Shufti en Cevro AI sluiten strategisch partnerschap om KYC- en AML-compliance te integreren in AI-gestuurde iGaming-ondersteuning.

Londen, Verenigd Koninkrijk, 3 juni 2026 — Shufti, een wereldleider in oplossingen voor identiteitsverificatie en naleving van regelgevingis een strategisch partnerschap aangegaan met Cevro AI, een AI-gestuurd klantenserviceplatform dat speciaal is ontwikkeld voor iGaming. 

Volgens de overeenkomst zullen Shufti's mogelijkheden voor identiteitsverificatie, Know Your Customer (KYC) en anti-witwasscreening (AML) beschikbaar zijn via de klantenservice van Cevro. Hierdoor kunnen iGaming-operators compliancecontroles uitvoeren als onderdeel van het spelersondersteuningsgesprek, in plaats van als een later proces.

De integratie is ontworpen voor de compliancecontroles die het meest voorkomen tijdens het klanttraject. Deze omvatten herverificatie van de identiteit van de speler bij uitbetalingsdrempels, aanvullende documentcontroles naar aanleiding van doorlopende AML-monitoring en bijgewerkte screening wanneer het risicoprofiel van een speler verandert. Doordat de diensten van Shufti zijn gekoppeld aan de AI-agent van Cevro, worden deze controles tijdens het supportgesprek afgehandeld, waardoor het niet nodig is spelers naar een aparte compliance-wachtrij te verwijzen.

Diensten inbegrepen in de integratie

De belangrijkste mogelijkheden van Shufti vormen de basis voor de integratie:

• Identiteitsverificatie: Tijdens het contact met de klantenservice werd realtime identiteitsbevestiging mogelijk gemaakt door middel van validatie van meer dan 10,000 documenten en biometrische gezichtsherkenning. 
• KYC (Ken uw klant)Geautomatiseerde klantonderzoeksprocedures worden toegepast tijdens het onboardingproces en op belangrijke momenten in het spelerstraject, inclusief documentcontroles en initiële risicoscreening.
• AML (anti-witwassen van geld)Doorlopende risicoscreening op basis van wereldwijde sanctielijsten, PEP-databases en negatieve mediabronnen, met continue monitoring gedurende de gehele spelerscarrière.

Wat voegt Shufti toe aan het partnerschap?

Verschillende factoren speelden een rol bij Cevro's beslissing om op Shufti te bouwen.

• Dekking in meer dan 220 landen en gebieden met documentverificatie in meer dan 150 talen, als aanvulling op Cevro's eigen meertalige AI-agent.
• De snelheid en nauwkeurigheid van de verificatie zijn ontworpen voor autonome AI-agenten, waardoor controles binnen enkele seconden in plaats van minuten tijdens het ondersteuningsgesprek worden voltooid.
• Een nalevingsbeleid dat aansluit bij SOC 2, GDPR en PCI DSS, de wettelijke basis die de klanten van Cevro in de telecomsector nodig hebben.
• Ruime ervaring in de iGaming-sector, afgestemd op de schaal en de juridische complexiteit die de klanten van Cevro vereisen.

Deze mogelijkheden bieden operators gezamenlijk een uniforme workflow, waarbij verificatie en ondersteuning voorheen parallel verliepen. Dit vermindert operationele frictie en verkort de tijd tussen een compliance-trigger en de oplossing ervan.

Ontwikkeld voor grensoverschrijdende iGaming-activiteiten.

De AI-agenten van Cevro werken van nature in meer dan 120 talen. Het verificatieplatform van Shufti ondersteunt documentauthenticatie in meer dan 220 landen en gebieden in meer dan 150 talen. Voor operators die uitbreiden naar nieuwe rechtsgebieden, neemt de integratie een van de praktische barrières weg die de markttoegang in het verleden hebben vertraagd. Operators hoeven niet langer een aparte compliance-stack op te zetten voor elke markt waar een speler vandaan komt, en de gezamenlijke oplossing schaalt mee met het spelersbestand in plaats van met de leverancierslijst van de operator.

Ontworpen om te voldoen aan de steeds veranderende eisen op het gebied van compliance.

De regelgeving voor iGaming blijft zich ontwikkelen. De huidige regelgeving vereist frequentere verificatie, continue monitoring op accountniveau en duidelijke auditsporen voor elke compliancebeslissing. De samenwerking tussen Shufti en Cevro is erop gericht om aan deze eisen te voldoen door middel van geautomatiseerde workflows die elke verificatiestap vastleggen. Hierdoor beschikken operators over de documentatie die toezichthouders verwachten en wordt de werkdruk voor interne compliance-teams verlicht bij audits.

De samenwerking vergroot Shufti's aanwezigheid in de iGaming-markt, juist nu operators hun verificatie-, monitoring- en onboardingprocessen consolideren bij een kleiner aantal vertrouwde aanbieders. Voor Cevro versterkt het de rol van de AI-agent als primair aanspreekpunt voor spelers, waardoor compliance een integraal onderdeel wordt van de klantenservice in plaats van een apart proces.

Over ons Cevro AI 

Cevro AI ondersteunt iGaming-merken met AI-agenten die empathische en conforme spelersondersteuning bieden en 80-90% van de complexe tickets autonoom oplossen. Met native ondersteuning in meer dan 120 talen en naadloze, direct bruikbare integraties transformeert Cevro support in een groeimotor, waardoor teams zich kunnen richten op waardevol werk en VIP-ervaringen voor elke speler beschikbaar komen.

Voor meer informatie, bezoek www.cevro.ai

Over Shufti 

Sjoefti Shufti is een wereldleider in identiteitsverificatie en biedt KYC-, KYB- en AML-oplossingen om bedrijven in diverse sectoren te helpen gebruikers in realtime te verifiëren en te voldoen aan internationale regelgeving. Met een aanwezigheid in meer dan 220 landen en gebieden ondersteunt Shufti bedrijven bij het verbeteren van de beveiliging, het verminderen van fraude en het versnellen van de onboarding van gebruikers.

Medienkontakt
Aroosa Virk
Merk- en communicatiemanager
Sjoefti
[e-mail beveiligd]