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2023年值得关注的五大金融科技趋势

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从新冠疫情的持续影响到加密货币市场的突然崩盘,2022年对消费者和企业来说都是充满挑战的一年。全球各地的公司不得不不断评估其商业模式以适应市场变化,这无疑是一项巨大的挑战。

Fintech 金融科技是必须适应快速变化的全球环境的行业之一。为了满足全球监管要求和客户需求,金融科技领域的趋势不断涌现和变化。未来,更强大的技术进步将持续推动行业变革,并在2023年助力金融科技公司进一步提升客户体验、强化业务价值主张并增加收入。 

在本文中,我们将探讨您应该关注的五大新兴金融科技行业趋势,以及它们对您业务的意义。

简单来说 金融科技解决方案提供商 该领域公司通过多种方式惠及客户和企业。从移动银行到加密货币和投资应用,它们提供广泛的应用和解决方案,旨在提高服务质量和效率,同时通过遵循金融科技KYC解决方案确保合规性。 

2023年金融科技行业将如何发展?

新的一年将为金融科技公司带来更多变革,这些变革将简化它们的财务流程并改变它们的业务运营方式。幸运的是,技术的进步和大数据使我们能够展望未来,从而更好地为企业应对未来做好准备。让我们来看看专家预测的2023年金融科技五大趋势。

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1. 监管科技应用增加 

监管技术监管科技(RegTech)最近被公认为金融科技新兴市场的基石。但监管科技究竟是什么?它起源于哪里?它对商业的影响是什么? 

顾名思义,监管科技是金融科技的一个分支,它利用技术来监督监管程序,例如跟踪、报告和合规性。这个名称最早出现于2008年,然而…… 监管科技领域近期经历了巨大的扩张。并且没有迹象表明其增长势头会停止。

随着越来越多的服务实现数字化,它们在运营过程中面临的风险也日益增加。金融科技解决方案公司容易遭受欺诈、黑客攻击、数据泄露和其他潜在威胁,这些威胁可能对企业及其客户造成损害。因此,监管科技(RegTech)将继续受到重视并得到广泛应用,以防范金融领域的此类风险。专家观察到的新兴监管科技解决方案的上升趋势也进一步印证了这一点。 Custom Market Insights 的报告预计到 2030 年,市场份额将飙升至惊人的 44 亿美元,而 2021 年仅为 8.2 亿美元。

2. DeFi 和区块链技术的兴起

接下来我们来看看金融科技的其他趋势。首先,加密货币市场在过去12个月里遭受重创,自去年达到峰值以来市值蒸发了近2万亿美元。然而,这次崩盘并不一定意味着加密货币的最终消亡。

事实上,整体经济状况似乎比其他任何因素都更应为这种下滑趋势负责。实际上,区块链底层技术仍在不断进步,并在各种实际应用中展现出巨大潜力,随着越来越多的人开始理解其逻辑和用途,其价值必将提升。 恒星发展基金会(SDF)最近的一项研究 这表明加密货币在国际支付方面的价值正日益得到广泛认可。

区块链和去中心化金融(DeFi)试图解决的问题之一是国际货币交易成本高昂、流程繁琐且耗时。DeFi 的目标是使这些点对点交易实现即时且免费。

为了进一步强调加密货币将长期存在,让我们来看看…… 谷歌与知名加密货币公司 Coinbase 达成新的合作关系除了共享工具和基础设施外,这家科技巨头还将接受加密货币作为一种有效的支付方式。我们预计会有更多公司效仿谷歌的做法,进一步将区块链和去中心化金融(DeFi)融入全球经济。

如果您想了解更多关于区块链市场未来一年的发展趋势,请阅读我们关于……的文章。 2023年五大加密货币趋势.

3. 人工智能自动化的提升

随着OpenAI等人工智能工具的日益普及,人工智能的应用正在全球范围内不断扩展。 ChatGPT人工智能自动化几乎可以应用于任何行业,包括金融科技行业。gy trends 已准备好充分利用这些创新带来的所有优势。根据一项分析…… Mordor Intelligence 未来五年,人工智能对金融科技趋势的影响将增长 25%。 

但金融科技解决方案公司究竟将如何在2023年从自动化中获益呢?让我们来看看人工智能将为该行业带来的两大主要好处:

人工智能决策 

决策在各个领域都至关重要,但在金融和银行业尤其如此。决策过程需要大量的时间、对细节的关注,以及最重要的——人力。

然而,企业在努力实现所有这些目标的同时,还要保持竞争力并降低运营成本,这令它们举步维艰。为了应对这一挑战,基于人工智能算法的决策制定成为近年来备受关注的金融科技解决方案之一。但它究竟有何益处呢?

