VideoIdent

Fernidentifizierung in einer einzigen Live-VideoIdent-Sitzung

Shuftis VideoIdent bietet eine betreute Identitätsverifizierung, die speziell gemäß den regulatorischen Anforderungen der BaFin und der FMA entwickelt wurde. Verbinden Sie Ihre Nutzer mit geschulten VideoIdent-Experten und ersetzen Sie Filialbesuche durch einen konformen digitalen Prozess – zu halb so hohen Kosten wie bei traditionellen Anbietern.

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Reduzieren Sie den operativen Aufwand im VideoIdent

Schritt-für-Schritt-Onboarding. Belastbare Nachweise.

24h

Integrationszeit

65%

Bessere
UX

50%

Geringere
Kosten

ENTWICKELT FÜR ENTSCHEIDUNGEN MIT HOHEM VERTRAUENSANSPRUCH

Warum Unternehmen Shuftis VideoIdent wählen

Expertengeführte Sitzungen mit mehrsprachiger Unterstützung

Ein geschulter VideoIdent-Spezialist führt jeden Nutzer Schritt für Schritt durch die Verifizierung und beseitigt so Unklarheiten sowie Abbruchrisiken. Unterstützung in deutscher und englischer Sprache reduziert Hürden, die bei Wettbewerbern zu Reibungsverlusten führen.

Mehrschichtige Betrugserkennung

VideoIdent-Sitzungen werden durch KI-gestützte Erkennungsmechanismen in Kombination mit menschlicher Expertenprüfung geschützt. Frequenzdomänenanalysen und Geräteforensik erkennen synthetische Medien und Injection-Angriffe. Verhaltensbiometrie identifiziert unnatürliche Bewegungsmuster. Geschulte Agenten beobachten in Echtzeit Deepfake-Indikatoren, einstudierte Antworten und Anzeichen von Identitätsmissbrauch.

Regulatorisch abgestimmtes VideoIdent

Entwickelt zur Erfüllung der Anforderungen in Jurisdiktionen, in denen eine betreute Videoidentifizierung vorgeschrieben oder anerkannt ist. Konzipiert mit geschulten VideoIdent-Experten, verpflichtender Sitzungsaufzeichnung, expliziter Einwilligungserfassung und Nachweisartefakten gemäß den BaFin-Anforderungen in Deutschland sowie den FMA-Anforderungen in Österreich.

Vollständig markenfähig und ohne Code konfigurierbar

Wahren Sie Ihre Markenidentität durch eine anpassbare Benutzeroberfläche: Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Schriftarten sowie individuelle Begrüßungs- und Abschlussnachrichten – auf Ihrer eigenen Domain. Erstellen Sie Verifizierungsprozesse über eine No-Code-Konfiguration.

Einheitlicher, konfigurierbarer Verifizierungsprozess

Schließen Sie den vollständigen Verifizierungsprozess in einer einzigen geführten Sitzung ab: Einwilligungserfassung, Gesichts und Dokumentenverifizierung, Adressverifizierung, AML-Screening gegen über 1,700+ Watchlists, TAN-/OTP-Sitzungsbindung. Konfigurieren Sie, welche Services enthalten sein sollen – basierend auf Ihren spezifischen regulatorischen Anforderungen und Risikorichtlinien.

NEXT-GEN IDENTITÄTSNACHWEIS

Optimieren Sie Compliance mit intelligentem VideoIdent

Intelligente VideoIdent-Sitzung

Einwilligungserfassung

Erfassen Sie die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zur Aufzeichnung, Datenverarbeitung und Erstellung von Screenshots während der Live-Sitzung. Die Einwilligung wird mündlich vor der Kamera mit Zeitstempel dokumentiert. Sowohl das BaFin-Rundschreiben 3/2017 als auch die FMA-Online-IDV-Schutzmaßnahmen verlangen eine explizite Zustimmungserfassung.

Gesichtsverifizierung

Gleichen Sie die live anwesende Person mit dem Foto auf ihrem amtlichen Ausweisdokument ab, um Identitätsmissbrauch auszuschließen. Der VideoIdent-Experte bestätigt den Abgleich in Echtzeit; ein Screenshot des Gesichtsvergleichs wird als Nachweis gespeichert. Vorgeschrieben gemäß den Rahmenwerken von BaFin und FMA.

Identitäts- & Adressverifizierung

Der Agent leitet die Präsentation der Dokumente an, erfasst Bilder von Vorder- und Rückseite sowie von Sicherheitsmerkmalen, während KI die MRZ-Daten validiert und OCR-Extraktion durchführt. Pro Dokument werden mindestens drei Sicherheitsmerkmale geprüft (Hologramme, Mikroschrift, UV-Merkmale). Vorgeschrieben gemäß BaFin-VideoIdent-Rahmenwerk.

