Segurança digital para redes sociais, jogos e plataformas de comércio eletrônico.

Com a crescente conectividade online entre pessoas e empresas, as mídias sociais desempenham um papel cada vez mais importante na retenção e fidelização de clientes. Empresas que seguem as melhores práticas em mídias sociais e e-commerce contam com uma ferramenta incrível para impulsionar o engajamento do cliente e consolidar a fidelidade à marca. No entanto, o anonimato oferecido pelas mídias sociais, pelo e-commerce e... plataformas de jogos Abre portas para atividades fraudulentas. 

Em termos de segurança digital, esses três tipos de plataformas online podem ser considerados igualmente arriscados. fraude de identidadeIsso se deve em parte à crescente dependência da tecnologia, mas também à negligência dos prestadores de serviços. 

A necessidade de segurança digital na era moderna.

Embora os serviços e as medidas de segurança de cada plataforma digital variem em natureza, os fraudadores tendem a encontrar maneiras sofisticadas de manipular as contas dos clientes. A segurança digital é de particular importância quando se consideram operações financeiras, como transações em comércio eletrônico e compras em jogos online. Da mesma forma, a possibilidade de se cadastrar em plataformas de mídia social sem qualquer tipo de verificação permite que os fraudadores usem a identidade de outras pessoas para atingir seus objetivos ilícitos. 

Em termos simples, a proteção de informações pessoais é uma necessidade, independentemente do tipo de serviço oferecido. Por esse motivo, leis como a da UE... Regulamento geral de proteção de dados e a nova China Lei de proteção de informações pessoais são impostos.

Mídia social

No início de 2021, sociais plataformas de mídia Possuía 4.2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, o que representava mais da metade da população global total na época. Em média, um usuário criava uma conta em 8.3 aplicativos de mídia social diferentes. 

Dito isso, usuários de redes sociais relataram ter recebido ameaças de violência, fraude de identidade, abuso e cyberbullying. A Comissão Federal de Comércio (FTC) classificou 2021 como um ano excepcional para golpistas em redes sociais em seu mais recente relatório Consumer Protection Data Spotlight. 

As perdas com fraudes em redes sociais aumentaram 18 vezes em comparação com o número registrado em 2017. Embora tenha havido um aumento geral nos casos de fraude, a faixa etária de 18 a 29 anos teve 2.4 vezes mais probabilidade de perder dinheiro devido a golpes em redes sociais. Por outro lado, as redes sociais se mostram uma plataforma eficiente e eficaz para empresas, empreendedores, organizações sem fins lucrativos e até mesmo órgãos governamentais. No entanto, a principal preocupação com a segurança da informação levou as plataformas de redes sociais a receberem críticas devido à falta de medidas para verificação de identidade.

Cyberbullying e trolling

Páginas comerciais e prestadores de serviços que operam em plataformas de mídia social têm relatado repetidamente casos de perdas financeiras decorrentes de roubo de identidade. Como as estratégias de marketing de mídia social de muitas empresas dependem de influenciadores para promover seus produtos, é crucial entender os riscos que surgem quando fraudadores visam essas contas específicas. Jovens influenciadores frequentemente enfrentam cyberbullying e assédio virtual nas mídias sociais, pois proporcionam um certo nível de anonimato e esses crimes têm pouca ou nenhuma consequência.

Crimes de ódio e abusos que resultam em punições criminais severas no mundo real não têm consequências nas redes sociais, além de prejudicar os verdadeiros donos das contas.

E-Commerce

Apesar plataformas de e-commerce Embora funcionem de maneira diferente em comparação com as redes sociais, a natureza das transações online oferece oportunidades para fraudadores. Como resultado, essas plataformas sofrem diversos tipos de fraude:

Fraude em testes de cartão

Na fraude de teste de cartões, um ou mais números de cartão de crédito são obtidos pelo criminoso. Esses números geralmente são roubados ou comprados em sites específicos na internet. Os fraudadores então fazem compras menores usando diferentes números de cartão para verificar quais são válidos, e em seguida, fazem compras maiores. Quando as plataformas de comércio eletrônico identificam a fraude de teste de cartões, muitas compras caras já foram realizadas. 