首先, 人工智能 它持续评估当前事实,并根据现有数据快速得出结论。此举显著减少了传统决策方式所需的时间和精力。财务专业人士现在能够优化工作流程,在市场竞争中保持领先地位,并专注于提供最优质的解决方案。

人工智能正在通过提供安全、自动化的验证解决方案来简化繁琐的决策流程,从而显著缩短处理时间。如果您想了解更多关于舒夫提公司如何引领这一实践的信息,请阅读我们的相关文章。 过去五年在全球范围内加速提升数字信任度的良好记录

对话式AI

人工智能不仅能帮助金融科技解决方案提供商做出瞬间决策,还能通过实施金融科技反洗钱解决方案,帮助企业最大限度地减少金融犯罪,从而提高客户满意度,进而提升客户留存率。

金融机构每天都要处理大量客户提出的各种常见问题。通常情况下,客户会被置于等待状态,等待客服人员接通。这就引出了两个关键问题: 

1. 银行必须雇用大量操作员。
2.
响应速度慢会影响消费者满意度。

那么,人工智能在这种情况下能发挥什么作用呢?答案是:利用自主运行的聊天机器人,这些机器人经过训练,能够解决客户的特定痛点。机器学习工程师会利用现有数据或输入银行的特定信息来训练这些模型,然后将机器人部署到公共平台,让它们持续学习并优化答案。由于这些机器人是自主运行的,因此响应速度极快,客户无需长时间排队等待。这进一步提高了处理速度,并提升了客户对银行服务的满意度。正因如此,这些人工智能解决方案正逐渐成为各行各业客户服务部门不可或缺的宝贵资源。

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4. 快捷非接触式支付

出于防疫安全考虑,非接触式支付方式越来越受欢迎。然而,消费者现在也意识到这种支付方式的快捷、方便和轻松。 

金融科技解决方案早已包含非接触式支付,然而,直到新冠疫情爆发,这项服务才真正开始普及。据…… Cantaloupe 与密歇根州立大学布罗德商学院合作开展的一项调查2020 年至 2021 年,无现金交易数量增加了 11%。

预计这一趋势还将继续上升。根据…… Juniper Research报告 预计到2023年,全球非接触式支付交易量将比2021年增长92%。因此,我们可以有把握地得出结论:非接触式支付将在未来一年成为一个突出的趋势。

5. 纯数字银行的兴起

数字银行是金融科技领域增长最快的趋势之一,几乎完全取代了传统银行。这不足为奇,因为它们的流行正是源于其便捷性。 

从这个意义上讲 数字银行 正在全面重新定义客户的便捷体验。填写表格比以往任何时候都更加轻松,客户无需浪费时间前往当地分行或排队与客服代表交谈——一切都可以在线上完成。

然而,这仅仅是冰山一角。除了便捷的服务之外,像Revolut这样的数字优先银行还为客户提供许多其他好处,例如即时跨境交易、极低的手续费、即时点对点转账,甚至还有投资选择。 

向数字化金融的转变才刚刚开始—— 发现者 报告显示,截至 2020 年,已有 1.9 亿人使用网上银行服务,预计到 2024 年这一数字将增至 2.5 亿。

2023年对于金融科技解决方案的发展而言,有望成为激动人心的一年。一些市场驱动因素,例如人工智能,已被公众普遍预期。然而,其他因素,例如…… DEFI 虽然它们最近发展迅猛,但由于它们才刚刚进入市场,因此可能更难适应。

那么,如何才能确保企业在未来立于不败之地呢?关键在于密切关注市场预测,并满足市场需求。例如,如果你的业务主要集中在交易领域,那么就要确保你的员工具备更深入的市场知识,例如…… 区块链发展与此同时,人工智能专家可以帮助支持数据管理,普及快速变化的自动化领域知识,并提升消费者金融相关服务的客户服务水平。

很难预测来年的发展趋势——即使是分析师也无法断言未来会发生什么。然而,2023年对于金融行业来说注定又是重要的一年,许多新的监管规定、市场趋势和技术变革即将到来。 

请记住,金融科技的发展趋势仍可能对金融和银行业以外的组织产生重大影响。随着金融科技的日益普及,诸如以下问题也日益凸显: 身份欺诈洗钱 这将继续是各行各业企业面临的挑战。 

Shufti 致力于在全球范围内加速企业与客户之间的信任,提供高效的解决方案。其产品线完全自动化,例如金融科技 KYC 解决方案和 AML筛查 该工具可对超过 1700 个全球监控名单进行强大的背景调查,并可与各种全球法规兼容。如需了解更多信息,请联系下方的反洗钱专家。

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