gestolen creditcards of identiteitsgegevens. Dit dwingt bedrijven om de bank en de klant terug te betalen en bovendien een hoge boete aan de banken te betalen omdat ze de betalingsverplichting niet hebben nageleefd. klantverificatieprotocollenBovendien kan het leiden tot negatieve recensies voor het bedrijf, waardoor de reputatie bij potentiële en bestaande klanten wordt geschaad, omdat niemand wil kopen bij een winkel met een kwetsbare gegevensbeveiliging. Investeren in een slimme online identiteitsverificatiemethode kan bedrijven helpen frauduleuze bestellingen te verminderen en zo onnodige boetes en sancties te voorkomen.

Snellere identiteitsverificaties kunnen het aantal afgebroken aankopen verminderen.

Naar verluidt kan het percentage afgebroken winkelwagens bij online transacties oplopen tot wel 80 procent. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is de langere tijd die nodig is voor verificatieprocedures. Een digitale identiteitsverificatieservice kan dit proces minstens zes keer zo snel maken.

Slimme softwareoplossingen zoals Shufti bieden authenticatiemethoden op basis van kunstmatige intelligentie en kunnen de identiteit van een klant binnen enkele seconden verifiëren. Hierdoor kan een bedrijf zijn klanten authenticeren zonder vertragingen die vaak leiden tot het afbreken van een aankoop. Met een snelle authenticatiemethode zoals de identiteitsdocumentoplossing van Shufti kunnen bedrijven de efficiëntie van hun afrekenprocedures verhogen.

Vlotte incheckprocedures en gemakkelijke aankopen

Heb je ooit in een lange incheckrij op de luchthaven gestaan ​​of vertragingen ondervonden door langdurige uitcheckprocedures? Bij het inchecken voor een vlucht moeten medewerkers van de luchtvaartmaatschappij de passagiers handmatig verifiëren. Dit maakt het hele proces langer en zorgt voor lange wachtrijen. Met behulp van ID-verificatiesoftware kan de authenticatie van een passagiers-ID kan sneller en probleemloos verlopen.

Daarnaast kunnen online afrekenprocedures lang duren en is de kans groter dat de klant het aankoopproces verlaat zonder het af te ronden.

Met Shufti's Instant Capture-service kunnen bedrijven klanten nu helpen hun creditcard of betaalpas te scannen tijdens het afrekenen. De service extraheert de klantgegevens via optische tekenherkenning (OCR), wat resulteert in snellere afrekenprocessen. Het hele proces duurt minder dan een minuut en kan bedrijven helpen de kans op afgebroken winkelwagens te verkleinen.

De identiteitsverificatiediensten van Shufti zijn snel en efficiënt. Het is een van de weinige beschikbare technologieën die veilig zijn en bedrijven daadwerkelijk kunnen helpen hun verkoopdoelstellingen te behalen.

Aanbevolen voor jou:

• Mobiele identiteitsverificatie: 5 redenen waarom betalingsverwerkers dit nodig hebben

• Hoe identiteitsverificatiediensten kunnen zorgen voor veiligere transacties in de vastgoedsector

• 7 winkels met leeftijdsbeperking die behoefte hebben aan identiteitsverificatieservices