了解你的病人 (KYP)——医疗保健领域的下一个重大变革

医院行业是时候该考虑除了为病人提供医疗援助之外的其他服务了——保障病人隐私和数据安全正变得至关重要。 

如今，几乎所有行业都面临着欺诈/诈骗/操纵等问题，无论你怎么称呼它。令人惊讶的是，这个问题在不同行业之间并没有太大差异。其中一种名为“身份盗窃”的欺诈手段正在造成巨大破坏，给企业带来数百万美元的损失。医疗保健行业也未能幸免于此类欺诈。最近，AMCA的数据泄露事件导致2.2万份患者记录泄露，并最终导致该公司申请破产。因此，对患者进行身份筛查的需求日益增长。 

另一方面，世界正走向全面数字化，因此有必要监测这种快速的数字化进程。鉴于这些快速变化，监管机构也关注患者权益和服务质量问题。让我们来看看“了解你的患者”（KYP）在医疗保健行业的一些常见应用案例。

波内蒙研究所主席拉里·波内蒙博士 说过; “我们认为这不是异常现象，我们认为这种犯罪行为越来越受犯罪分子欢迎，因为医疗记录实际上比其他形式的个人身份信息（如信用卡或借记卡记录）更有价值。”

医疗身份被盗可能导致患者丧命。因为当犯罪分子利用盗取的医疗信息获取免费医疗服务时，他们的医疗记录会被篡改，用于记录自己的个人病史，这与受害者的真实医疗信息截然不同。此外，这还会损害医疗身份被盗受害者以及接收使用虚假身份患者的医院的声誉。 

医疗身份盗窃的后果极其严重，例如，一位名叫 安多莉·克罗玛尔差点因为医疗身份盗窃而失去四个孩子的监护权。一名女子冒用克罗玛尔的身份生下了一个孩子，而这个孩子被检测出吸毒。此事令克罗玛尔的生活陷入混乱，她也因此受到调查。如果医院当时核实了那名女子的身份，就能为身份盗窃受害者、儿童保护机构以及医院节省大量的时间、精力和金钱。 

大多数情况下，人们对医院的这种疏忽行为选择视而不见，但那些起诉医院管理层的人呢？这无疑会给医院带来经济和声誉上的损失。那么，为什么不通过几秒钟的患者核实来避免所有这些损失呢？ 

医疗保健是一个庞大而又至关重要的行业，它关乎人的生命。正因如此，医生和医护人员才需要在医学院、实验室和医院花费数年时间，学习拯救生命的终极技巧。有时，这些技术精湛的人员中也会出现一些害群之马，他们声称拥有必要的技能和证书，但这却是彻头彻尾的谎言。这个谎言就出自一位女士之口。 美国莫里斯敦她成功地欺骗了至少八家医疗机构，谎报了自己的经验和医疗资质。所幸她在2019年被捕入狱，并被处以750,000万美元的罚款。此类事件表明，身份盗窃在医疗保健行业十分普遍。对医护人员进行身份筛查势在必行。在聘用医护人员之前进行在线身份验证只需几秒钟，却能避免医院遭受重大损失。  

在交付处方药物之前，请核实患者的年龄。

根据英国皇家药学会（GPhC）的最新指南，英国的在线药房必须核实购买者的年龄。遵守这些法律对于保障患者和药品销售商的权益至关重要。有时，未成年人会使用成年人的处方获取他们无权获得的药物。这种滥用处方的行为会导致未成年人药物成瘾和过量服用，进而可能危及健康甚至生命。因此，在向顾客交付任何药物之前，请务必核实他们的年龄。   

此外，有关部门并非对医院收集的信息一无所知。妥善保管和记录患者信息是全面遵守数据保护法的必要条件。例如，美国实施了《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）。 

此 法律规定: 

“其中包括行政简化条款，要求美国卫生与公众服务部 (HHS) 采用电子医疗保健交易和代码集、唯一健康标识符和安全性的国家标准。” 

Shufti 的身份筛查和年龄验证解决方案完全符合 GDPR 的规定，这意味着您的患者数据将得到最妥善的处理。 

医疗保健行业非传统参与者数量的增加

医疗保健行业正在不断发展，数字化替代方案也正在涌现。人们可以通过各种医疗保健应用程序在线联系医生并获取处方。例如， 中国的平安好医生应用程序 帮助患者足不出户即可获得认证的医疗建议。 

这种发展进程受到滥用、泄露和缺乏监管的患者数据使用的威胁。另一方面，由于患者无法与医生面对面交流，因此误导的风险也很高。KYP（了解你的患者）筛查是确保在云端环境中维持透明的医患关系的最佳方式。它能确保患者如实描述症状，而不是为了获取处方药而撒谎。 

在欺诈和医疗保健行业不断发展的当下，对同样高效的患者身份验证解决方案的需求日益增长。数字身份筛查解决方案可以助您实现这一目标。 

KYP（患者身份筛查）是如何运作的？

KYP是“了解你的客户”（KYC）的另一种说法，专为特定行业用途而修改。它有助于医院降低与医疗身份盗窃相关的犯罪风险以及患者信息被滥用的风险。  

KYP（了解你的患者）筛查首先需要将身份验证和年龄验证解决方案集成到您医院或药店的网站/门户或应用程序上。集成完成后，即可通过患者的身份证明文件验证其身份。 

我们来看看验证是如何进行的。

1. 患者将身份证件连同自己的脸一起对着手机的前置摄像头或网络摄像头出示。 
2. 该人工智能系统能够检测并提取身份证件中的信息，并将其与患者注册时提供的信息进行匹配。此外，该身份验证方案还会验证身份证件的默认格式，确保不会使用伪造的身份证件进行验证。 
3. 生物特征认证通过活体检测和 3D 深度感知进行人脸验证。 
4. 年龄验证也可以通过出生日期验证来进行。 
5. 验证结果会在几秒钟内显示给患者，并在后台更新。 

医院是分秒必争的地方，快速身份验证解决方案能够最大限度地减少验证时间，确保患者获得其应有的医疗服务。医疗身份盗窃案件的日益增多，也促使患者注册流程亟需改进。 

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