旅游业——趋势、骗局及打击欺诈的解决方案

如今，现代世界充满了惊喜，每个人都面临着新的挑战。无论是个人还是企业，每天都要经历新的潮流。得益于科技，企业能够更高效地优化业务流程，更有效地触达客户。然而，任何事物都有其负面影响，现代科技也不例外。当企业致力于寻找提升运营效率的方法时，不法分子却利用各种狡猾的手段来实现其犯罪目的。在数字世界中，没有哪个行业能够幸免于诈骗和欺诈，而令人惊讶的是，旅游业也面临着一些严峻的问题。 

据Finextra报道，旅游业占全球GDP的10.2%，而欺诈活动每年给该行业造成约21亿美元的损失。到今年年底，这一数字将增长20%，超过25亿美元。 

如今，网上预订度假行程变得非常便捷，但机场和酒店近期却遭遇了不法分子的严重诈骗。旅游业面临着各种趋势和新型诈骗手段。不过，酒店和机场可以采用人工智能解决方案来打击潜在的网络诈骗。阅读这篇博客，了解最新的趋势、诈骗手段以及能够帮助旅游业打击欺诈的解决方案。 

以下是一些各国都报告的最常见的诈骗手段。这里列举了一些酒店和航空公司最常被举报的诈骗手段，务必予以防范。

支付欺诈 

这是旅游业，尤其是酒店业最常见的骗局。虚假旅行社给酒店造成了诸多问题。游客拿着虚假预订信息前来，酒店管理层不得不承担由此产生的损失。否则，酒店不仅会失去大量客户，还会损害公司形象。此外，诈骗分子还会要求退款或 退款 为了享受酒店的免费服务。除了这两种支付问题外，使用伪造或被盗的信用卡或借记卡付款在这个行业也很常见。   

通过酒店洗钱 

洗钱是指隐藏非法所得的行为。洗钱者通常分三个阶段进行：存放、分层和整合。诈骗分子会将资金分层存放于不同领域，而酒店业是他们的主要目标之一。酒店管理层必须及时识别洗钱所得，以避免不义之财进入酒店账簿。 

另一方面，洗钱者会使用伪造身份来转移黑钱。因此，机场需要更完善的安全检查措施来打击老练的洗钱者。 

了解更多关于洗钱的信息：   洗钱的三个阶段——如何 AML screening 保护你的企业

身份盗窃

如今，顾客需要一切都数字化，旅游业也在竭尽全力提供数字化交易方式。然而，这也为不法分子提供了可乘之机，让他们得以实施不法计划。数字化入住让顾客免去了人工预订和柜台付款的繁琐流程。他们现在无需再到前台领取房卡。虽然各种应用程序是强大的客户互动工具，但也让诈骗分子有机可乘，利用虚假身份窃取其他合法顾客的凭证。这些被盗取的身份信息随后被用于积分奖励和其他优惠，导致酒店管理层面临拒付和其他欺诈风险。 

机场工作人员也面临同样的问题。一些不法分子使用伪造的身份和护照预订机票，由于缺乏有效的核查手段，许多罪犯在犯下各种致命罪行后逍遥法外。 

人脸识别——打击欺诈的解决方案 

旅游业在诈骗分子得逞后将面临诸多后果。不仅是经济损失，该行业还会遭受品牌声誉受损和客户信任危机。如果您是航空公司或酒店行业的从业者，您将如何弥补损失？这确实是一个棘手的问题。信不信由你，您可能根本无法挽回损失；因此，一套完善的身份验证措施对于防止诈骗分子作案至关重要。 人脸验证 科技是打击欺诈者的途径之一，这样酒店和航空公司就不会遭受更多损失。 

在机场和酒店入口处进行人脸识别，可以让当局在犯罪分子造成任何麻烦之前识别出他们。 

人脸验证的工作原理是什么？

现代人脸识别技术不仅仅是识别人脸，它包含的功能远不止于此。如今，该软件借助人工智能算法，能够在不到一分钟的时间内高效地识别欺诈者。旅游业如何从中受益？人脸识别软件部署了多种人工智能算法，并采用以下技术以获得更佳的验证结果：

• 三维深度分析
• 3D映射 
• 活体检测 
• 微表达分析 
• 皮肤纹理分析 

这些技术确保顾客和乘客在验证时在场，从而保证验证的准确性。如今，深度伪造和欺骗攻击构成了一大挑战，但先进的人脸识别技术可以为企业提供极大的帮助。 

了解更多关于人脸识别的信息： 人脸识别——一种解决多种身份欺诈问题的方法

旅游行业的最新趋势

旅游业长期以来一直受益于科技进步。让我们来看看该行业的最新趋势。

面部识别自助服务终端 目前，这些自助服务终端在各个领域都呈现流行趋势。由于新冠疫情的影响，保持社交距离变得至关重要。这些终端能够从安全距离外验证人脸，顾客需要出示护照进行核实。    

巴西最近推出了 改进的面部识别技术 机场将采用这种技术，以便当局能够准确核实乘客身份，防止骗子逃逸。这项技术可以验证每个人的身份以及是否佩戴口罩，从而杜绝欺骗性攻击。 

旅游业也包括海上旅行，因此 游船 此外，还需要更好的验证方法，目前船舶正在使用人脸识别软件来验证乘客身份。 

了解更多旅游业发展趋势： 2020年值得关注的8大面部识别技术趋势

一切最终都归结于……

随着科技的进步，企业不仅从中受益匪浅，犯罪活动也显著增加。旅游业虽然实现了流程数字化，但低效的验证措施却无助于保障客户安全。强大的安全保障迫在眉睫，而人脸识别技术正是该行业可以采用的有效措施之一。人脸验证技术能够实时检测欺骗攻击、深度伪造和身份造假。最终，诈骗分子将无法在得逞后逃离该国，也无法欺骗旅行社从中牟利。 

Shufti 的人工智能人脸验证技术运用人工智能算法，将人脸几何形状与政府签发证件上的图像进行比对。整个过程仅需五秒，Shufti 还能确保 98.67% 的准确率。 

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