A Comissão de Jogos do Reino Unido multou a Kindred Brand em US$ 8.7 milhões por deficiências em medidas de combate à lavagem de dinheiro.

A Comissão de Jogos do Reino Unido aplicou ao Kindred Group uma multa pesada de 4.19 milhões de libras (5.15 milhões de dólares americanos) pelas suas práticas de gestão do site.

A Guarda Costeira do Reino Unido último relatório A investigação revela irregularidades que levaram a Kindred 32 Red Limited a desembolsar £4.19 milhões (US$ 5.15 milhões) em uma multa considerável. A Platinum Gaming, operadora britânica da Unibet, também foi considerada culpada e multada em £2.93 milhões (US$ 3.6 milhões).

De acordo com a UKGC, "Alega-se que a 32Red permitiu sessões de jogo prolongadas que deveriam ter indicado a possibilidade de danos potenciais relacionados ao jogo. A empresa não interveio como deveria. Em vez disso, confiou fortemente na confiança do cliente, enquanto a administração falhou em reconhecer e proteger os interesses dos usuários. Em um exemplo, um usuário depositou £43,000 (US$52,933) e perdeu £36,000 (US$44,316) em apenas uma semana."

A UKGC (Comissão de Jogos do Reino Unido) geralmente usa a responsabilidade social e o combate à lavagem de dinheiro como temas genéricos que levam a multas e acordos. O órgão regulador de jogos de azar frequentemente acusa as operadoras de não cumprirem os requisitos de avaliações de usuários e de não realizarem a devida diligência do cliente (CDD) em relação aos hábitos de consumo. O órgão regulador acrescentou que a 32Red não aplicou adequadamente os protocolos que destacam os riscos de financiamento do terrorismo e lavagem de dinheiro, e essa negligência pode levar a atividades criminosas. 

A UKGC afirmou que “Os protocolos da Unibet para identificar contas duplicadas e auxiliar os clientes afetados eram inadequados. Constatou-se que a eficácia dos padrões operacionais, processos e verificações da marca não era comprovada, nem eram avaliados regularmente quanto à sua adequação.”

O órgão regulador também descobriu outro problema na gestão dos fundos de origem. Constatou-se que a conta de um cliente deveria ter sido bloqueada para depósitos, conforme a política da empresa, mas permaneceu aberta após o prazo para solicitação de informações. Como resultado, o cliente pôde acessar seus fundos e continuou jogando por mais de duas semanas. Ele perdeu £8,321 (US$10,243) após apostar £16,280 (US$20,048). 

O novo mandato da UKGC já está em vigor e representa a terceira ação de fiscalização em 2023, após um ano excepcional em termos de multas arrecadadas. Desde o início deste ano, o órgão regulador aplicou multas e acordos que, juntos, somam mais de 15 milhões de dólares. 

Em resposta a todas as declarações do órgão regulador, a Kindred prometeu regularizar a situação e concordou com todas as multas. Acrescentou ainda que já iniciou o processo de contratação de novos funcionários para as equipes de compliance e gestão de riscos. O CEO da Kindred, Henrik Tjärnström, declarou: “O nosso compromisso em reduzir os danos causados ​​pelo jogo em todas as nossas plataformas é uma parte fundamental da nossa jornada rumo à ambição de zero danos – e estamos a redobrar os nossos esforços para garantir que continuemos a progredir.”

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