Weryfikacja tożsamości a uwierzytelnianie: kluczowe różnice

Organizacje borykają się dziś z poważnymi problemami związanymi z naruszeniami danych i kradzieżą tożsamości. Prawie 15 milionów rekordów danych zostali narażeni na całym świecie dw trzecim kwartale 2022 r. Liczba ta wzrosła o 37% w porównaniu z poprzednim kwartałem, ponieważ przestępcy stali się bardziej pomysłowi i Znaleźliśmy skuteczniejsze sposoby omijania weryfikacji. Co więcej, oszuści skupili się na atakowaniu firm zamiast osób fizycznych, dążąc do uzyskania dostępu do poufnych danych. W związku z tym weryfikacja klientów podczas każdej interakcji stała się dla firm w dobie cyfrowej koniecznością. Cel ten osiąga się poprzez połączenie dwóch uzupełniających się podejść: weryfikacja tożsamości i uwierzytelnianie. 

Weryfikacja a uwierzytelnianie

Przyjrzyjmy się bliżej ich porównaniu pod kątem trzech kluczowych aspektów:

1. Cel oceny tożsamości: Weryfikacja ma na celu potwierdzenie autentyczności klientów poprzez wykorzystanie różnych sygnałów w celu potwierdzenia ich tożsamości. Z drugiej strony, Uwierzytelnianie określa, czy klientom należy przyznać dostęp do konkretnych usług lub danych.
2. Charakter zebranych danych: Weryfikacja koncentruje się przede wszystkim na przeniesieniu tożsamości offline na platformy online. Aby to osiągnąć, firmy zazwyczaj analizują dane weryfikujące tożsamość fizyczną danej osoby, takie jak dowody osobiste wydane przez organy rządowe lub selfie. Natomiast uwierzytelnianie kładzie nacisk na potwierdzenie tożsamości i zapewnienie spójnej identyfikacji użytkownika podczas prób logowania. Ta metoda opiera się na danych, które mogą nie być bezpośrednio zgodne z tożsamością użytkownika, takich jak hasła i kody 2FA.

Głębsze zagłębianie się w weryfikację tożsamości

Weryfikacja tożsamości oznacza upewnienie się, że klient jest tym, za kogo się podaje. Różne organizacje mogą stosować różne metody weryfikacji. Na przykład, jedna firma może wymagać od użytkowników podania daty urodzenia i numeru ubezpieczenia społecznego (SSN) podczas rejestracji, podczas gdy inna może wymagać od użytkowników przesłania zdjęcia prawa jazdy i zrobienia sobie selfie w celu potwierdzenia tożsamości. Pojawienie się bezpiecznych technologii przechwytywania i przetwarzania danych ułatwiło rozwój internetu. weryfikacja tożsamości.

Standardowe metody weryfikacji osoby

Przedsiębiorstwa wykorzystują szeroką gamę wskaźników, zwanych sygnałami, w celu uwierzytelniania tożsamości i sprawdzania prawdziwości oświadczeń poszczególnych osób. 

Sygnały te obejmują różne typy:

1. Sygnały aktywne: Sygnały te są aktywnie przekazywane przez daną osobę i obejmują jej dane, takie jak imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, dowód osobisty wydany przez organ rządowy, zdjęcie zrobione samemu sobie oraz dokumenty potwierdzające.
2. Sygnały pasywne: Sygnały pasywne obejmują informacje gromadzone o danej osobie, takie jak adres IP, charakterystyka urządzenia lub odcisk palca przeglądarki, które są zbierane bez jej aktywnego udziału.
3. Sygnały behawioralne: Sygnały behawioralne obejmują wskaźniki powiązane z zachowaniem użytkownika, w tym takie działania, jak wahanie, zdarzenia rozpraszające uwagę, a także to, czy dana osoba korzysta z narzędzi programistycznych, funkcji kopiuj/wklej lub funkcji automatycznego wypełniania.
4. Sygnały stron trzecich: Sygnały te pochodzą z oficjalnych list, takich jak listy obserwacyjne, niekorzystne doniesienia medialne, raporty o ryzyku związanym z korzystaniem z telefonu oraz listy osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne (PEP).