Multi-Faktor-Authentifizierung (TAN/OTP-Bindung)

Versenden Sie einen Einmalcode an die registrierte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Nutzers, um die Kanalinhaberschaft zu bestätigen und die Sitzung an die verifizierte Person zu binden. Dieser TAN-/OTP-Schritt ist für BaFin-beaufsichtigte Unternehmen gemäß Rundschreiben 3/2017 verpflichtend, während er von der FMA bevorzugt wird.

AML-Screening

Führen Sie in Echtzeit Sanktions-, Watchlist- und PEP-Prüfungen parallel zur Identitätsverifizierung durch. Abgleich mit über 1.700 globalen Watchlists. Ergebnisse werden mit strukturierten Begründungscodes bereitgestellt, die die Compliance-Prüfung unterstützen.

Monitoring & Betrieb

Enhanced Due Diligence (EDD)

Erheben Sie zusätzliche Dokumente während der Live-Sitzung für Hochrisikokunden, PEP-Treffer oder erhöhte Transaktionsschwellen. Reduzieren Sie Verifizierungsschleifen und Kundenreibung, während Sie gleichzeitig EDD-Anforderungen im regulierten Onboarding erfüllen.

Portal-Überprüfung & Reporting

Greifen Sie über ein zentrales Dashboard auf alle Verifizierungssitzungen, Nachweisartefakte und Ergebnisse zu. Exportieren Sie strukturierte Berichte mit Verifizierungsdaten, Entscheidungsbegründungen und Evidenzlinks. Vollständiger Audit-Trail mit Nutzer-, Zeitstempel- und Aktionsprotokollierung.

Flexible Integration in Ihre Systemlandschaft

API-/SDK-Integrationen

Binden Sie VideoIdent direkt in Ihre Web- oder Mobile-Anwendung ein. Starten Sie Sitzungen programmatisch auf Basis von Risikoregeln, Kundensegmenten oder Transaktionsschwellen. Rufen Sie Verifizierungsentscheidungen, Nachweispakete und strukturierte Daten über API ab. Go-live innerhalb weniger Tage mit dem Journey Builder.

Konfigurierbare Verifizierungsprozesse

Wählen Sie aus integrierten Verifizierungsservices und gestalten Sie den VideoIdent-Prozess gemäß Ihren regulatorischen Verpflichtungen. Konfiguration nach Jurisdiktion, Anwendungsfall oder Risikostufe möglich.

Markenfähiges Nutzererlebnis

Bewahren Sie durchgängig vollständige Markenidentität während der Verifizierung. Nutzer sehen Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Schriftarten – nicht die Oberfläche eines Drittanbieters. White-Label-UI mit Unterstützung eigener Domains. Stärken Sie Vertrauen durch ein konsistentes Produkterlebnis. Ihre Marke, Ihre Kundenbeziehung.

KONSISTENTE VIDEOIDENT-JOURNEY

Regulierungssicheres, konformes VideoIdent

Schritt 01

Konfiguration & Initiierung

Das Unternehmen konfiguriert die Verifizierungs-Journey entsprechend seinen individuellen Anforderungen. Der Nutzer startet die Sitzung und wird mit einem geschulten VideoIdent-Experten verbunden. Vor Beginn der Verifizierung wird die ausdrückliche Zustimmung rechtssicher per Video und Zeitstempel erfasst.

Schritt 02

Erfassung und Überprüfung

Der Experte führt den Nutzer durch die Live-Erfassung von Gesicht und Ausweisdokument. Je nach Konfiguration der Journey werden zusätzliche Prüfungen ausgeführt: AML-Screening (Geldwäscheprüfung) und TAN/OTP-Sitzungsbindung. Sämtliche Erfassungen erfolgen in einer einzigen, geführten Sitzung.

Schritt 03

Authentifizierung & Validierung

Parallel läuft eine mehrschichtige Validierung ab: KI-Analyse, Prüfung von Dokumentensicherheitsmerkmalen und MRZ-Prüfsummenkontrolle. Gleichzeitig bewertet ein geschulter Experte den Gesichtsabgleich mit dem Dokument, Verhaltenssignale und Anzeichen für eine mögliche Nötigung.

Schritt 04

Entscheidung & Nachweis

Die Verifizierung schließt mit dem Ergebnis „Bestanden/Nicht bestanden“ ab. Es wird ein vollständiges Nachweispaket zusammen mit einer strukturierten Entscheidungsbegründung generiert und über API oder das Portal bereitgestellt – sofort abrufbereit für Audits, interne Untersuchungen oder behördliche Prüfungen.

