Identiteitscontroles: een winstgevende bedrijfsstrategie of een extra bedrijfsuitgave?

Online handel is tegenwoordig een noodzaak voor elk bedrijf. Nu bijna elke consument een smartphone heeft, vervagen de grenzen van consumentengedrag en worden identiteitscontroles steeds complexer. Bedrijven genereren nu meer omzet online dan in fysieke winkels. Met een verwachte groei van de online omzet tot wel 4.8 biljoen dollar in 2021, vertoont de e-commercemarkt geen tekenen van afname.

De toename van internetfraude bij online aankopen

De toenemende populariteit van online bedrijven kan de toegankelijkheid ten goede komen, maar de zorgen over veiligheid en privacy blijven een groot probleem. Met de toename van online activiteit neemt ook de dreiging van online fraude en oplichting toe. Aangezien cybercriminaliteit wereldwijd bijna één procent van het bbp kost, zijn antifraudeoplossingen en fraudepreventiediensten essentieel geworden voor de veiligheid van online bedrijven.

De toename van gevallen van identiteitsdiefstal, creditcardfraude en andere soortgelijke vormen van internetfraude heeft daarom geleid tot de noodzaak van... identiteit verificatie maatregelen van zowel bedrijven als overheidsinstanties. Het verificatieproces kan echter lang en omslachtig zijn, zeker bij een handmatige procedure.

Bedrijven verliezen miljoenen dollars door cybercriminaliteit.Van ouderwetse identiteitsdiefstal tot creditcardfraude en skimmingtechnieken: cybercriminelen worden steeds slimmer en brutaler. Deze bedreiging voor de integriteit van online winkelen heeft de noodzaak doen ontstaan ​​om fraude op te sporen en te voorkomen.

Identiteitsverificatie in het digitale tijdperk

De noodzaak om de identiteit van online gebruikers digitaal te verifiëren is altijd al een verstandige geweest. Aan deze behoefte werd voor het eerst concreet voldaan met de lancering van de iPhone 5S in 2013, die een biometrische vingerafdrukscanner in de thuisknop had ingebouwd. Sindsdien zijn smartphones geëvolueerd en integreren ze meerdere niveaus van identiteitsverificatie, waaronder gezichtsherkenning en netvliesscans.

Voor bedrijven heeft deze vooruitgang geleid tot de oprichting van identiteitsverificatieservices die nu binnen enkele seconden een achtergrondcontrole van de identiteit van klanten uitvoeren. Shufti is zo'n online aanbieder van identiteitsverificatieservices die software voor identiteitsverificatie als een service (SaaS) levert. Het biedt meerdere verificatielagen, waaronder documentverificatie (ID-bewijzen, paspoorten, rijbewijzen, enz.) gezichtsverificatieachtergrondcontroles en AML-complianceAl deze controles worden binnen een minuut uitgevoerd, waardoor de eindgebruikers geen enkel ongemak ondervinden.

De noodzaak van identiteitscontroles voor bedrijven

Identiteitscontroles kunnen voor bedrijven een tijdrovende procedure zijn, zeker als ze ervoor kiezen om dit handmatig te doen. De komst van geavanceerde technologie vereenvoudigt echter procedures die voorheen lang, vervelend en ingewikkeld leken. Verificatiecontroles worden nu eenvoudiger gemaakt door de integratie van... kunstmatige intelligentie en machine learning in dergelijke processen integreren.

Veel overheden hebben de online verificatie van hun burgers tot een verplicht onderdeel van hun werkzaamheden gemaakt, en dit geldt ook voor bedrijven, waaronder de Britse overheid. Dit wijst op het belang voor bedrijven om elektronische identiteitsverificatieprocedures te gebruiken.

Bovendien, als er een manier is voor bedrijven om hun klanten op een vlotte manier te verifiëren, zonder de tijdrovende procedures van fysieke verificatie, dan kan het valideren van de klantidentiteit de beste oplossing zijn. Het kan uiteindelijk hun verliezen als gevolg van online fraude verminderen.

Is privacy een aandachtspunt bij identiteitscontroles?

Voor consumenten die zich zorgen maken over het hele identiteitsverificatieproces: simpel gezegd is het het antwoord op een simpele vraag voor bedrijven, namelijk: "Zijn mijn klanten wel wie ze zeggen dat ze zijn?". Velen van ons zijn al enigszins bekend met de procedure van identiteitsverificatie. We tonen ons paspoort op luchthavens ter identificatie, ons identiteitsbewijs bij het openen van een bankrekening of het afsluiten van een lening. In dergelijke gevallen kan de authenticatie van je identiteit echter enige tijd in beslag nemen.    

Hier komt de rol van digitale verificatie om de hoek kijken. Het proces van online identiteitsverificatie is eenvoudig. Bijna elke consument heeft tegenwoordig een smartphone met een uitstekende camera. Gebruikers hoeven alleen maar een identiteitsdocument te scannen met hun camera, waarna het document wordt geauthenticeerd aan de hand van de vastgestelde normen van de overheid en gecontroleerd op fouten of vervalsingen. Gezichtsverificatie wordt uitgevoerd door het gezicht van een persoon in realtime te scannen met behulp van 3D-diepteanalyse en levendigheidsdetectie.

Dergelijke verificatiecontroles worden nooit uitgevoerd zonder toestemming van de gebruiker. Bovendien zijn deze diensten primair ontworpen om de gegevens van gebruikers te beschermen en kunnen ze deze niet met derden delen. Ze hebben geen toegang tot overheidsgegevens en zijn wettelijk verplicht zich te houden aan de wetgeving inzake gegevensbescherming die door elke overheid is vastgesteld.

Dit alles leidt tot de conclusie dat identiteitscontroles een noodzaak zijn geworden voor bedrijven, zowel online als fysiek (of beide). In dit opzicht biedt Shufti hoogwaardige diensten aan via een op AI gebaseerd authenticatiesysteem.