Różne metody weryfikacji tożsamości 

Firmy mają do wyboru wiele opcji, rozważając rozwiązania w zakresie weryfikacji tożsamości. Wśród powszechnie stosowanych metod weryfikacja tożsamości są następujące:

1. Weryfikacja tożsamości rządowej: Ta metoda zazwyczaj polega na przesłaniu przez użytkownika zdjęcia dokumentu tożsamości wydanego przez organ rządowy, takiego jak prawo jazdy, paszport lub inny dokument tożsamości, który następnie poddawany jest weryfikacji. Często łączy się ją z innymi metodami weryfikacji, w tym sprawdzaniem baz danych i weryfikacją selfie.
2. Weryfikacja tożsamości cyfrowej: Wraz ze wzrostem digitalizacji dokumentów tożsamości niektóre firmy decydują się na wersję cyfrową Weryfikacja tożsamościWiąże się to z akceptacją mobilnych praw jazdy (MDL), e-paszportów i innych dokumentów tożsamości z funkcją komunikacji bliskiego zasięgu (NFC). Takie podejście zapewnia użytkownikom większą elastyczność i usprawnia proces weryfikacji.
3. Weryfikacja dokumentu: Weryfikacja dokumentów Umożliwia firmom gromadzenie dodatkowych dokumentów oprócz dowodów osobistych wydanych przez organy rządowe. Dokumenty te weryfikują różne aspekty, takie jak adres, historia zatrudnienia, dochód i dokumentacja biznesowa.
4. Weryfikacja bazy danych: Weryfikacja bazy danych umożliwia porównywanie informacji dostarczonych przez użytkownika z wiarygodnymi bazami danych, często zarządzanymi przez takie podmioty, jak Departament Pojazdów Mechanicznych (DMV) i Urząd Skarbowy (IRS).
5. Weryfikacja selfie: Weryfikacja selfie wymaga od użytkowników przesłania jednego lub kilku selfie, które następnie są porównywane ze zdjęciem w dokumencie tożsamości wydanym przez organ rządowy w celu uwierzytelnienia. Ta metoda jest zazwyczaj stosowana w celu zwalczania kradzieży tożsamości.

Proces weryfikacji tożsamości 

Przedsiębiorstwa powinny identyfikować kluczowe momenty wymagające weryfikacji tożsamości, takie jak rejestracja konta, wypłata środków i zmiana danych konta.

• Użytkownicy proszeni są o podanie dowodów potwierdzających ich tożsamość.
• Dostarczone informacje są wykorzystywane przez firmy w celu weryfikacji autentyczności twierdzeń danej osoby.
• Wyposażone w zweryfikowane dane przedsiębiorstwa mogą podejmować świadome oceny i decyzje w oparciu o ocenę ryzyka.

Najważniejsze korzyści z automatycznej weryfikacji tożsamości

• Zwiększ zaufanie klientów: Wdrożenie zautomatyzowanych procesów weryfikacji tożsamości buduje zaufanie klientów do działalności firmy. Klienci, wiedząc, że nowe konta i transakcje o dużej wartości są dokładnie weryfikowane, postrzegają firmę jako aktywnie działającą na rzecz minimalizacji ryzyka oszustw. To z kolei wzmacnia ich zaufanie do bezpieczeństwa swoich danych osobowych i aktywów.
• Usprawnienie procedur: Rozwiązania do cyfrowej weryfikacji tożsamości upraszczają i przyspieszają przesyłanie dokumentów klientom. Zadania, które zajmowały dni lub miesiące, teraz można wykonać w ciągu kilku sekund, co przekłada się na wyższy współczynnik konwersji i bardziej płynne działanie użytkownika.
• Zapewnienie zgodności z przepisami: Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML) i Poznaj swojego klienta (KYCPrzepisy nakładają na firmy obowiązek weryfikacji tożsamości użytkowników. Nieprzestrzeganie ich może skutkować karami lub wysokimi grzywnami, nawet jeśli jest nieumyślne. Wdrożenie kompleksowych procesów weryfikacji tożsamości pomaga firmom wypełniać obowiązki regulacyjne i zapewniać zgodność z wymogami.
• Zminimalizuj ryzyko oszustwa: Niezawodne rozwiązania weryfikacyjne pomagają przedsiębiorstwom ograniczyć ryzyko kradzieży tożsamości i oszustw. Wykorzystując rozwiązania, które porównują dane z wiarygodnymi źródłami danych, firmy mogą skutecznie oceniać potencjalne ryzyko i podejmować świadome decyzje w oparciu o dokładne informacje.

