O que é verificação de idade na prática? Opinião de especialistas.

Com as regulamentações cada vez mais rigorosas impostas pelos governos do hemisfério norte, as empresas precisam lidar com o duplo desafio de cumprir as normas de verificação de idade, respeitar a privacidade do usuário e garantir uma experiência digital tranquila para o usuário final. Um webinar recente, realizado em 30 de setembro, foi organizado por Shufti Com contribuições de especialistas da Age Verification Providers Association (AVPA), da Goode Intelligence e do Information Commissioner's Office (ICO), Discutiu-se o mundo dinâmico da verificação de idade..

O painel, moderado por Sofia Perez Flores, membro do Conselho da World Compliance Association, contou com a participação de Iain Corby, Diretor Executivo da AVPA, Michael Murray, Chefe de Estratégia Regulatória da ICO, Alan Goode, CEO da Goode Intelligence, e Tom Gadsden, Vice-Presidente de Gestão de Produtos da Shufti. Os painelistas discutiram verificação de idade juntamente com suas tendências regulatórias, preparação da indústria, avanços tecnológicos e abordagens organizacionais eficazes no cenário de verificação de idade.

Desenvolvimentos regulatórios globais e o imperativo da conformidade

Iain Corby destacou que a introdução das regulamentações de verificação de idade é como um "tsunami" de legislação em todo o mundo, enfatizando a segurança online. A Lei de Segurança Online do Reino Unido (OSA, na sigla em inglês) impôs medidas de verificação de idade excepcionalmente rigorosas em conteúdo adulto, jogos e sites de redes sociais. Na Europa, as regulamentações sobre veículos autônomos em grandes plataformas estão sendo aplicadas por meio de... Lei de Serviços Digitais (DSA). Outras regras importantes são a idade mínima de 16 anos para o uso de redes sociais na Austrália, as regulamentações estaduais sobre conteúdo adulto em filmes audiovisuais nos EUA e... verificação biométrica no Brasil.

Ao responder a uma questão fundamental sobre as preocupações com a privacidade no que diz respeito ao mecanismo de verificação de idade, Corby destacou a necessidade de padrões internacionais. As normas podem harmonizar a conformidade entre jurisdições, permitindo, ao mesmo tempo, nuances locais.. A ausência dessa harmonização pode levar as empresas a terem que lidar com dezenas ou até mesmo centenas de requisitos legais diferentes dentro de um determinado mercado.

Corby afirmou que 10 milhões de verificações de idade são feitas por seus membros todos os dias, o que reforça a necessidade de simplificar a verificação de idade.

Combatendo a burla das leis de antivírus por meio de VPNs 

Michael Murray discutiu os desafios impostos pelo uso de VPNs e outros métodos de burla. Ele destacou o uso indevido de VPNs para contornar a verificação de idade. A pesquisa do órgão regulador de mídia do Reino Unido indicou que 22% das crianças de 8 a 17 anos mentem sobre sua idade para parecerem ter 18 anos ou mais em aplicativos de redes sociais. Embora Michael tenha reconhecido o uso indevido de VPNs, ele também ressaltou que existem razões legítimas para usá-las, como privacidade ou segurança.

Embora as VPNs sejam por vezes utilizadas para contornar a verificação de idade, o Sr. Murray argumentou que a responsabilidade de fazer cumprir os limites de idade continua a ser da empresa, apesar da existência de ferramentas para burlar as verificações. As empresas podem sinalizar os utilizadores de VPN e realizar verificações mais rigorosas. verificações de idade para garantir que os usuários atendam aos requisitos de idade 

Ele recomendou que empresas e organizações monitorem o tráfego suspeito, utilizem verificações de geolocalização e colaborem com provedores de serviços de verificação de idade para estabelecer medidas que alcancem o resultado desejado. sem comprometer a privacidade. Essa estratégia proativa garantirá o cumprimento dos requisitos de conformidade sem comprometer a experiência digital segura dos usuários.

Preparação da Indústria e Tendências do Setor

Ao abordar o imperativo de conformidade, Alan observou que houve um aumento significativo na implementação de mecanismos de verificação de idade desde julho de 2024. As estatísticas da AVPA mostraram 5 milhões de verificações de idade adicionais em sites pornográficos diariamente. Esse influxo de verificações de idade foi resultado da implementação do Lei de Segurança Online no Reino Unido. Goode destacou que os populares aplicativos de identidade digital e verificação de idade continuam liderando o ranking tanto na Google Play quanto na App Store da Apple., refletindo uma forte adesão por parte dos usuários. 

