Biometria przeciwstawia się trendowi KYP w opiece zdrowotnej

W ciągu ostatnich kilku lat technologia biometryczna głęboko zakorzeniła się na różnych rynkach komercyjnych i w różnych branżach. W 2019 roku przełomowy potencjał praktycznego zastosowania biometrii można zaobserwować w wielu branżach i na różnych rynkach. Wśród nich znajduje się sektor opieki zdrowotnej, który reformuje standardy bezpieczeństwa i dokumentację medyczną za pomocą biometrii. Według MRFR (Market Research Future), globalny rynek biometrii w opiece zdrowotnej ma wzrosnąć o 5.6 mld dolarów do 2022 roku, co oznacza średnioroczną stopę wzrostu (CAGR) na poziomie 22.3%.

Ten znaczący wzrost jest wynikiem zapotrzebowania na zaawansowane urządzenia i metody diagnostyczne w opiece zdrowotnej. Powodem jest ponad 2000 naruszeń danych, które naraziły na szwank poufne informacje medyczne tysięcy pacjentów. W kwietniu 2019 roku ujawniono około 46 naruszeń danych w ochronie zdrowia, co stanowi wzrost o 48% w porównaniu z poprzednim miesiącem i w ciągu ostatnich pięciu lat. Aby rozwiązać te problemy, biometria jest wykorzystywana w systemach bezpieczeństwa opieki zdrowotnej. Wprowadzając dodatkową warstwę bezpieczeństwa w postaci systemu uwierzytelniania biometrycznego, szpitale zapewniają autoryzowany i kontrolowany dostęp do baz danych.

Technologie biometryczne, takie jak rozpoznawanie twarzy, skanowanie odcisków palców, geometria dłoni oraz skanowanie tęczówki i siatkówki oka, od dawna dają nadzieję na identyfikację pacjentów i pracowników. Szpitale na całym świecie wykorzystują zalety tej technologii, aby zapewnić bezpieczeństwo poufnej dokumentacji medycznej, ubezpieczeń medycznych i danych osobowych przed wyciekami danych i kradzieżą tożsamości. Biometria doskonale spełnia cel programu „Poznaj Swojego Pacjenta” (KYP).

Poznaj swojego pacjenta (KYP) – łatwe dzięki biometrii

Biometria służy do zapewnienia bezproblemowej identyfikacji pacjentów. Identyfikacja i weryfikacja tożsamości pacjentów ma kluczowe znaczenie. Według WHO (Światowej Organizacji Zdrowia), prawidłowa identyfikacja pacjenta jest jednym z dziewięciu priorytetów w zakresie poprawy jego bezpieczeństwa. Przed przystąpieniem do przepisywania leków i przeprowadzania zabiegów, lekarze powinni poprawnie zidentyfikować pacjenta. 

Biometria działa jak identyfikator pacjenta, który pomaga zidentyfikować tożsamość, jeśli stan zdrowia uniemożliwia jej weryfikację. W tym celu pacjent musi najpierw zarejestrować się w systemie identyfikacji biometrycznej. W tym celu pacjenci muszą potwierdzić swoją tożsamość na podstawie dokumentów ubezpieczeniowych, zaświadczeń lekarskich lub dokumentów tożsamości wydanych przez organy państwowe. Po rejestracji tożsamości, dane biometryczne będą przechowywane w formie skanu odcisków palców lub rozpoznawania twarzy (głównie). Kierownictwo szpitala zabezpieczy elektroniczną dokumentację medyczną w bazie danych, porównując ją z tą tożsamością. Po zarejestrowaniu, tożsamość będzie weryfikowana na każdym etapie leczenia w szpitalu. 

Co więcej, identyfikacja pacjentów pomaga lekarzom w efektywnej analizie historii choroby. W ciągu kilku sekund biometria pozwala na uwierzytelnienie tożsamości i udostępnienie wszystkich danych osobowych i medycznych, co może pomóc lekarzom w lepszym leczeniu. Usługę biometryczną można dodatkowo rozszerzyć, umożliwiając pacjentom przeglądanie elektronicznych raportów medycznych w domu w dowolnym momencie poprzez zalogowanie się do portalu internetowego szpitala i weryfikację tożsamości w czasie rzeczywistym za pomocą biometrii. 

