Lloyds afirma que 68% das fraudes contra clientes começam em plataformas de pagamento online.
Mais de dois terços das fraudes relatadas por clientes do Lloyds Bank começam em plataformas pertencentes à Meta, de acordo com o diretor de prevenção de fraudes do banco, em um artigo publicado no jornal The Guardian. O Sunday TimesEla afirmou que 68% das denúncias de fraude de clientes começaram no Facebook, Instagram ou WhatsApp.
Os dados do banco mostram que pessoas entre o final dos 20 e o início dos 30 anos são as que correm maior risco no geral, enquanto os menores de 25 anos, incluindo crianças menores de 18 anos, são particularmente vulneráveis a golpes com ingressos. Fraudes com ingressos para shows, festivais e eventos esportivos foram as categorias mais comuns relatadas, com ingressos falsos para grandes shows e jogos de futebol entre os exemplos citados. Outros golpes envolveram anúncios falsos no Facebook Marketplace para carros, veículos, depósitos de aluguel, móveis e eletrônicos.
As perdas estão aumentando. O Lloyds afirmou que os consumidores estão enviando cerca de £ 66 milhões (aproximadamente US$ 88 milhões) por ano para fraudadores após interagirem com anúncios fraudulentos em plataformas Meta, um aumento em relação aos £ 27 milhões em 2023, enquanto o valor médio das indenizações por fraude já ultrapassou £ 500, cerca de £ 100 a mais do que no ano anterior.
As descobertas surgem no momento em que escritórios de advocacia do Reino Unido preparam uma ação coletiva contra a Meta em nome de centenas de vítimas de golpes. A Meta afirmou que os golpistas usam táticas cada vez mais sofisticadas e que removeu mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos no ano passado, 92% deles antes mesmo de serem denunciados, e que trabalha com bancos e autoridades policiais para combater fraudes. A exposição de usuários mais jovens reflete a preocupação mais ampla com a segurança da plataforma que motivou a investigação. O Reino Unido decide proibir menores de 16 anos de usar as principais plataformas de redes sociais.e alertas recentes das autoridades policiais sobre Golpes com ingressos e criptomoedas relacionados à Copa do Mundo da FIFA.
Grande parte dessa fraude depende de pessoas mal-intencionadas que criam contas e publicam anúncios. Impedir isso na origem significa dificultar o acesso de fraudadores e o envolvimento de menores em golpes, sem criar dificuldades para usuários legítimos.
Prevenção de fraudes de Shufti A verificação de identidade, combinada com a verificação de idade na camada da plataforma, ajuda as redes sociais e os marketplaces a manter os agentes mal-intencionados afastados e a proteger os usuários mais jovens. As plataformas podem solicite uma demonstração Para ver como as verificações em camadas funcionam na prática.
