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电子商务

在您的电子商务业务中,在每一笔交易中建立信任

现代电子商务面临着日益严重的欺诈、虚假账户和各地区复杂的合规规则。借助 Shufti,您可以实现卖家入驻流程自动化、阻止拒付欺诈并确保每一笔款项的安全支付,从而构建一个更安全、更盈利的市场。

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99.24%

电子商务用户接受率

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10,000+

验证文件的类型

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47%

人工审核减少百分比

电子商务中身份验证和了解客户面临的主要挑战

2023年,近22%的电子商务欺诈源于账户盗用,这表明账户被盗用会助长诈骗、退款和会员计划滥用。此外,全球拒付金额将增长42%,使商家面临损失、虚假争议和高额信用卡网络罚款的风险。

市场滥用和虚假卖家

  • 每三个新开的电商平台账户中就有一个是欺诈账户,这使得虚假卖家能够用假冒商品诈骗买家,或者在收到款项后消失得无影无踪。这不仅损害了消费者的信任,也违反了《消费者信息法》(INFORM Consumers Act)和欧盟《数字服务法》(DSA)等相关法规。

拒付和账户接管

  • 老练的诈骗分子使用盗窃的信用卡,接管合法买家账户进行未经授权的购买,导致代价高昂的退款和收入损失,对平台造成长期影响。

限制商品和年龄限制

  • 受限商品需要在结账时进行严格的、基于 SKU 的年龄验证,并需提供送达至正确收件人的证明,而具体要求因司法管辖区而异。由于大多数商家并未像 Shufti 那样采用全球本土化策略,验证工作便变得十分困难。

为您的所有市场提供无摩擦且全球化的验证

构建一个验证生态系统,在用户使用您平台的整个生命周期内,保护所有用户(从普通浏览者到顶级创作者)的安全。

一个平台即可完成买卖双方验证

电商平台存在将欺诈者引入平台的风险,例如将他们伪装成卖家或虚假买家。Shufti 确保每位参与者都经过身份验证,从而使整个生态系统对所有人来说都更加安全。

  • 实时文件验证,快速、可靠、多样化,包括政府身份证件和生物识别验证。
  • Shufti 为买卖双方提供文件验证服务。即使文件陈旧或褪色,Shufti 也接受,确保每个人都能顺利完成交易。

支付欺诈和拒付预防

Shufti 将已验证的身份与支付方式关联起来,从而降低拒付、盗刷信用卡和友好欺诈的风险。

  • 将持卡人信息与已验证的身份信息进行匹配。同时进行面部生物识别,以确保用户身份属实。
  • 检测高价值或重复交易中的异常情况,以发现欺诈模式。

安全彻底的筛选,确保先买后付和信用购买安全无虞

“先买后付”(BNPL)欺诈活动激增,大量用户利用虚假身份信息制造未偿债务。Shufti 会在发放信用额度前验证用户身份,从而保护服务提供商的权益。

  • 在“先买后付”结账时进行年龄和身份验证。Shufti 通过提供瀑布式年龄验证方法来适应平台的风险承受能力。
  • 通过反洗钱和信用风险检查,将欺诈者与 215 多个监视名单进行比对,从而识别欺诈者。

维护市场诚信和品牌信任

假冒卖家和虚假评论会损害信任。Shufti 会在商家上架商品前对其进行验证,从而保护买家和品牌声誉。

  • 卖家入驻流程包括身份和企业验证。Shufti 的 KYB 功能提供全面整合的企业数据访问权限。
  • 欺诈账户在上线前会被标记出来,以便提前解决问题。

无缝衔接的客户注册流程,没有任何阻碍

摩擦会扼杀电子商务的转化率。Shufti 提供快速、移动优先的验证方式,兼顾速度与安全性。

  • 一键式 KYC 流程针对结账进行了优化,因此用户每次登录时无需经历复杂的流程。
  • OCR技术可自动填充收货和账单信息。Shufti公司以其技术最先进、最智能的OCR系统而闻名。

阻止虚假买家,保护未成年人,防止滥用行为,同时保持结账流程顺畅。

运作模式

买家账户创建及结账

卖家/商户入驻(KYB/KYC)

高销量销售和付款(EDD)

争议解决与信任管理

账户恢复与维护

持续的平台监控

无密码身份验证

启用安全便捷的自助账户恢复功能,有效阻止账户盗用欺诈,建立长期用户信任。确保账户仅恢复给合法所有者,从而保障买家的支付信息和卖家的收益安全。

  • 允许被锁定的用户通过实时自拍验证(使用面部生物识别技术)来恢复其帐户,验证结果需与其已验证的生物识别数据相匹配。
  • 对于高价值账户,要求用户重新验证其身份证明文件,作为最终的安全恢复步骤,并进行文件验证。
无需文件即可入职

通过流畅便捷的结账流程,最大程度提升转化率。该流程能够有效阻止支付欺诈,并确保新账户安全。这是您的第一道防线,旨在阻止欺诈行为,同时又不影响合法客户的体验。

  • 在结账时对客户数据进行无形筛查,生成实时风险评分,通过用户风险评估标记或阻止欺诈交易。
  • 使用多因素身份验证 (MFA) 保护新老买家帐户,防止犯罪分子使用被盗凭证。
活体检测

快速引入合法卖家和企业,同时遵守《信息自由和交易法案》(INFORM Act) 和《数字服务法案》(DSA) 等全球法规。确保平台上的每一位卖家都合法且经过验证,从而建立信任基础。

  • 通过商业/文件核实,确认卖家的身份,无论是注册企业还是个体经营者。
  • 使用面部生物识别技术创建可重复使用的 FastID,防止单个诈骗分子利用盗用的身份信息创建多个虚假卖家账户。使用地址验证技术核实卖家位置。
活体检测

