Shufti 和 Cevro AI 建立战略合作伙伴关系,将 KYC 和 AML 合规性引入 AI 驱动的 iGaming 支持
英国伦敦,2026年6月3日——舒夫提(Shufti)是全球领先的…… 身份验证和合规解决方案已与 Cevro AI 建立了战略合作伙伴关系,Cevro AI 是一个专为 iGaming 行业打造的 AI 驱动型客户支持平台。
根据该协议,Shufti 的身份验证、了解你的客户 (KYC) 和反洗钱 (AML) 筛查功能将通过 Cevro 的客户支持代理提供,使 iGaming 运营商能够在玩家支持对话中处理合规性检查,而不是作为下游流程。
该集成旨在应对玩家体验过程中最常见的合规性检查。这些检查包括达到提款阈值时对玩家身份的重新验证、持续反洗钱监控触发的额外文件检查,以及玩家风险状况发生变化时更新的筛查。通过将 Shufti 的服务连接到 Cevro 的人工智能代理,这些检查可在客服对话期间完成,无需将玩家转接到单独的合规性队列。
“与Shufti合作使我们能够将企业级合规性直接融入到玩家支持体验中,” Chaim Heber,Cevro AI联合创始人“iGaming运营商面临着越来越大的监管压力,通过将Cevro的AI代理与Shufti的验证功能相结合,我们为运营商提供了一种在不牺牲速度或玩家满意度的情况下保持合规的方法。”
集成服务包含以下内容
Shufti 的关键功能为集成提供了支持:
- 身份验证: 在支持互动过程中,出现了通过 10,000 多个文档验证和生物特征人脸匹配进行实时身份确认的情况。
- KYC(了解你的客户:在玩家注册和整个玩家旅程的关键合规时刻,都会应用自动化的客户尽职调查,包括文件检查和初步风险筛查。
- AML(反洗钱):持续进行风险筛查,涵盖全球制裁名单、政治公众人物数据库和负面媒体来源,并在球员的整个生命周期中进行持续监控。
Shufti 为合作关系带来了什么?
促使塞弗罗决定以舒夫蒂为核心进行重建的因素有很多。
- 覆盖 220 多个国家和地区,支持 150 多种语言的文件验证,与 Cevro 的原生多语言 AI 代理相辅相成。
- 验证速度和准确性是为自主人工智能代理而设计的,可以在支持对话中以秒而不是分钟的速度完成检查。
- 符合 SOC 2、GDPR 和 PCI DSS 的合规态势,这是 Cevro 的运营商客户所需的监管基础。
- 拥有与 Cevro 客户群所需的规模和司法管辖复杂性相匹配的成熟 iGaming 经验。
这些功能结合起来,为运营商提供了一个单一的工作流程,验证和支持以前是并行进行的,从而减少了操作摩擦,缩短了合规触发和解决之间的时间。
舒夫蒂公司欧洲销售副总裁马克斯·欧文Shufti补充道:“我们很高兴与Cevro AI合作,将身份验证功能集成到他们的AI客服系统中。iGaming运营商需要能够满足现代玩家互动和监管要求的合规解决方案。通过将Shufti的KYC、身份验证和AML功能与Cevro的AI客服系统相结合,我们能够帮助运营商实时满足监管要求,同时又不影响玩家体验。”
专为跨境在线博彩运营而打造
Cevro 的 AI 代理程序原生支持 120 多种语言。Shufti 的验证平台支持 220 多个国家和地区的 150 多种语言的文档认证。对于拓展新市场的运营商而言,此次集成消除了以往阻碍市场准入的一大实际障碍。运营商无需再为每个市场单独构建合规体系,而且该联合解决方案的扩展性取决于用户基数而非运营商的供应商数量。
为应对不断变化的合规期望而设计
iGaming行业的监管期望不断演变,如今的监管框架要求更频繁的验证、账户层面的持续监控,以及对每一项合规决策清晰的审计追踪。Shufti与Cevro的合作旨在通过自动化工作流程满足这些要求,该流程能够实时记录每个验证步骤,为运营商提供监管机构期望的文档,并在审计到来时减轻内部合规团队的负担。
此次合作进一步扩大了Shufti在iGaming领域的影响力,尤其是在运营商正将验证、监控和用户注册流程整合到少数几家可信赖的供应商之际。对于Cevro而言,此次合作强化了AI代理作为玩家互动主要界面的角色,使合规性成为支持体验的一部分,而非一个独立的流程。
关于我们 Cevro AI
Cevro AI 利用 AI 代理为 iGaming 品牌提供强大支持,以同理心和合规性为玩家提供客服支持,并能自主解决 80-90% 的复杂问题。凭借对 120 多种语言的精通以及无缝、即用型的集成,Cevro 将客服支持转化为增长引擎,使团队能够专注于高价值工作,同时为每位玩家提供 VIP 体验。
欲了解更多信息,请访问 www.cevro.ai
关于 Shufti
舒夫提 Shufti是全球身份验证领域的领导者,提供KYC、KYB和AML解决方案,帮助各行各业的企业实时验证用户身份并遵守国际法规。Shufti业务遍及220多个国家和地区,致力于帮助企业提升安全性、减少欺诈并加快用户注册流程。
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