Czy istnieją szczególne przepisy dotyczące weryfikacji tożsamości?

Nie istnieje podstawowy, uniwersalny standard weryfikacji tożsamości. Wymagania dotyczące weryfikacji tożsamości mogą się jednak znacznie różnić w zależności od kilku czynników, takich jak:

• Przemysł: Różne branże podlegają różnym przepisom i regulacjom dotyczącym weryfikacji tożsamości. Na przykład firmy finansowe i platformy internetowe muszą przestrzegać zasad KYC i AML Przepisy. Agencje federalne i współpracujące z nimi firmy muszą przestrzegać wytycznych określonych w Raporcie Specjalnym NIST 800-63-3, który określa wymogi dotyczące wdrażania IDV.
• Jurysdykcja: Różne jurysdykcje mają unikalne prawa i przepisy, które mogą obejmować weryfikacja tożsamości Wymagania. Chociaż niektóre przepisy mogą być podobne w różnych stanach lub krajach, mogą się one również znacząco różnić. Firmy muszą rozumieć i przestrzegać przepisów obowiązujących w jurysdykcji, w której działają.
• Ograniczenia wiekowe: Firmy sprzedające produkty objęte ograniczeniami wiekowymi, w tym alkohol, rozrywkę dla dorosłych, tytoń itp., muszą przestrzegać przepisów dotyczących weryfikacji wieku.
• Indywidualne profile ryzyka: Każda firma jest narażona na różne rodzaje i poziomy ryzyka. W związku z tym profile ryzyka mają kluczowe znaczenie przy określaniu właściwych metod weryfikacji.

Szczegółowe zrozumienie uwierzytelniania tożsamości

Uwierzytelnianie tożsamości określa, czy użytkownik jest upoważniony do wykonania danego zadania. Firmy stosują cztery podstawowe metody uwierzytelniania klientów:

1. Hasła: Pomimo dyskusji o ich przestarzałości, hasła są powszechnie używane. Adresy e-mail połączone z hasłami służą do uwierzytelniania jednoskładnikowego.
2. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): 2FA oferuje dodatkową warstwę uwierzytelniania. Zazwyczaj obejmuje ona unikalny kod generowany i wysyłany SMS-em, gdy użytkownik próbuje się zalogować. Osoby muszą podać swoją nazwę użytkownika, hasło i 2FA kod umożliwiający dostęp.
3. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA): KBA wymaga od użytkowników odpowiedzi na „tajne” pytania utworzone podczas początkowej konfiguracji konta. Zazwyczaj jest ono używane w połączeniu z różnymi metodami uwierzytelniania. Typowe pytania dotyczą takich szczegółów, jak imiona zwierząt domowych czy nazwiska panieńskie matek. Idealne odpowiedzi KBA są łatwe do zapamiętania dla użytkownika, ale trudne do odgadnięcia dla innych.
4. Biometria: Uwierzytelnianie biometryczne sprawdza tożsamość użytkownika na podstawie unikalnych cech fizycznych, np. odcisków palców, co pozwala mu odblokować laptopa lub telefon. 

Jaką wartość ma uwierzytelnianie dla firm?

Firmy mogą ograniczyć ryzyko związane z przejęciem konta i kradzieżą tożsamości, porównując podane czynniki z danymi użytymi podczas otwierania konta. Co więcej, procesy uwierzytelniania przyczyniają się do usprawnienia obsługi klienta, umożliwiając mu bezproblemowy dostęp do kont i przeprowadzanie transakcji przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa. Na przykład, logowanie jednokrotne (SSO) pozwala użytkownikom zapamiętać jeden zestaw danych uwierzytelniających, zapewniający im dostęp do różnych kont. Solidne procedury uwierzytelniania mogą zwiększyć zadowolenie klientów, zmniejszając prawdopodobieństwo, że będą oni szukać alternatywnych firm do realizacji kluczowych transakcji.

Jak może pomóc Shufti Pro?

Shufti Pro oferuje rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji Rozwiązanie weryfikacji tożsamości Obsługuje ponad 230 krajów i terytoriów oraz ponad 150 języków. Nasze solidne rozwiązanie IDV weryfikuje tożsamość w ciągu kilku sekund i pomaga firmom przestrzegać przepisów KYC i AML.

Nadal nie wiesz, w jaki sposób rozwiązanie weryfikujące tożsamość chroni przed oszustami?