游戏结束：忽视游戏年龄保障的代价 

全球游戏产业的影响力比以往任何时候都更大，据估计…… 3.32十亿 每周都有来自世界各地的电子游戏玩家。从单人动作冒险游戏到大型多人在线策略游戏，再到兼具社交平台功能的沙盒游戏，电子游戏市场应有尽有，满足每个人的需求。这其中也包括儿童。

据估计， 20%的游戏玩家未满18岁。全球约有618亿人玩网络游戏。虽然很多年轻玩家至少部分时间会在父母的监督下玩游戏，但他们也经常在无人监管的情况下接触网络。这些孩子未必知道如何保护自己的网络安全，而且经常会遇到不适合他们的情况，例如与其他玩家的互动，或是游戏中类似赌博的功能。

世界各国都在努力跟上这个快速发展的行业的步伐，并实施适当的年龄验证机制。 年龄验证 这些措施旨在保护儿童免受不适宜内容和赌博类功能的侵害，并确保遵守各国不断变化的法律法规。最重要的是，它体现了我们对符合伦理的设计理念和负责任的在线体验的承诺。

跨游戏类型的年龄验证挑战

年龄验证并非在所有方面都面临同样的挑战 游戏产业在保护未成年人方面，每个环节都有其自身的风险和责任。

休闲社交游戏

休闲社交游戏的注册流程通常非常简单，年龄验证也往往很宽松甚至没有，这使得未成年人很容易就能接触到这些游戏。它们经常包含类似赌博的机制，例如开箱和微交易，旨在鼓励玩家在现实生活中消费。

薄弱的审核机制和有限的年龄保障也可能使儿童接触到不适宜或成人内容。近期报告显示， 守护者 针对游戏平台 Roblox 的调查发现，其“表面上对儿童友好”的形象与儿童在平台上的实际体验之间存在令人担忧的脱节。报告指出，即使实施了新的管控措施，儿童账户仍然可以访问被认为具有高度暗示性的环境，并且在保护儿童安全方面存在系统性缺陷。

电子竞技和竞技游戏

竞技游戏和电子竞技比赛通常由大型发行商设定年龄限制，规定了最低参赛年龄，未成年玩家还需获得家长同意。这些政策旨在创造更安全的游戏环境，但并未在整个行业内得到一致执行。

规模较小的线上比赛和本地赛事通常依赖参赛者自行申报的年龄，缺乏核实机制，这使得未成年人很容易参与其中。电子竞技诚信委员会指出，这是一个“重大的安全保障漏洞”，导致儿童在缺乏监管的情况下接触信息，并面临赌博式的奖金机制。该委员会敦促各组织采取更清晰、更可靠的年龄验证措施，以更好地保护年轻玩家。

在线赌场游戏和网络游戏

在线赌场平台和在线博彩服务通常需要遵守更严格的KYC（了解你的客户）要求，强制性的年龄验证旨在阻止未成年人赌博。持牌运营商必须遵守这些规定，以维护其合法地位和消费者信任。

然而，未经许可或境外的网站往往完全规避这些审核，使得未成年人很容易在缺乏有效监管的情况下参与赌博。这引发了严重的监管问题，各国政府和行业机构正日益重视填补这些漏洞。监管机构也在鼓励采用生物识别验证等先进解决方案，以加强合规性并更好地保护未成年用户。

近期监管势头

澳大利亚

2024年，澳大利亚（法定赌博年龄为18岁）加强了其《国家在线博彩消费者保护框架》，引入了强制性的、可执行的虚拟赌博账户年龄验证要求，以防止未成年人参与赌博。澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）有权调查并强制执行这些更严格的规定。

澳大利亚于2024年对游戏中的战利品箱和游戏内赌博功能进行了正式的监管审查，审查内容包括年龄限制、家长控制和购买限制。预计此次审查将在未来几年带来进一步的政策和立法变革。

巴西

2024年1月颁布的第14,852/2024号法律规定，未成年人可访问的数字服务在设计时必须“以未成年人的最大利益为出发点”。实际上，这意味着平台必须实施有效的年龄验证机制，限制未成年人未经授权的游戏内购买，并提供举报滥用行为的系统。

这与巴西的《儿童和青少年法》相符，该法规定了参与类似赌博活动的年龄，并对网络游戏和开箱机制实施了更严格的监管。执法手段包括根据消费者保护法实施行政处罚。

英国

《2023年网络安全法案》于2023年10月生效，对儿童经常访问的平台提出了新的要求。这些平台必须完成儿童访问评估，实施有效年龄保证，并对包括赌博功能和促销活动在内的有害行为进行风险评估。英国通信管理局（Ofcom）负责执法，并可处以最高相当于全球营业额10%的罚款。

截至 2025 年 7 月，各平台预计将满足主要合规要求，这标志着在线游戏和赌博服务监管的重大转变。

这些进展凸显了全球游戏行业在年龄验证方面日益加强、更具可执行性的趋势。各国政府正通过强制推行全面的年龄保证体系，采取果断措施保护未成年人，这表明对网络赌博准入的更严格监管正成为全球新的监管标准。

向生物识别验证的转变

在线博彩运营商正越来越多地采用生物识别验证技术来加强年龄保障体系并打击欺诈行为。通过面部识别和活体检测，这些系统可以确认用户身份真实且已达到法定年龄，同时提供更便捷的注册流程。这种方法有助于遵守严格的KYC（了解你的客户）法规，并正逐渐成为运营商打造更安全、更负责任的游戏环境的标准做法。

舒夫蒂的角色和解决方案

舒夫提的年龄验证解决方案 帮助游戏平台在日益严格的监管要求和简单易用的玩家注册流程之间取得平衡。该系统采用 三步“验证瀑布” Shufti 的方法是利用人工智能技术，通过简单的自拍照进行年龄估算，使大多数成年玩家无需证件即可立即验证年龄。对于接近年龄门槛的用户，系统会进行证件和生物识别验证，以确保完全遵守当地的博彩法律法规。Shufti 通过减少用户访问的门槛并阻止未成年人访问，从而支持负责任博彩行为。 可重复使用的年龄凭证 同时还能帮助老玩家一键验证身份，帮助运营商提高转化率，同时防止欺诈行为。

总结

游戏中的年龄验证是一项复杂的挑战，对年轻玩家和游戏平台都具有切实的影响。不同类型的游戏面临着独特的挑战，例如在社交游戏中如何保持便捷安全的访问，或者在受监管的博彩市场中如何满足严格的合规要求。随着越来越多的国家制定明确的规则和可执行的标准，企业需要能够确认年龄且不会增加不必要摩擦的解决方案。通过采用先进的验证解决方案并将儿童安全放在首位，游戏平台可以展现真正的领导力，并帮助整个行业树立更高的标准。