Przypadki użycia biometrii w opiece zdrowotnej

Technologia biometryczna toruje drogę w sektorze opieki zdrowotnej. Główne obawy dotyczą prywatności danych pacjentów i bezpieczeństwa dokumentacji. W sektorze opieki zdrowotnej, poniżej przedstawiono najważniejsze zastosowania biometrii, które mogą przynieść korzyści branży.

Zabezpieczanie danych medycznych

Poważne zagrożenie w branży medycznej. Z powodu przypadków kradzieży tożsamości lub nieumyślnego zaniedbania personelu w zakresie ochrony danych medycznych pacjentów, pojawiają się liczne problemy. Uwierzytelnianie biometryczne pomaga zabezpieczyć konta i dane pacjentów oraz personelu, zapewniając dodatkową warstwę bezpieczeństwa, dzięki której wyciek haseł i manipulowanie danymi należą do przeszłości. 

Usprawnienie systemu identyfikacji pacjentów

Szpital musi zarządzać milionami dokumentacji medycznej, wynikami badań, lekami, diagnozami itp., mimo że stara się sprawnie zarządzać całą dokumentacją papierową, 7-10% pacjentów jest błędnie identyfikowanych, co może prowadzić nawet do śmiertelnych konsekwencji. Rozwiązania biometryczne, takie jak oprogramowanie do rozpoznawania twarzy i skanowania odcisków palców, przyczyniają się do znacznego zmniejszenia liczby przypadków utraty i kradzieży dokumentacji. 

Ograniczanie oszustw w ubezpieczeniach zdrowotnych

Dokumentacja ubezpieczenia zdrowotnego i świadczenia medyczne dla osób starszych to wrażliwe dane, które wymagają ścisłego zabezpieczenia. Nieautoryzowany dostęp do poufnych informacji może mieć negatywny wpływ na szpitale, a także na życie pacjentów. Aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu do danych i oszustw ubezpieczeniowych, biometria może pomóc w zbudowaniu muru bezpieczeństwa przed oszustami. Bezpośrednie połączenie danych biometrycznych pacjentów z dokumentacją medyczną pozwala na zabezpieczenie danych.  

Ograniczanie dostępu do leków w szpitalach

Nadużycia farmaceutyczne i kradzieże tożsamości stanowią problem wart miliony dolarów w branży opieki zdrowotnej. Identyfikacja pacjentów i dostarczanie im właściwych leków ma kluczowe znaczenie. Biometria pomaga w dostarczaniu istotnych danych medycznych potwierdzających tożsamość pacjenta. W ten sposób można zapewnić kontrolowany dostęp do leków w szpitalach.

Ochrona tożsamości pacjentów w świecie online

Aby zapewnić bezpieczeństwo wirtualnych pokoi dla pacjentów, ważne jest wdrożenie dynamicznych środków bezpieczeństwa w celu ochrony tożsamości pacjenta w świecie cyfrowym. Bezpieczeństwo cyfrowej tożsamości pacjenta w sieci powinno być chronione, aby uniemożliwić oszustom jej wykorzystanie w niecnych celach. Bezpieczeństwo online za pomocą haseł i PIN-ów jest dziś niewystarczające. Oszuści mają sposoby na wykradanie nazw użytkowników i haseł poprzez fałszowanie danych uwierzytelniających. W tym przypadku w grę wchodzą dane biometryczne, które zapewniają autoryzowany dostęp do kont online i mogą logować się z weryfikacją biometryczną. Po drugie, komfort użytkowania pozostaje nienaruszony dzięki bezpieczeństwu.