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VERTRAUEN IST KEINE EINHEITSLÖSUNG

Entwickelt für regulierte & hochriskante Unternehmen

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Digitales Onboarding mit Step-Up-Flexibilität

Halten Sie die Registrierung vollständig automatisiert und aktivieren Sie VideoIdent, wenn Transaktionslimits, PEP-Treffer oder Risikoregeln eine erweiterte Verifizierung erfordern. Verifizieren Sie Identität und erfassen Sie Dokumente in einer geführten Sitzung.

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Trader-Onboarding & Leverage-Compliance

Verifizieren Sie die Identität von Tradern vor Kontoaktivierung und Zugang zu gehebelten Produkten. Nutzen Sie VideoIdent für Hochrisiko-Traderprofile, Leverage-Tier-Upgrades, Re-KYC-Zyklen und Kontowiederherstellungen.

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Hochrisikokunden in Echtzeit verifizieren

Setzen Sie VideoIdent für Enhanced Due Diligence, hochvolumige Transaktionen und Kontowiederherstellungen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf ein. Behalten Sie das Standard-Onboarding automatisiert bei, während Hochrisikonutzer zur betreuten Verifizierung weitergeleitet werden.

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Alter und Identität vor dem ersten Spiel verifizieren

Bestätigen Sie die Spieleridentität inklusive Altersnachweis während des Onboardings vor der Kamera. Nutzen Sie Step-Up-Verifizierung bei Erhöhung von Einzahlungslimits, vor der ersten Auszahlung und bei Konten mit Verdacht auf Mehrfachkonten.

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Step-Up-Verifizierung für hochvolumige Aktivitäten

Nutzen Sie VideoIdent als Ihre Step-Up-Spur für hohe Auszahlungen, Tier-Upgrades und EDD-Eskalationen. Verifizieren Sie Live-Präsenz und Ausweis-Echtheit in einer einzigen Sitzung.

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Kreditnehmer vor Auszahlung verifizieren

Begegnen Sie synthetischem Identitätsbetrug und Identitätsmissbrauch durch Live-Präsenz- und Face-to-ID-Verifizierung. Erfassen Sie erforderliche Dokumente wie Adressnachweise, Einkommensnachweise und Mittelherkunft in einer geführten Sitzung.

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Patientenidentität vor klinischem Zugriff verifizieren

Verifizieren Sie die Identität von Patienten vor Telemedizin-Konsultationen, Zugriff auf Gesundheitsakten oder Verschreibungsfreigaben. Einsetzbar für Patienten-Onboarding, verschreibungspflichtige Substanzen, Kontowiederherstellung und Einwilligungserfassung für klinische Verfahren oder Datenaustausch.

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Step-Up-Verifizierung für hochvolumige Aktivitäten

Nutzen Sie VideoIdent als Ihre Step-Up-Spur für hohe Auszahlungen, Tier-Upgrades und EDD-Eskalationen. Verifizieren Sie Live-Präsenz und Ausweis-Echtheit in einer einzigen Sitzung.

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Step-Up-Verifizierung für hochvolumige Aktivitäten

Nutzen Sie VideoIdent als Ihre Step-Up-Spur für hohe Auszahlungen, Tier-Upgrades und EDD-Eskalationen. Verifizieren Sie Live-Präsenz und Ausweis-Echtheit in einer einzigen Sitzung.

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EINSATZBEREICHE FÜR VIDEOIDENT

Häufig gestellte Fragen

Was passiert während einer VideoIdent-Sitzung?

Eine typische Sitzung dauert 3–5 Minuten: Der Kunde tritt über Web oder App bei Der Agent bestätigt die Zustimmung zur Aufzeichnung Der Kunde präsentiert sein Ausweisdokument; der Agent prüft Sicherheitsmerkmale Der Agent verifiziert, dass das Gesicht mit dem Dokumentenfoto übereinstimmt Der Kunde bestätigt einen Einmalcode (TAN/OTP), der an sein Telefon gesendet wurde Die Sitzung endet mit einer Pass-/Fail-Entscheidung
Ihr Team erhält ein vollständiges Nachweispaket: vollständiges Video, Ausweisdokumentbilder, Gesichtsvergleich, Zeitstempel der Einwilligung und Verifizierungsbericht.

Welche Nachweise erhalten wir nach jeder Sitzung?

