As 8 principais tendências de reconhecimento facial para ficar de olho em 2020

O reconhecimento facial tem ganhado destaque nos últimos tempos, devido aos benefícios que oferece em comparação com os métodos de segurança tradicionais. mercado de reconhecimento facial O mercado de biotecnologia foi avaliado em 5.07 bilhões de dólares em 2019 e espera-se que atinja um valor de 10.07 bilhões de dólares até 2025. O reconhecimento facial é uma das formas mais comuns de autenticação biométrica. 

Ao entrarmos em uma nova década, espera-se que o uso da tecnologia de reconhecimento facial baseada em inteligência artificial se torne mais comum. De tarefas cotidianas, como desbloquear smartphones, à verificação de identidade em bancos digitais, nossas interações diárias com softwares de autenticação facial continuarão a crescer.

Seja ajudando grandes varejistas como a Amazon a identificar clientes ou auxiliando governos na gestão da segurança aeroportuária e de fronteiras a identificar ameaças potenciais, a tecnologia de reconhecimento facial está revolucionando diversos setores. A expectativa é que a próxima década testemunhe um grande crescimento na indústria de reconhecimento facial. 

Neste artigo, vamos descobrir 8 tendências de reconhecimento facial que irão moldar o cenário em 2020, mas antes disso, vamos discutir o que são e como funcionam.

O que é reconhecimento facial?

O reconhecimento facial é uma tecnologia capaz de identificar e verificar uma pessoa através do seu rosto. Ela captura, analisa e compara padrões com base nas características faciais de uma pessoa.

Agora, vamos analisar em detalhes como podemos esperar que nossas interações com a tecnologia de reconhecimento facial aumentem à medida que avançamos para 2020.

Principais tendências de reconhecimento facial

Comércio eletrônico e serviços bancários digitais

No mundo dos serviços digitais, as questões de identidade e autenticação representam uma ameaça. Não é fácil confiar em alguém quando essa pessoa não está fisicamente presente. Os métodos tradicionais baseados em conhecimento já foram testados e, claramente, não são a solução para a proteção online. Métodos de verificação como senhas e e-mails são vulneráveis ​​a ataques de hackers e difíceis de memorizar.

Para uma segurança infalível, é necessário algo mais robusto, e uma das soluções que os especialistas acreditam que substituirá esses métodos é a biometria, que utiliza características faciais. Sem dúvida, a tecnologia de reconhecimento facial está se tornando comum no setor online e espera-se que seja implementada em transações digitais para mitigar fraudes.

Experiência Personalizada do Cliente

Algo que podemos esperar que cada vez mais empresas adotem é a experiência personalizada do cliente, e a biometria pode aprimorar esse recurso. Com os clientes podendo fazer login usando o reconhecimento facial, eles terão acesso a conteúdo personalizado, desenvolvido especificamente para eles com base em suas preferências. A educação online é um dos principais setores a adotar a experiência personalizada do cliente.

Gestão de segurança aeroportuária e de fronteiras

A companhia aérea Delta já implementou Tecnologia de reconhecimento facial no aeroporto de AtlantaNo entanto, a empresa confirmou que, até o final de 2020, mais de 20 aeroportos contarão com reconhecimento facial para aprimorar a experiência do cliente. Os clientes poderão usar seus rostos para fazer check-in, despachar bagagens e embarcar em um avião. 

Apesar das preocupações levantadas sobre o uso do reconhecimento facial para identificação no aeroporto, 73% dos clientes afirmaram que se sentiriam confortáveis ​​usando essa tecnologia após uma única passagem pelo sistema de reconhecimento facial da Delta, que vai da calçada ao portão de embarque.

Assistência médica

Considerando a constante pressão exercida sobre o setor de saúde devido a violações de segurança física e digital, o setor está investindo em tecnologia de reconhecimento facial para viabilizar maior segurança e prevenção de fraudes. Da prevenção de fraudes em planos de saúde à detecção de doenças, a tecnologia biométrica já está sendo utilizada no setor de saúde. As tendências esperadas para o reconhecimento facial no setor de saúde em 2020 incluem:

• Acompanhamento do histórico de medicamentos dos pacientes
• Detecção de doenças genéticas
• Prevenção de fraudes em planos de saúde

Pagamentos sem cartão

Os sistemas de pagamento chineses já estão à frente do resto do mundo, com sistemas seguros como o AliPay e o WePay. A autenticação facial oferece aos varejistas dados mais valiosos e tem o potencial de eliminar barreiras no carrinho de compras. Espera-se que a Amazon e outras grandes empresas de comércio eletrônico lancem suas versões de reconhecimento facial para pagamentos em 2020.

Turismo e viagens

Esqueça o risco de se trancar para fora do quarto do hotel ou de ter que levar o cartão-chave para todo lugar. Ao reservar um quarto, seja pessoalmente ou por telefone, os clientes poderão fazer o check-in usando o reconhecimento facial. Em hotéis que utilizam a tecnologia de reconhecimento facial, O tempo de check-in foi reduzido em 40%.A tecnologia de reconhecimento facial deverá estar presente em todos os lugares, desde a reserva de voos até o check-in em resorts.

Tecnologias inteligentes

Com o lançamento do Face ID pela Apple, os smartphones se tornaram um importante segmento de mercado onde a tecnologia de reconhecimento facial está sendo implementada. Essa tecnologia também está se tornando comum em outras formas de tecnologias inteligentes, como smart TVs e sistemas de segurança residencial inteligentes.

Publicidade Digital

À medida que as lojas de varejo buscam personalizar a experiência do cliente, o reconhecimento facial está sendo usado para identificar indivíduos e seus dados demográficos, a fim de apresentar promoções e conteúdo personalizados. Isso pode ser um pouco controverso, mas essa tendência deve se consolidar por volta de 2020.

O reconhecimento facial já está sendo usado e integrado em aspectos do nosso dia a dia, e o futuro dessa tecnologia é promissor. Embora existam preocupações quanto ao uso dessa tecnologia, as pessoas continuam a adotá-la e a incorporá-la para melhorar sua experiência.