澳大利亚对科技巨头展开调查，指控其年龄验证机制存在缺陷

澳大利亚网络安全专员已对Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube展开正式调查，以查明其是否违反了该国针对16岁以下未成年人的社交媒体禁令。通信部长阿妮卡·威尔斯于2026年3月下旬证实，政府正从合规监督转向执法，预计将于2026年年中就法律行动做出决定。

五大平台因合规报告接受调查

此 2024年网络安全修正案（社交媒体最低年龄）法案 该规定于2025年12月10日生效，要求年龄限制社交媒体平台采取“合理措施”，防止16岁以下的澳大利亚人创建或维护账户。不遵守规定的平台将面临每次违规最高4950万澳元的民事罚款。

网络安全专员于2026年3月下旬发布的首份合规报告发现，所有五个受调查平台的年龄验证系统都存在漏洞。根据该报告， 报告一些平台允许已申报未满16岁的用户反复进行年龄验证，直至获得通过为止。专员认为，这种给予用户“无限次机会”通过面部识别扫描的做法违背了法律的初衷。

大多数未成年用户仍然拥有活跃账户。

一项政府委托开展的、于2026年1月下旬进行的、针对898名家长的调查发现，虽然禁令实施后8至15岁青少年拥有社交媒体账户的比例从49.7%下降到31.3%，但在12月10日之前拥有账户的青少年中，约有十分之七仍然保留着Facebook、Instagram、Snapchat和TikTok的账户。同一项调查还显示，约有一半的青少年保留了YouTube账户。自该法律生效以来，各平台已累计删除了超过500万个未成年人账户，但调查数据显示，这些账户的删除速度并未跟上未成年人使用社交媒体规模的增长。

老年保障实施过程中出了什么问题

网络安全专员的调查结果指出，平台在实施年龄验证方面存在结构性问题。这些平台没有部署能够可靠地在账户创建时阻止未成年人注册的验证系统，而是依赖于可靠性低的面部年龄识别方法，且不限制重试次数。当用户申报年龄为16岁以下时，一些平台会提示他们通过这些可靠性低的验证方法来“更正”年龄，实际上是在引导未成年人绕过验证。

这种方法处理 年龄保障 它更像是一个复选框，而非一道功能性的障碍。法律要求采取“合理步骤”，但允许对概率性检查进行无限次重试的系统在实践中并不符合这一标准。

经得起严格审查的建筑验证

在澳大利亚社交媒体年龄限制下运营的平台需要超越单层估计的验证基础设施。有效的年龄保证结合了文件验证、生物识别分析和活体检测，能够在首次尝试时就提供高置信度的结果，而无需依赖未成年人可以钻空子的重复验证。

Shufti的年龄验证解决方案 该平台将基于文件的身份验证与面部生物特征年龄估算相结合，覆盖 230 多个国家/地区，可在 15 秒内提供结果。该平台已获得德国 KJM 认证，这是欧洲最严格的年龄验证认证之一，并支持澳大利亚网络安全专员建议平台采用的分层验证方法。符合这些要求的公司可以 请求演示 根据自身合规需求评估平台。