Analiza segmentowa rynku biometrii w opiece zdrowotnej

Zastosowania biometrii w branży opieki zdrowotnej dzielą się na bezpieczeństwo danych, identyfikację pacjentów (KYP), zarządzanie dokumentacją medyczną oraz kontrolowany dostęp. Złodzieje tożsamości kradną dane z dokumentacji medycznej, które najczęściej należą do dzieci i osób starszych. Ich tożsamość jest wykorzystywana do przeprowadzania szeregu złośliwych działań, od cyberprzemocy po pranie pieniędzy i działalność przestępczą. Wykorzystywana jest w szczególności prawdziwa tożsamość dzieci, ponieważ z pewnością nie figurują one w rejestrze karnym. 

Co więcej, niektórzy oszuści wydobywają te tożsamości, a także dokumentację dotyczącą pomocy finansowej, dokumentację ubezpieczenia medycznego i zaświadczenia o odpłatnych usługach medycznych, aby móc skorzystać z nich bezpłatnie. 

Portale szpitali internetowych i sklepy medyczne działające online również powinny być świadome związanego z tym ryzyka. Cyberataki mogą dotknąć setki pacjentów, a nawet ich rodziny. Ponadto, dokumentacja pacjentów zarządzana online jest podatna na cyberataki i naruszenia bezpieczeństwa. Dlatego istnieje pilna potrzeba wdrożenia procedur KYP, które weryfikują tożsamość każdego pacjenta w procesie rejestracji, aby zapobiec ryzyku nieautoryzowanego dostępu do danych osobowych. 

Analiza regionalna rynku biometrii w ochronie zdrowia

Na podstawie regionalnej analizy wykorzystania technologii biometrycznej i zapotrzebowania na nią rynek podzielono na Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Bliski Wschód.

Ameryka północna: Region Ameryki Północnej ma największy udział w rynku biometrii w ochronie zdrowia, prawdopodobnie ze względu na wymagania regulacyjne i ugruntowaną pozycję szpitali. Na ten rynek wpływają również inne czynniki, takie jak szerokie zastosowanie cyfryzacji w sektorze medycznym poprzez wprowadzenie biometrii i rozwój ubezpieczeń medycznych. Dodatkowo, popyt na aplikacje i oprogramowanie medyczne, w połączeniu z elektroniczną dokumentacją medyczną i sprawną konserwacją, przyczynia się do rozwoju i postępu w regionie. 

Region Stanów Zjednoczonych rozwija rozwiązania w zakresie weryfikacji tożsamości pacjentów i identyfikacji, a także bezpieczeństwa i zarządzania danymi. Dzięki tym inicjatywom region ten ma się rozwijać w nadchodzących latach.  

Europa: Drugie miejsce na liście jest lukratywnym rynkiem w zakresie biometrii medycznej. Placówki opieki zdrowotnej w Europie napędzają wzrost rynku biometrii medycznej. Ponadto inwestycje w zarządzanie dokumentacją medyczną, zwłaszcza w sektorze opieki zdrowotnej, napędzają rozwój biometrii i wdrażanie technologii w regionie.  

Azja i Pacyfik: Rynek biometrii medycznej dynamicznie rośnie w regionie Azji i Pacyfiku. Postęp technologiczny i jego wdrażanie w tym regionie kształtują sytuację na tym rynku. Ponadto Indie, Chiny i region Azji i Pacyfiku również spodziewają się rozwoju inicjatyw w branży opieki zdrowotnej, wprowadzając biometrię w celu efektywnego zarządzania dokumentacją pacjentów i ich identyfikacji. 

Wniosek

Identyfikacja biometryczna w sektorze opieki zdrowotnej usprawnia funkcje i procedury zarządzania danymi medycznymi oraz zapewnia spójność dokumentacji. Autoryzowany dostęp przyczynia się do bezpieczeństwa danych przed kradzieżą tożsamości i naruszeniami bezpieczeństwa. Ponadto, weryfikacja biometryczna zapewnia płynne działanie użytkownika i bezpieczeństwo. Właśnie dlatego jej adaptacja w różnych dziedzinach jest chwalona. W nadchodzących latach większość norm medycznych będzie opierać się na biometrii.