当卖家规模扩大时,自动触发强化尽职调查,以管理风险并确保平台完整性。

  • 对销量最高的卖家进行更严格的审查,以保护您的平台免受大规模欺诈和非法活动的侵害。
  • 通过尽职调查表格安全地收集有关卖家供应链和产品采购的更多信息。此外,对于风险最高的卖家,可升级至实时视频 KYC 验证。
面部年龄估计

确保只有合法且经过身份验证的参与方才能参与,从而维护争议处理流程的公正性。确保退款和争议处理流程的安全,防止其成为新的欺诈渠道。

  • 要求买卖双方在通过 FastID 访问争议解决门户之前,通过快速自拍重新验证身份。
  • 分析买家的历史记录和行为,以识别连续“友好欺诈”的模式,并进行用户风​​险评估。
无密码身份验证

启用安全便捷的自助账户恢复功能,有效阻止账户盗用欺诈,建立长期用户信任。确保账户仅恢复给合法所有者,从而保障买家的支付信息和卖家的收益安全。

  • 允许被锁定的用户通过实时自拍验证(使用面部生物识别技术)来恢复其帐户,验证结果需与其已验证的生物识别数据相匹配。
  • 对于高价值账户,要求用户重新验证其身份证明文件,作为最终的安全恢复步骤,并进行文件验证。
无密码身份验证

Shufti 全天候 24 小时运作,致力于提升用户体验,并确保您市场的长期安全性和合规性。持续监控新风险,保障您信任用户的日常活动安全。

  • 允许回头客和卖家使用 FastID 进行快速、防钓鱼的自拍照登录或授权操作。
  • 通过持续监控,不断根据更新后的制裁名单和政治公众人物名单对所有卖家进行重新筛查,以发现其风险状况的变化。

与舒夫提完成信任印章

巴西CPF挑战

先买后付风险验证

通过即时 KYC 验证 BNPL 买家身份,在他们违约之前阻止合成身份的滥用。

高级日语名称处理

卖家及供应商验证

在卖家入驻平台前,务必确认其真实性和合法性,以降低假冒风险。

递归OCR匹配

设备指纹识别

检测机器人、多个账户或使用不同身份登录的重复诈骗者。

了解更多

在防范欺诈中,那至关重要的1%

大多数供应商都声称能“99% 防范欺诈”,但真正的危险却隐藏在他们忽略的那 1% 中。在本白皮书中,我们将跟随杰克的脚步,了解这位经验丰富的欺诈者如何利用这些盲点大展拳脚。了解为什么企业应该超越表面检查,采用真正能够理解每个案例细微差别的解决方案。

下载白皮书
案例研究缩略图 案例研究缩略图

实现价值的两条途径:API 和无代码

专为您的整个团队打造:API 和无代码

对于建筑商来说

强大、灵活的 API:一个 REST API 连接 eIDV、AML、KYB 和生物识别技术,以便工程师可以构建基于风险的流程,并与您的核心钱包或银行平台集成。

对于战略家们来说

无需编写代码即可构建客户旅程:按地理位置、产品和交易类型拖放设置策略。无需发布周期即可设置升级规则和证据要求。

常見問題解答

什么是电子商务验证?它为什么如此重要?

电子商务验证确保您平台上的每一位买家、卖家和每一笔交易都合法合规。它结合了身份验证、支付验证和欺诈检测,以防止拒付、虚假账户和违规行为。

Shufti验证解决方案如何帮助和惠及电子商务企业?

Shufti 利用人工智能驱动的 KYC、文件验证和生物识别技术,实现买卖双方身份验证的自动化。它能降低欺诈风险,简化注册流程,确保交易合规,同时保持流畅的用户体验。

Shufti可以帮助电子商务预防哪些类型的欺诈行为?

Shufti 可防止支付欺诈、账户盗用、推荐滥用、拒付操纵和合成身份攻击。其基于风险的 AI 模型分析行为和交易数据,在异常情况造成损失之前将其检测出来。

拒付和友好欺诈有什么区别?

拒付欺诈是指客户对合法交易提出异议以追回款项。而友好欺诈则是指真正的买家错误或恶意地声称购买未经授权。两者都会给商家造成损失,但需要不同的应对策略。

Shufti 如何处理电子商务中的 KYC 和 AML 合规性问题?

Shufti 提供实时身份验证和制裁筛查,以满足全球 KYC 和 AML 要求。它通过比对观察名单、PEP 数据库和文件真实性检查来验证用户数据,确保完全符合监管要求。

Shufti验证解决方案能否与我的电商平台集成?

是的。Shufti 提供灵活的 API、SDK 和无需编写代码的插件,可与主流电商平台无缝集成。您可以将验证工作流程直接部署到结账、新用户注册或卖家注册流程中。

Shufti是否支持全球电子商务运营?

当然。Shufti 为 240 多个国家和地区的用户提供身份验证,支持多语言界面和本地文档类型。它能够适应区域合规标准,确保全球扩张安全且可扩展。

在我的电商网站上实施 Shufti 的费用是多少?

定价取决于交易量、验证类型和 API 使用情况。Shufti 提供灵活的、基于使用量的套餐,可随您的业务规模扩展,确保企业级欺诈防护,而无需企业级额外开销。

Shufti 如何改善电子商务中的客户体验?

Shufti 通过以即时 AI 驱动的验证取代人工审核,减少了注册流程的繁琐步骤和审批延迟。客户可以体验更流畅的结账流程和更快的审批速度,而商家则能在每笔交易中获得经过验证的信任。

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