身份验证——一项有利可图的商业策略,还是又一项商业支出?
如今,电子商务已成为所有企业的必需品。几乎每个消费者都拥有智能手机,消费者行为的界限日渐模糊,身份验证也变得越来越复杂。企业现在在线销售额已超过实体店销售额。预计到2021年,在线销售额将增长至4.8万亿美元,电子商务市场丝毫没有衰退的迹象。
网络购物诈骗日益增多
网络业务的蓬勃发展固然有利于提升服务的可及性,但安全和隐私问题仍然是一个巨大的隐患。随着网络活动的日益频繁,网络欺诈和诈骗的威胁也随之而来。网络犯罪造成的损失已接近全球GDP的1%,因此,反欺诈解决方案和欺诈预防服务对于保障在线业务的安全至关重要。
因此,身份盗窃、信用卡诈骗和其他类似网络诈骗事件的不断增加,导致了以下必要性的出现: 身份验证 企业和政府机构都采取了相关措施。然而,此类核查过程可能漫长而繁琐——至少在人工操作的情况下是如此。
网络犯罪每年给企业造成数百万美元的损失。从传统的身份盗窃到信用卡欺诈和卡片信息盗刷,网络犯罪分子变得越来越狡猾、越来越大胆。这种对在线零售诚信的威胁,使得防范欺诈措施变得尤为必要。
数字时代的身份验证
对在线用户进行数字化身份验证的需求一直都很有必要。2013年iPhone 5S发布时,这一需求首次得到切实满足,其Home键内置了生物识别指纹扫描仪。自此以后,智能手机不断发展,集成了多层身份验证机制,包括面部识别和视网膜扫描。
对企业而言,这一进步催生了身份验证服务的建立,如今这些服务能够在几秒钟内为客户提供身份背景调查。Shufti 就是这样一家在线身份验证服务提供商,它提供身份验证软件即服务 (SaaS)。它提供多层验证检查,包括 文件验证 (身份证、护照、驾驶证等) 脸部验证背景调查和 反洗钱合规性所有这些检查都在一分钟内完成,不会给最终用户带来任何不便。
企业身份验证的必要性
如今,身份验证对企业来说可能是一项繁琐的流程,尤其是在选择手动操作的情况下。然而,高端技术的出现正在简化曾经冗长、繁琐且复杂的流程。通过集成以下技术,身份验证变得更加简单: 人工智能 并将机器学习融入到这些过程中。
许多政府,包括英国政府,已将公民在线身份验证作为其运作的必要环节,企业也同样如此。这表明企业谨慎地采用电子身份验证程序是明智之举。
此外,如果企业能够以简便快捷的方式验证客户身份,而无需经历繁琐的现场核查程序,那么验证客户身份对企业而言或许是最佳选择。这最终可以减少企业因网络诈骗造成的损失。
身份验证中是否涉及隐私问题?
对于那些关注身份验证整个流程的消费者来说,简单来说,身份验证就是回答企业提出的一个简单问题,即“我的客户是否真的是他们所声称的那个人?”。我们中的许多人对身份验证程序已经有所了解。我们在机场出示护照进行身份验证,在开设银行账户或申请贷款时出示身份证明。然而,在这些情况下,身份验证可能需要一些时间。
这时,数字验证就派上了用场。在线身份验证流程非常简单。几乎每个消费者都拥有配备出色摄像头的智能手机,用户只需用手机摄像头扫描特定的身份证件,系统就会根据政府制定的标准进行认证,并检查是否存在任何瑕疵或伪造品。人脸验证则是通过实时扫描人脸,利用3D深度分析和活体检测技术来实现的。
未经用户同意,此类验证检查绝不会执行。此外,此类服务的主要目的是保护用户数据,不会与任何第三方共享。它们无权访问任何政府数据,并依法遵守各国政府制定的数据保护法律。
所有这些都表明,身份验证已成为线上线下(或两者兼有)企业必不可少的环节。在这方面,Shufti 通过基于人工智能的身份验证系统提供一流的服务。