Fraude de aquisição de conta

Em comparação com lojas físicas, as plataformas de comércio eletrônico oferecem diversas oportunidades para fraudes. Uma dessas brechas é explorada por fraudadores para assumir o controle de contas de clientes. Existem várias maneiras pelas quais os fraudadores obtêm essas contas, como senhas roubadas, códigos de segurança, informações de clientes obtidas na internet e os infames ataques de phishing. Uma vez que uma conta é invadida, os fraudadores podem causar danos ao proprietário de diversas maneiras, como alterando os dados da conta, fazendo compras, sacando dinheiro ou acessando outras contas pertencentes a eles. 

Fraude de Interceptação

Nesse tipo de fraude no comércio eletrônico, os golpistas usam sites de e-commerce para comprar itens com cartões de crédito roubados e ignoram a verificação de endereço. Os endereços de cobrança e entrega geralmente não coincidem, pois o objetivo é interceptar o pedido antes que ele seja efetivamente entregue no endereço correto.

Fraude de Estorno

A fraude de estorno é um tipo comum de fraude em que o golpista entra em contato com a operadora do cartão de crédito ou o banco para cancelar a compra após adquirir um produto ou serviço em uma plataforma de e-commerce. Isso resulta em um estorno, o que significa que os fraudadores recuperam o dinheiro. Esse tipo de fraude é particularmente diferente de outros, pois pode ocorrer mesmo quando uma compra legítima não é reconhecida pelo usuário. Essa "fraude amigável" ainda é prejudicial para as plataformas de e-commerce, pois impacta negativamente tanto o negócio quanto o relacionamento com o cliente. 

A fraude de estorno é cometida intencionalmente por fraudadores que exploram as políticas da empresa para obter itens gratuitos enquanto a compra está sendo reembolsada em seu cartão de crédito. As empresas que se tornam vítimas de fraude de estorno são prejudicadas de diversas maneiras devido às taxas de estorno, perda de mercadorias, custos de envio, custos e penalidades administrativas e multas bancárias. 

Jogo on line

Jogos on-line Outro setor frequentemente alvo de golpistas é o de jogos online, que cresceu a níveis alarmantes nos últimos anos. Em termos de audiência e crescimento, o setor de jogos online se tornou uma das maiores indústrias do mundo. Estima-se que a receita gerada por jogadores online ultrapassará US$ 200 bilhões até 2023. Embora esse setor prospere com sucesso e crie oportunidades para empresas, também traz problemas quando os fraudadores exploram o fator anonimato. 

Juntamente com o crescimento extraordinário da indústria de jogos, observa-se também um aumento nos casos de fraude, visto que criminosos se aproveitam do setor relativamente pouco regulamentado. Barreiras de pagamento frágeis e fácil acesso a informações sensíveis para compras dentro dos jogos frequentemente resultam em grandes prejuízos financeiros para os jogadores. 

Além disso, o acesso à nuvem e a falta de Conheça seu cliente (KYC) Essas medidas aumentam ainda mais a vulnerabilidade a atividades fraudulentas em plataformas de jogos.

Muitas das plataformas de jogos já consolidadas oferecem até mesmo a opção de trocar moedas virtuais por dinheiro real, criando oportunidades para fraudadores que invadem as contas dos jogadores para roubar seu dinheiro.

O que a Shufti oferece

Estabelecer negócios por meio de plataformas de mídia social e se destacar como um provedor de serviços de e-commerce ou jogos de destaque exige a satisfação e a segurança dos clientes. Nada disso pode ser alcançado a menos que as plataformas digitais sejam protegidas contra entidades fraudulentas. Para proteger as identidades digitais dos clientes nessas plataformas, a Shufti oferece uma solução completa. Verificação de Identidade Solução que permite às empresas realizar suas operações sem problemas.

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