Jede Sitzung erzeugt ein vollständiges Nachweispaket: Vollständige Videoaufzeichnung der Sitzung Bilder des Ausweisdokuments (Vorderseite, Rückseite, Sicherheitsmerkmale) Screenshot des Gesichtsvergleichs Zeitgestempelte Einwilligungserfassung TAN-/OTP-Bestätigung (für BaFin-Flows) Strukturierter Verifizierungsbericht mit Entscheidung und Begründung
Greifen Sie über API oder Dashboard auf alles zu. Wenn ein Prüfer nach Verifizierung Nr. 47.293 von vor 18 Monaten fragt, können Sie diese innerhalb von Minuten bereitstellen.

Welche Betriebszeiten stehen zur Verfügung?

24/7-Verfügbarkeit ist möglich. Standardzeiten sind 8:00–22:00 CET; erweiterte oder Rund-um-die-Uhr-Abdeckung kann gemäß Ihren Anforderungen konfiguriert werden.

Für Krypto, Forex und andere Märkte mit globalen Nutzern stellt 24/7 sicher, dass Verifizierung außerhalb der Geschäftszeiten nicht zum Conversion-Engpass wird.

Können wir unsere eigenen Verifizierungsagenten statt Shuftis Agenten einsetzen?

Ja. Drei Optionen: Shufti-Agenten: Wir stellen geschulte Spezialisten Ihre Agenten: Ihr Team nutzt unsere Plattform und Tools Hybrid: Shufti’s agents work alongside your agents team
Diese Flexibilität ist entscheidend, wenn Ihr Compliance-Modell interne Kontrolle erfordert oder Sie bestehendes Personal beibehalten möchten.

Erkennt VideoIdent Deepfakes?

Shuftis VideoIdent kombiniert KI-Erkennungsebenen mit menschlicher Expertenprüfung. Automatisierte Systeme analysieren Frequenzmuster, Gerätesignaturen und Verhaltensbiometrie, um synthetische Medien zu kennzeichnen. Der geschulte Agent bewertet zusätzlich Echtzeitverhalten, Gesprächsdynamik und Dokumentenhandhabung.

Kein System garantiert eine 100%ige Erkennung, aber die Kombination aus mehrschichtiger Technologie und menschlichem Urteilsvermögen ist darauf ausgelegt, das zu erkennen, was reine Automatisierung übersieht.

Wie ist Shuftis VideoIdent bepreist?

Pro Sitzung: ab 5 € Einrichtungsgebühr: 0 € Volumenstaffeln: verfügbar für höhere Volumina
Vergleichen Sie dies mit typischen Marktpreisen von 10–15 € pro Sitzung plus 5.000–10.000 € Einrichtungsgebühr.
Wir sind von einem direkten Vergleich überzeugt: gleiche Nachweisqualität, gleiche Compliance-Ausrichtung, geringere Kosten.

Warum ist Shuftis Preis niedriger als der der Wettbewerber?

Wir verlangen keine Premiumpreise zur Subventionierung von Enterprise-Vertriebskosten oder Einrichtungsgebühren, die über Jahre amortisiert werden. Unsere Unit Economics funktionieren bei 5 €, weil wir auf Effizienz und nicht auf Legacy-Preismodelle gebaut haben.

Fordern Sie einen Vergleich der Nachweispakete an. Wenn die Qualität bei halbem Preis gleich ist, ist der Mehrwert offensichtlich.

Wie lange dauert die Implementierung?

Tage, nicht Monate. API-/SDK-Integration ist unkompliziert und durch umfassende Dokumentation unterstützt. Ein No-Code-Journey-Builder ermöglicht die Konfiguration ohne Engineering-Ressourcen.

Die meisten Kunden starten innerhalb von 1–2 Wochen einen Pilotbetrieb.

Können wir Shufti parallel zu unserem bestehenden Anbieter einsetzen?

Ja. Viele Kunden starten Shufti zunächst als sekundäre Spur – für Step-Up-Verifizierung, Lastspitzen oder spezifische Anwendungsfälle – bevor eine breitere Einführung erwogen wird.

Betreiben Sie beide Anbieter parallel. Vergleichen Sie Nachweisqualität, Abschlussquoten, Wartezeiten und Nutzerfeedback. Treffen Sie Ihre Entscheidung datenbasiert.

Wie starten wir?

Fordern Sie eine Demo an. Wir zeigen Ihnen den VideoIdent-Prozess, gehen das Nachweispaket durch und besprechen die Konfiguration für Ihren spezifischen Anwendungsfall und Ihr regulatorisches Umfeld.

Keine Verpflichtung erforderlich, um die Lösung in Aktion zu sehen.

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Erleben Sie, wie Shufti VideoIdent geschulte Experten und KI-gestützte Prüfungen kombiniert, um die schnellsten Verifizierungszeiten am Markt mit entscheidungsfertigen Ergebnissen und
Compliance-konformen Nachweisen zu liefern.

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