Além do conteúdo adulto, ele destacou que a aplicação da verificação de idade está começando a crescer em outros setores, como mídias sociais, videogames, jogos de azar online, compras online e entretenimento, e é uma grande preocupação no que diz respeito a produtos e serviços com restrição de idade. 

O painelista observou que as organizações estão alinhando suas implementações tecnológicas com as recomendações dos órgãos reguladores, incorporando verificação biométrica, autenticação de documentos e integrando os requisitos em constante mudança aos sistemas existentes. 

Salvaguardas tecnológicas contra fraudes

À medida que deepfakes hiper-realistas, identidades sintéticas e avatares gerados por IA se tornam cada vez mais ameaçadores, um sistema robusto de verificação de idade que implemente diversas camadas de controle de idade se faz necessário.. 

Tom Gadsden, vice-presidente de produto da Shufti, detalhou os aspectos técnicos dos desafios mencionados acima. 

O aspecto técnico dos desafios mencionados acima foi discutido por Tom Gadsden, da Shufti. Ele descreveu como Shufti utiliza a estimativa biométrica de idade. verificação de documento e detecção de vivacidade Impedir o acesso de fraudadores em detrimento da experiência e privacidade do usuário, mantendo-se compatível com as necessidades específicas de cada jurisdição e fornecendo mecanismos precisos de verificação de idade.

Tom observou que é importante testar a IA entre os diversos grupos demográficos para que ninguém seja discriminado e nenhum grupo seja excluído com base em pertencer a um grupo específico. A possibilidade de verificação por diversos meios, como reconhecimento facial, verificação de documentos e do cadastro eleitoral, aumenta a acessibilidade e minimiza a taxa de falsos positivos.

Mitos e equívocos persistentes

O painel discutiu vários equívocos associados à verificação de idade. O mito mais difundido é que o procedimento de verificação permite que as Regtechs criem "armadilhas" com informações pessoais dos usuários.. Iain Corby esclareceu que a verificação de idade não é Verificação de Identidade:

Ele também discutiu a importância da prova de conhecimento zero para desmistificar essa ideia. Isso garante que o provedor que verifica a idade do usuário não possa rastrear qual site o usuário está visitando, mesmo que ele utilize os serviços do provedor para acessar esse site. 

Outra ideia errada bastante comum que tem sido discutida é a de que usar uma VPN torna a verificação de idade impossível. Tanto Corby quanto Michael Murray observaram que o tráfego de VPN pode ser monitorado e sinalizado, e que os provedores de verificação de idade podem, a seu critério, solicitar a verificação de usuários que supostamente estão tentando burlar as restrições.

Corby enfatizou que o que pode tornar o processo de verificação de idade ineficaz é o fato de que certas empresas desativam recursos essenciais de verificação. Ele avisou:

Isso reforça a importância da implementação completa e do uso cuidadoso de sistemas de verificação de idade para cumprir as normas e proteger os usuários simultaneamente.

Conclusão

O webinar destacado A verificação de idade não é apenas um imperativo regulamentar, mas também uma exigência ética. As empresas têm a responsabilidade de cumprir as regulamentações e, ao mesmo tempo, garantir que a privacidade dos usuários seja respeitada e que eles tenham uma experiência tranquila. A conformidade não é uma tarefa isolada, mas deve ser realizada simultaneamente com processos precisos e supervisão cuidadosa, incluindo a aplicação completa de sistemas de verificação de idade e o monitoramento de métodos de burla, como VPNs.

Do ponto de vista tecnológico e industrial, o uso de verificação em múltiplas camadas, autenticação biométrica, autenticação de documentos e detecção de vivacidade é o caminho a seguir. impedir que menores tenham acesso a material ilícito online e para fornecer uma barreira de proteção contra potenciais ameaças de fraude sem ser intrusivo ou injusto. Os sites de conteúdo adulto estão na vanguarda do cumprimento das normas, e a verificação de idade será exigida por redes sociais, jogos, comércio eletrônico e sites de entretenimento, de acordo com diversas regulamentações. Os sistemas de verificação de idade, se implementados com sucesso, ajudarão as empresas a proteger as crianças, cumprir as obrigações regulamentares, manter a confiança dos usuários e desenvolver um ambiente digital mais seguro. 

Mantenha-se à frente no quesito conformidade com a verificação de idade, descubra soluções robustas e proteja seus usuários hoje mesmo.